Amaya Toman Apple je u Europi kažnjen s milijunima eura. Agencija Reuters izvijestio je da je talijansko antimonopolsko tijelo kaznilo tvrtku iz Cupertina zbog namjernog usporavanja pametnih telefona, na što su se žalili bezbrojni nezadovoljni kupci.
Ne samo Apple, već i Samsung zaradio je kaznu od 5,7 milijuna eura. Kazne su izdane na temelju pritužbi obje tvrtke o namjernom usporavanju mobilnih uređaja. Apple je također kažnjen s još pet milijuna jer svojim kupcima nije pružio dovoljno jasne informacije o održavanju i zamjeni baterija u njihovim uređajima.
U svom je priopćenju antimonopolsko tijelo navelo da su ažuriranja firmvera od strane Applea i Samsunga uzrokovala ozbiljne kvarove i značajno smanjila performanse uređaja, čime je ubrzan proces njihove zamjene. U navedenom priopćenju također stoji da niti jedna tvrtka nije svojim korisnicima pružila odgovarajuće informacije o tome što softver može. Korisnici također nisu bili dovoljno informirani o načinima na koje mogu vratiti funkcionalnost svojih uređaja. Kupci obje tvrtke žalili su se da su tvrtke svjesno koristile softver koji smanjuje performanse uređaja. Svrha ove akcije bila je potaknuti korisnike na kupnju novih uređaja.
To bi mogao biti zanimati te
Dan Pražák Na početku afere bila je tema za raspravu na mreži Reddit koja je, između ostalog, sadržavala dokaze da operativni sustav iOS 10.2.1 zaista usporava neke iOS uređaje. Geekbench je također potvrdio rezultate u svom testu, a Apple je kasnije potvrdio pritužbe, ali nije ništa poduzeo u tom smjeru. Nešto kasnije, tvrtka Cupertino izdala je priopćenje u kojem stoji da bi stariji iPhonei s ne baš funkcionalnom baterijom mogli doživjeti neočekivana rušenja.
Apple je rekao da je njegov cilj pružiti najbolje moguće korisničko iskustvo. Dio ovog korisničkog iskustva, prema Appleu, također je ukupna izvedba i dugovječnost njihovih uređaja. U izjavi se dalje spominje smanjena izvedba litij-ionskih baterija u uvjetima kao što su niske temperature ili nizak kapacitet punjenja, što može rezultirati neočekivanim gašenjem uređaja.
Hoće li nadležni onda prikupljeni novac podijeliti na sve "nastradale" kupce? ?