U novom intervjuu, Angela Ahrendts govorila je o tome kako je Apple promijenio pristup Apple Storeovima

U novom intervjuu za časopis Vogue Business, Appleova direktorica maloprodaje, Angela Ahrendts, imala je glavnu riječ. Uglavnom je govorila o tome kako će novi i postojeći Apple Story izgledati u budućnosti. One bi se postupno trebale transformirati u zajedničke centre za nastavu, seminare ili foto ture.

Intervju je održan u Washingtonu DC, gdje će Apple uskoro otvoriti još jednu svoju trgovinu jabukama. Prema Ahrendtsu, tamošnja trgovina postat će centar zajednice u koji će škole ići na seminare o tome, na primjer, kako snimiti najbolje fotografije na iPhoneu.

Članak Vogue Business također je istaknuo da je gotovo 2017 fizičkih trgovina zatvoreno u SAD-u od 10., a analitičari predviđaju da će jedna od četiri robne kuće doživjeti istu sudbinu do kraja 000. Povodom toga, šef Appleovih maloprodajnih trgovina pohvalio se činjenicom da je Apple prošle godine zadržao 2022% svih zaposlenika, a njih 90% čak je dobilo nove pozicije.

Prema njezinim riječima, pristup Applea dosta je drugačiji od pristupa drugih i tradicionalnih trgovaca. Prema njezinu mišljenju, previše se fokusiraju na konkretne brojke, umjesto da se fokusiraju na vlastite zaposlenike i ulažu u njih u vidu usavršavanja i obrazovanja. Za Apple se kaže da je maloprodaju prestao promatrati linearno. "Ne možete samo gledati profitabilnost jedne trgovine, jedne aplikacije ili internetske trgovine. Morate sve povezati. Jedan kupac, jedan brend.“ dodaje.

Cijeli intervju je vrlo zanimljiv, pa ako želite, možete ga pročitati i na engleskom ovdje.