Zatvori oglas

Ne znam nikoga u svom kraju tko ne psuje naše ljigave operatere. Čini se da su Vodafone, T-Mobile i O2 stvorili kartel, što možda i nije daleko od istine s obzirom na slične ponude koje se teško mogu opisati kao konkurentne.

Ugovor između tvrtke Telefónica i izdavačke kuće Ringier Axel Springer CZ daje nadu da se nešto može promijeniti na češkom telekomunikacijskom tržištu. 30. listopada 2012. u Češkoj je osnovan prvi GSM virtualni mobilni operater koji će svoje usluge nuditi pod brendom BLESKmobil. Cijena poziva iznosi 2,50 CZK/minuti. Jedan virtualni operater ne radi cjenovnu revoluciju, ali ih u susjednoj Njemačkoj ima nekoliko desetaka.

Mnogi od nas se još uvijek nadaju ulasku četvrtog operatera na češko tržište, tim više što će to biti PPF grupa Petera Kellnera, koja upravo s Air Bankom napada bankarsko tržište.

Ako se ovako nešto zaista i dogodi, to sigurno neće biti ove godine, a do tada možemo samo cvrčati, gledati sive operatere ili se ljutiti na mjesečne račune dok razmišljamo o nevjerojatnim ponudama u inozemstvu, gdje i naša braća imaju uvjete koje naši zemljaci mogu samo zavist. Češka je specifično tržište – omiljeni izgovor čeških operatera. Da, specifičan je, ali ne u svojoj biti, već krivnja operaterske trojke koja od Čeha pokušava izvući što može.

Operateri, češki ili strani, ne razlikuju se puno od snimateljskih ili filmskih kuća. Navikli su na neki standard i visoka primanja, ali vremena su se promijenila i daleko su od toga da se žele promijeniti. Promjena za njih znači značajno manji promet, a time i manje snage. Operateri se sada ritaju kao pijetlovi jer im prijeti opasnost da postanu obični pružatelji podataka i nikoga neće zanimati sve te premium usluge u kojima se za njih krije toliki novac.

Ako je on bio ubojica na dnevnom redu u glazbenom poslu Napster i njima slični, u mobilnom svijetu to su pametni telefoni. Tu je najveći utjecaj imao iPhone koji je pametne telefone učinio mainstreamom, kao i mobilni internet. Operateri su voljeli glupe telefone. Mogli su ih jednostavno prilagoditi, brendirati i na njih staviti svoj crapware dok bi korisnicima prodavali usluge poput MMS-a, WAP-a i više. Ali s pametnim telefonima predvođenim iPhoneom, ti su dani nestali brzo kao smotuljci za krunu.

SMS i MMS su stvar prošlosti

MMS nije bio Usluga multimedijskih poruka Činilo se da je za početak velika gotovina. Kamere su se počele pojavljivati ​​u telefonima, a gotovo jedini način na koji ste mogli dijeliti fotografije s telefona bio je putem "ememesa". Međutim, mobilni internet postao je grob MMS-a. Zahvaljujući njoj, korisnici su počeli koristiti e-mail umjesto skupe premium usluge, gdje je e-mail klijent osnova svakog modernog pametnog telefona.

Upravo je iPhone učinio e-mail svojevrsnom alternativom uhodanim mobilnim servisima za slanje sadržaja. E-mail je nekada bio nešto što je prosječan čovjek provjeravao jednom dnevno navečer po dolasku kući ili je služio kao alat za poslovnu komunikaciju unutar firmi i tvrtki. Odjednom su ljudi u džepu imali kvalitetan klijent e-pošte. Mogu čitati poruke u pokretu čim stignu, baš kao i SMS. A koji je najčešći multimedijski sadržaj e-mailova? Da, slike. Pa zašto bi itko slao MMS za 15 kruna kada istu sliku može poslati e-poštom kao dio svog podatkovnog paketa?

Stare dobre "poruke" također doživljavaju sličnu sudbinu. Pametni telefoni imaju jedan veliki nedostatak za operatere – na njih se mogu instalirati pametne aplikacije. Aplikacije poput WhatsApp, Skype, IM + ili Viber. Aplikacije koje šalju poruke zahvaljujući mobilnom internetu. Zatim postoje usluge poput iMessage, gdje korisnik uopće ne mora razmišljati hoće li poruke slati putem instalirane ili nativne aplikacije. Ako druga strana ima iPhone, SMS vas automatski neće koštati ni lipe.

SMS poruke bile su veliki posao vrijedan milijarde dolara za operatere. Međutim, ta su vremena prošla i interesa je sve manje. Prvi je to shvatio Vodafone, koji je u svom najnovijem "poštene" tarife nudio je neograničeno i čak ga pokušao pretvoriti u marketinški trik. Ali obrazovani čitatelj zna da je to samo vrlina iz nužde. SMS jednostavno nije ni približno tako dobar posao kao što je bio, a njihova ponuda na bazi paušalne stope barem će osigurati neki stabilan prihod.

Mobilni internet i pozivi ne idu zajedno

Ako postoji jedna stvar koja iritira korisnike pametnih telefona, onda su to smiješni podatkovni planovi ograničeni vrlo nepopularnim FUP-om. Istodobno, njihove cijene ne odgovaraju količini prenesenih podataka. No, problem nije u tome što operateri ne znaju da njihovi korisnici žele više podataka za bolji novac. Problem je, naprotiv, što oni to jako dobro znaju. Ako želite neograničene podatke, nemate sreće, 5 GB podataka obično je maksimum koji vam operater želi dati. I za to postoji razlog.

S neograničenim podacima pametni telefoni bi počeli napadati najprofitabilniju uslugu operatera, a to su telefonski pozivi. A proširenje mreža treće generacije i viših koje je naručila češka Agencija za telekomunikacije također ne igra svoju ulogu. Čim se korisnici ne budu bojali koristiti podatke kako ne bi prekoračili FUP, vidjet ćemo procvat VoIP komunikacije. Skype, Viber, FaceTime i druge će se aplikacije sve više koristiti i ne samo da će se povećavati pritisak na odašiljače, već će se smanjivati ​​i broj pozivanih minuta na računima korisnika.

Ne pokušava uzalud AT&T, primjerice, u SAD-u blokiraj FaceTime preko 3G/LTE. On dobro zna da će na ovaj način izgubiti puno novca, a omogućavanjem ovog protokola kroz premium podatkovne tarife barem pokušava nadoknaditi gubitke. Srećom, regulacija puno bolje funkcionira u SAD-u nego u Banana Republici Češkoj, a AT&T će na kraju morati omogućiti FaceTime na mobilnom internetu za sve, baš kao i drugi manji američki operateri.

[do action=”citation”]Želite li nas zaobići putem interneta? Zato platite dobro![/do]

No, čak i u Češkoj operateri kompenziraju gdje je to moguće, a rezultat su upravo skupe podatkovne tarife s visokim FUP-om. Želite li nas zaobići putem interneta? Dobro plati! Poštena korisnička politika, koliko god značenje riječi u akronimu FUP-a bilo ironično, ono služi na dva načina - ograničavanju običnih korisnika u čestom korištenju mobilnog interneta i kompenzaciji za one korisnike koji se ne žele ograničavati. S operaterima u FUP-u ČTÚ će teško razgovarati, vrlo moguće ni moći, pa je jedina nada veći pritisak korisnika, odnosno dolazak četvrtog operatera koji neće biti opterećen "zlatnim vremenima" prošlost.

Smiješne telefonske subvencije

Pratite li razvoj cijena pametnih telefona posljednjih godina, barem ćete zaplakati. Dok se iPhone 3G mogao kupiti za bagatelu uz najvišu tarifu, danas vam operater daje popust od niti 10 CZK od telefona koji košta dvostruko više. U inozemstvu ljudi rijetko kupuju telefone po punoj cijeni i navikli su na izdašne subvencije operatera u zamjenu za dvogodišnji ugovor, a puno više ljudi može si priuštiti iPhone, primjerice.
Primjerice, ako usporedimo ponudu njemačkog i češkog T-Mobilea, dolazimo do zanimljivih brojki. iPhone 16 od 5 GB možete kupiti u Češkoj po najjeftinijoj cijeni uz dvogodišnji ugovor za 9 CZK i potrošnju od 099 CZK, u Njemačkoj za 2 euro (300 CZK) uz potrošnju od 1 CZK. Kod nas možemo biti sretni s popustom od nekoliko tisuća kuna, za što operater želi i dvogodišnju obvezu (sada i Vodafone, koji se nekad dičio samo šestomjesečnim obvezama).

Niske cijene subvencija samo su još jedna kompenzacija operaterima za uređaje koji im smanjuju profit. Ali češka priroda također je važan faktor. Nažalost, mi smo narod koji se prepušta sjeckanju. Unatoč previsokim cijenama telefona, onaj tko ga zaista želi na kraju će kupiti novi iPhone. Pa makar za to godinu dana morao jesti bezmesne kobasice, zamjene za sir i ostalo jeftino smeće kojim nas mame diskontni lanci. Dok se mi ne promijenimo vjerojatno neće ni operateri.

Stanje u inostranstvu

Mislite li da je bolje svugdje preko granice? Daleko od toga, ipak je Amerika izvrstan primjer pohlepnih operatera. Uz već spomenutu situaciju s FaceTimeom, tu je npr. “throttling” koji je na neki način FUP, ali i za korisnike s neograničenim podatkovnim planom. Međutim, tamošnji operater odlučio je odrezati najveće preuzimače i oko 5% svih korisnika trajno je smanjilo brzinu na razinu GPRS-a jer su jednostavno trošili puno podataka dok su plaćali neograničena tarifa. Srećom, ovdje je intervenirala regulatorna vlast.

Drugi slučaj vezano za neograničene tarife - korisnici koji već imaju takvu tarifu neće imati pristup brzoj LTE vezi. Kako bi koristili brze mreže četvrte generacije, moraju odabrati novu tarifu, u kojoj, naravno, neograničeno više nije dostupno. Sjajan primjer je tethering, za koji korisnici moraju platiti dodatnu naknadu. Želite dijeliti mobilne podatke sa svojim računalom ili tabletom? Dakle, doplatite! No, slične prakse mogu se vidjeti iu Europi, primjerice u Velikoj Britaniji. Srećom, naši se operateri nisu odvažili na tako nešto. O2 je barem blokirao mogućnost korištenja tetheringa na dosta dugo vrijeme. Čak ni dijeljenje interneta na iPadu 3. i 4. generacije nije moguće kod svih operatera.

Posljednje što ću spomenuti su popularna telefonska zaključavanja operatera kako bi se korisnici obeshrabrili da prijeđu na konkurenta ako žele nastaviti koristiti svoj telefon. Srećom, ovdje je telekomunikacijsko tijelo zabranilo blokiranje telefona.

Što će biti s operaterima?

Sviđalo se to operaterima ili ne, oni će s vremenom postati samo pružatelji mobilnih usluga i prodavači telefona. Tekstualne poruke i na kraju glasovne usluge bit će marginalni proizvodi jer će izvor svega biti internet. Upravo toga se operateri najviše plaše i to sprječavaju na sve moguće načine, bilo ograničavanjem mobilnog interneta ili uslugama trećih strana.

Ali nije samo inicijativa za neutralnost interneta ta koja će ih na kraju prisiliti da se prilagode, baš kao što su diskografske kuće morale. Internet je taj koji je glazbenu industriju bacio na koljena, a koji iznimno zabrinjava filmsku industriju i operatere. Internet je sinonim za slobodu, koju korporacije ne vole vidjeti i pokušavaju je ograničiti na sve moguće načine, bilo putem računa PIPA, SOPA, ACTA ili pravni napadi na internetska spremišta.

Ali prije nego što se oslobodimo moći operatera, morat ćemo pretrpjeti mnogo toga. No, ako već mora, učinimo to uzdignute glave, a ne pognute kako smo desetljećima navikli. Ne moramo odmah ići na ulice demonstrirati za bolje tarife, ali ako uvijek samo odmahujemo rukom na izmišljotine operatera, sigurno nećemo ubrzati prelazak na bolje mobilno sutra.

.