Vezano uz MacBookove posljednjih nekoliko godina, govori se uglavnom o dizajnu tipkovnica, koji je u najboljem slučaju problematičan, au najgorem potpuno loš. Od uvođenja takozvanog Butterfly mehanizma, MacBookovi su patili od problema koji su se pojavljivali gotovo od samog izlaska. Apple navodno "rješava" cijelu situaciju, no rezultati su diskutabilni. Pogledajmo cijeli problem kronološki i razmislimo što se zapravo događa.
Nova me navela da napišem ovaj članak objavite na redditu, gdje jedan od korisnika (bivši tehničar iz službenog i neslužbenog Apple servisa) vrlo temeljito pregledava dizajn mehanizma tipkovnice i analizira uzroke mogućih problema. Svoje istraživanje zaokružuje s dvadesetak fotografija, a njegov je zaključak pomalo iznenađujući. Ipak, krenut ćemo redom.
Cijeli slučaj ima tipičan Appleov proces. Kad se mali broj pogođenih korisnika (vlasnika originalnog 12″ MacBooka s leptir tipkovnicom prve generacije) počeo javljati, Apple je samo šutio i pretvarao se da nije ništa. Međutim, nakon izlaska ažuriranog MacBook Proa 2016., postupno je postalo jasno da problemi sa super tankom tipkovnicom definitivno nisu jedinstveni, kao što bi se moglo činiti na prvu.
Pritužbe na zaglavljene ili neregistrirane tipke su se množile, baš kao što su se postupno pojavljivale nove iteracije Butterfly mehanizma Apple tipkovnica. Trenutno je vrhunac razvoja 3. generacija, koja ima novi MacBook Air i najnoviji MacBook Pro. Ova generacija je imala navodne (i, prema Appleu, vrlo rijetke) probleme s pouzdanošću koje je trebalo riješiti, ali to se ne događa često.
Neispravne tipkovnice očituju se zaglavljivanjem tipki, neregistriranjem pritiska ili, naprotiv, višestrukim registriranjem pritiska, kada se po pritisku tipke upisuje više znakova. Tijekom godina u kojima su se pojavljivali problemi s MacBook tipkovnicom, iza nepouzdanosti stajale su tri glavne teorije.
Prva, najkorištenija, a od prošle godine i jedina "službena" teorija koja objašnjava probleme s tipkovnicama je utjecaj čestica prašine na pouzdanost mehanizma. Druga, manje korištena, ali još uvijek vrlo aktualna (osobito s prošlogodišnjim MacBook Proom) teorija je da je stopa kvarova uzrokovana pretjeranom toplinom kojoj su komponente u tipkovnici izložene, što rezultira degradacijom i postupnim oštećenjem komponenti koje odgovorni su za funkcionalnost cijelog mehanizma. Posljednja, ali najizravnija teorija temelji se na činjenici da je Butterfly tipkovnica jednostavno potpuno pogrešna s dizajnerske točke gledišta i Apple je jednostavno napravio korak u stranu.
Otkrivanje pravog problema
Konačno, dolazimo do merituma stvari i nalaza navedenih u objavite na redditu. Autor cijelog pothvata, nakon vrlo detaljnog i mukotrpnog seciranja cijelog mehanizma, uspio je otkriti da, iako čestice prašine, mrvice i ostali nered mogu uzrokovati neispravnost pojedinih tipki, to je obično problem koji se može riješiti jednostavnim uklanjanjem stranog tijela. Bilo običnim puhanjem ili limenkom komprimiranog zraka. Ovaj nered može ući ispod ključa, ali nema šanse ući u mehanizam.
Na primjeru tipki iz 2. generacije Butterfly tipkovnice jasno je vidljivo da je cijeli mehanizam vrlo dobro zabrtvljen, kako s gornje tako i s donje strane tipkovnice. Dakle, ništa što bi moglo uzrokovati tako ozbiljan kvar ne ulazi u mehanizam kao takav. Iako Apple kao glavnog krivca problema navodi “čestice prašine”.
Nakon eksperimenta s toplinskim pištoljem odbačena je i teorija da previše kontakta s visokom temperaturom oštećuje tipkovnicu. Metalna pločica koja služi kao poveznica između nekoliko kontakata, što rezultira registracijom pritiska tipke, nije se deformirala niti smanjila/povećala nakon nekoliko minuta izlaganja 300 stupnjeva.
Nakon temeljite analize i potpune dekonstrukcije cijelog dijela tipkovnice, autor je došao do teorije da Butterfly tipkovnice prestaju raditi jednostavno zato što su loše dizajnirane. Nefunkcionalne tipkovnice vjerojatno su posljedica istrošenosti, koja će postupno oštetiti prethodno spomenutu kontaktnu površinu.
Ubuduće nitko neće popravljati tipkovnicu
Ako je ova teorija točna, gotovo sve tipkovnice ove vrste su predodređene za postupno oštećenje. Neki će korisnici (osobito oni aktivni "pisci") brzo osjetiti probleme. Tko manje piše, može dulje čekati prve probleme. Ako je teorija točna, to znači da cijeli problem nema pravo rješenje, a zamjena cijelog dijela šasije sada je samo odgađanje problema koji će se opet pojaviti.
To ne bi trebao biti toliki problem s obzirom na to da Apple trenutno nudi besplatan popravak za odabrane modele. No, ova promocija prestaje 4 godine od datuma kupnje uređaja, a nakon pet godina od završetka prodaje uređaj postaje službeno zastario proizvod za koji Apple više ne treba držati rezervne dijelove. To je značajan problem s obzirom na to da jedini tko može popraviti ovako uništenu tipkovnicu je Apple.
Sami odlučite hoćete li vjerovati gore navedenom ili ne. U izvorni post postoji ogroman broj testova gdje autor opisuje sve svoje korake i misaone procese. Na priloženim slikama možete detaljno vidjeti o čemu je riječ. Ako je opisani uzrok točan, problem s ovom vrstom tipkovnice je doista ozbiljan, a prašina je u ovom slučaju Appleu poslužila samo kao paravan da korisnicima objasni razlog zašto njihova tipkovnica ne radi na 30+ tisuća MacBooka. Stoga je vrlo realno da Apple jednostavno nema rješenje za problem i programeri su jednostavno stali sa strane u dizajnu tipkovnice.
Zaključak iz tog izvornog članka ipak je bio vrijedan spomena:
"Trenutno nije dobro vrijeme da budete vlasnik ili kupac Macbooka i molimo vas da razmislite želite li ili ne financijski podržati tvrtku koja izvodi ovakve vratolomije."
I poziv da se pridružite kolektivnoj akciji protiv Applea: https://www.research.net/r/MacKeyboard
Ovo izgleda kao puno veća stvar nego Samsung Note 7 i drugi. To na neki način izravno ugrožava prodaju jednog od temeljnih proizvoda Applea.
To je opet samo napuhani balon. Imate li stvarne brojke koliko se ljudi to događa? Na internetu se uvijek čuju oni koji su nezadovoljni, au slučaju Applea to žele pomnožiti s 10 da se uključe i hejteri koji od Applea nemaju ništa.
A zašto će mi zabraniti ulazak u avion zbog tipkovnice?
Umjesto svojih teorija, tehničar je trebao stvoriti neku vrstu mehaničkog uređaja za simulaciju kompresije i tada bismo vidjeli koliko će to zapravo trajati, a ne samo plaćati za hrpu nagađanja i neutemeljenih izuma.
Pa, mislim da će biti masovnih pritužbi protiv Applea i da će se on pobrinuti za svjetsku negativnu reklamu. Da ne govorimo o tome da će se mnogi zgroziti nad tim i odbiti Macbooke.
Ovo su također od feministica, kojima, žao mi je, ne mogu staviti iPhone u ruku.
Ako metalna ploča nije promijenila veličinu na 300 stupnjeva, onda su ili fizika ili termometar u krivu.
Pozdrav, tipkovnica mi još uvijek ima smisla.
Prema Appleu, nakon tri (pet, šest) godina nakon kupnje MacBooka Pro za više od 2500 eura trebao bih ga baciti u ekološku reciklažu i kupiti novi s istim ili drugim tvorničkim nedostacima. Imam jedan mbp iz 2009. i još uvijek radi. Imam još jedan mbp iz 2016. i na njemu su već promijenili matičnu jer je ssd disk otišao. Mogu očekivati zamjenu tipkovnice koja će se ionako pokvariti. A mogu očekivati i zamjenu displeja za 600 eura jer će puknuti kabel do displeja. Zamijenit će ga istima s istim nedostatkom. A ako ga Apple proglasi zastarjelim, bit će nepopravljiv i za nove moram platiti više od 2500 eura. Pa, više volim Windowse.
Svjestan sam da jedan korisnik nije statistika, ali imam MB PRO 2013 (i dalje ga koristim doma i nema problema). Imao sam radni MB Pro 2016 (prošao dalje, ali sam ga nastavio koristiti na svoje puno zadovoljstvo) i sada koristim MB Pro 2018. Imam ga kao "jedino" računalo (za putovanja i u uredu) i savrseno je. Iskreno priznajem da u uredu koristim vanjski zaslon, tipkovnicu i miša. Još nisam naišao na konkretan problem u tom području.
Razmišljam o kupnji MBP-a i ovaj slučaj me neće odvratiti. Prešao sam na OSX. Ponekad moram nešto obaviti negdje u Widlyju i onda shvatim koliko je OSX dobar. Općenito, prilično sam nesklon tehničkim pitanjima. Kad god je bilo problema s uređajima koje sam posjedovao, nisam to primijetio na svom. Najčešći problem uvijek je na strani korisnika. Nitko vam zapravo ne može reći što je stvarno učinila s uređajem. Svi samo pokazuju na proizvođača da ga je zeznuo. Ne vjerujem u gluposti koje gotovo da i nisam napisao u kafiću, a ako i jesam, samo olake i nevulgarne riječi.
Mislim da je tehničar potpuno u krivu sa svojom teorijom! Problem nije unutar ključnog kontakta, već izvana. Prašina se drži ispod tipke (plastične tipke) i ne može se stisnuti do kraja, a zbog ukupnog hoda koji nije niti 1 milimetar dovoljan je komadić od desetinki mm koji će blokirati puni pritisak ključ i neće biti dovoljnog pritiska zagrijanog klipa. To je cijeli problem.
Ali svejedno mi se sviđa što se gomila odvijača osjeća pametnije od cijelog tima programera u Kaliforniji :-)
Tako smo naučili u čemu nije problem, ali ne znamo u čemu je. Stručni zaključak: glupo je izmišljeno :)
MacBook Pro - nakon 10 mjeseci tipka "9" zapela.. Popravio sam MacBook, prodao ga i kupio MacBook Air - nakon mjesec dana tipka "TAB" je zapela... Moram reći da nisam skroz zadovoljan, zar ne?
pa jednostavno nakon 5 godina imat ćeš super duper tanki laptop i eksternu tipkovnicu uz njega :D
Bilješka ova 'leptir' ploča je korištena npr. kao okidač za Yashica kompaktne fotoaparate itd.
Nisu svi savršeni, pa ni vaša jabuka. :) Ovdje su mi prošli put pomogli https://www.vymena-displeje.cz/2489-klavesnice-k-notebooku.
Kod Applea, trackpad je obično odgovoran za neispravnost tipkovnice. Budući da su povezani jedan s drugim, ako odspojite trackpad, tipkovnica više ne radi, tipkovnica je uparena jedna s drugom.
Nedavno Apple proizvodi prijenosna računala, pogledajte MacBook Pro 2017 s kojim imam problema. Tipkovnica prestane raditi, grije se ko krava a baterija u čudu. MB 2012 mi radi dobro uključujući i bateriju.
Kod novog MB-a, ako je klavijatura ljuta, uzmem trzalicu za gitaru ili sličnu plastiku i pažljivo izvučem poklopac tipkovnice. Puhnem zrak, raširim prst i to je to.