Michal Ždanský S obzirom na razvoj mobilnog tržišta u posljednjim kvartalima, čini se da pametni telefoni, segment koji nastavlja doživljavati globalni procvat, sustižu ono što je doseglo tržište osobnih računala. Pametni telefoni počinju postajati roba i dok je high-end prilično stabilan s manjim udjelom u ukupnom kolaču, srednji i niži telefoni počinju se spajati i slijedi utrka prema dnu.
Ovaj trend najviše osjeća Samsung, čija je prodaja i dobit pala u posljednja tri kvartala. Korejski proizvođač elektronike trenutačno se bori na dva fronta – u premium high-endu bori se s Appleom, dok se u nižim klasama, odakle dolazi najveći dio prometa, bori s kineskim proizvođačima koji guraju cijenu niže. i niže. I prestaje mu ići dobro na oba fronta.
O dominaciji Applea u high-end segmentu govore najnovije brojke analitičke tvrtke ABI research. U svom posljednjem izvješću rekla je da je iPhone, točnije iPhone 16s sa 5 GB, još uvijek najprodavaniji telefon na svijetu, dok su Samsungovi telefoni, Galaxy S3 i S4, završili drugi, a slijedi ih iPhone 4S na petom mjestu. Osim toga, kineski Xiaomi, trenutno najpredatorskiji proizvođač na kineskom tržištu, koji se postupno namjerava proširiti izvan Kine, probio se među prvih 20.
Upravo je Kina trebala biti mjesto sljedećeg velikog rasta Samsunga, te je korejska kompanija uložila milijarde dolara u kanale distribucije i promociju, no umjesto očekivanog rasta, Samsung počinje gubiti tržište od rivala Xiaomija, Huaweija i Lenovo. Kineski proizvođači već su uspjeli podići svoje proizvode do te mjere da su potpuno konkurentni Samsungovoj ponudi i to po znatno nižoj cijeni. Osim toga, zahvaljujući svom statusu među kineskim kupcima, Xiaomi ne treba toliko ulagati u promociju i distribuciju kao korejska tvrtka.
[do action=”quote”]Kako uređaji postaju roba, stvarna razlika je u konačnici cijena.[/do]
Samsung se suočava s istim problemom na tržištu pametnih telefona kao i proizvođači osobnih računala koji nisu Appleovi. Budući da ne posjeduju platformu, nemaju mnogo načina da se razlikuju od konkurencije u smislu softvera, a kako uređaji postaju roba, stvarna razlika je u konačnici cijena. I većina kupaca ovo sluša. Jedina opcija za proizvođače telefona je "preoteti" Android i izgraditi vlastiti ekosustav aplikacija i usluga, kao što je to učinio Amazon. Ali većina proizvođača nema resurse i talent za takvu diferencijaciju. Ili jednostavno ne mogu napraviti dobar softver.
Nasuprot tome, Apple kao proizvođač uređaja posjeduje i platformu, pa kupcima može ponuditi dovoljno drugačije i atraktivno rješenje. Nije uzalud više od polovice dobiti u cijelom PC segmentu, iako mu je udio među operativnim sustavima tek između sedam i osam posto. Ista je situacija i među mobilnim telefonima. Apple ima manjinski udio od oko 15 posto s iOS-om, ali ipak čini 65 posto dobiti iz cijele industrije zahvaljujući svom istaknutom položaju u high-end
Samsung se uspio učvrstiti u high-end segmentu zahvaljujući nekoliko čimbenika – dostupnosti kod većine operatera, stvaranju tržišta za telefone s većim ekranom i općenito boljim željezom u odnosu na druge proizvođače hardvera. Treći navedeni faktor, kao što sam gore spomenuo, već je polako nestao, jer konkurencija, pogotovo kineska, može ponuditi slično snažan hardver po nižoj cijeni, štoviše, razlika između low-end i high-end uglavnom se briše . Apple je također značajno proširio dostupnost svog telefona, nedavno kod najvećeg operatera na svijetu China Mobilea i najvećeg japanskog operatera NTT DoCoMo, pa nestaje još jedan faktor koji je igrao u korist Samsunga.
Konačno, većina proizvođača već prelazi u segment telefona s velikim zaslonom, čak i Apple treba predstaviti novi iPhone s ekranom od 4,7 inča. Samsung tako vrlo brzo može izgubiti mjesto na unosnom high-end tržištu, jer će za istu cijenu perjanice iPhone biti bolji izbor za prosječnog kupca, čak i ako želi veći zaslon, korisnici koji preferiraju Android će vjerojatno posegnuti za jeftinijim alternativama. Samsung će imati samo nekoliko opcija - ili će se boriti cijenom u utrci prema dnu ili će pokušati progurati vlastitu Tizen platformu, gdje ima priliku diferencirati se u softverskom smislu, ali opet će krenuti na zelenom terenu, štoviše, vjerojatno bez podrške nekih ključnih servisa i kataloga aplikacija.
Razvoj i komoditizacija mobilnog tržišta pokazuje koliko beznačajan može biti tržišni udio operativnog sustava. Iako je Android najrašireniji mobilni operativni sustav na svijetu, njegov uspjeh ne mora nužno odražavati uspjeh proizvođača. Istina je da Googleu ne treba njihov uspjeh, jer ne zarađuje na prodaji licenci, već na monetizaciji korisnika. Cijelu mobilnu situaciju savršeno opisuje Ben Thompson, koji navodi da je s pametnim telefonima doista kao s računalima: „Najveću zaradu ima proizvođač hardvera s vlastitim operativnim sustavom. Svi ostali se tada mogu živi pojesti za dobrobit svog gospodara softvera.”
Dobar članak, hvala na njemu.
Moram se složiti, dobro napisano
Samsungu je teško stvoriti ekosustav na Tizenu jer je to već odgođeno
Izvrstan sažetak, bolje se ne može reći.