Vratislav Holub Apple Pay mnogi prodavači jabuka smatraju najpopularnijim načinom plaćanja. U finalu se nema što iznenaditi. Plaćanje putem Apple Paya iznimno je jednostavno, brzo i intuitivno – jednostavno pričvrstite svoj iPhone ili Apple Watch na termin, potvrdite plaćanje pomoću Face ID-a/Touch ID-a i praktički smo gotovi. Na primjer, ne moramo se ni truditi unositi PIN. Upravo zato smo se zapitali može li se ova Appleova metoda plaćanja objektivno smatrati najpopularnijom ili se radi samo o svojevrsnoj popularnosti koja potiskuje mišljenja drugih.
To bi mogao biti zanimati te
Let oko svijeta s Appleom Iz tog smo razloga pripremili kratki upitnik, koji se praktički nije bavio ničim drugim – samo time koji način plaćanja ispitanici preferiraju. Upitnik je podijeljen samo kroz naš članak te je cijelom istraživanju prvenstveno prisustvovala lokalna Apple zajednica. Pa pogledajmo same rezultate i odlučimo jednom zauvijek koji je način plaćanja doista najpopularniji među uzgajivačima jabuka.
Je li Apple Pay najpopularniji način plaćanja?
U anketi je sudjelovalo ukupno 469 ispitanika, a čekalo ih je praktički samo jedno pitanje. Time smo istražili koji način plaćanja određena osoba preferira. Birao se između gotovine, kartice (umetnute u terminal ili beskontaktne), Apple Paya ili opcije plaćanja telefonom s operativnim sustavom Android. No, kao što smo već spomenuli, budući da je upitnik podijeljen prvenstveno Apple zajednici, ne možemo niti računati na to da bi mnogi ispitanici odabrali posljednju opciju – što se i potvrdilo u finalu. Od svih 469 ispitanika, ukupno 442 osobe (94,2%) označile su opciju Apple Pay. Dominacija načina plaćanja jabukama jasno je potvrđena u prvom pitanju, te je postalo jasno da je uvjerljivi lider među kupcima jabuka.
Na drugom mjestu je beskontaktno plaćanje karticom (držanje kartice terminalu) s kojim se složilo 14 ispitanika (3%). Potom još 7 osoba (1,5%) preferira plaćanje gotovinom, a samo 6 osoba (1,3%) odlučilo se za plaćanje telefonom s operativnim sustavom Android. Zanimljivo je i da nitko nije spomenuo mogućnost klasičnog plaćanja karticom, odnosno umetanjem kartice u terminal i potom unosom PIN koda.
Sljedeći dio upitnika tada je prikazan samo osobama koje preferiraju Apple Pay, u kojem je ispitivala koliko su zadovoljni uslugom. Na ljestvici od 0 (najlošije) do 6 (najbolje), ispitanici su mogli označiti koliko su zadovoljni Appleovim načinom plaćanja ili koliko im odgovara. Vjerojatno nije iznenađujuće da je velika većina označila vrijednost 6, što ukazuje na maksimalno zadovoljstvo. S tim se posebno složilo 393 ispitanika. Nakon toga su još 43 ispitanika označila opciju 5, a samo 6 ispitanika je izabralo vrijednost 4. Nitko od njih nije je ocijenio lošijom.
Naravno, također je dobro znati zašto mnogi korisnici Applea zapravo preferiraju Apple Pay. Za to je korišteno izborno pitanje gdje su ispitanici mogli ukratko napisati što im se najviše sviđa kod načina plaćanja jabukom i zašto ga najviše preferiraju. Ni u ovom slučaju vjerojatno ne čudi što su se odgovori više-manje stalno ponavljali. Na izborno pitanje konkretno je odgovorilo 227 ispitanika, koji su najčešće hvalili brzinu i jednostavnost. Kao što smo spomenuli odmah na početku, korištenje Apple Paya iznimno je intuitivno - samo dvaput pritisnite i možete platiti (samo priložite i potvrdite). S tim se složila velika većina svih ispitanika koji su sudjelovali u istraživanju. Ipak, neki su istaknuli i sigurnost. U rezultatima se također nekoliko puta pokazalo da mnogi ljudi nemaju ni novčanik, odnosno ne moraju se mučiti tražeći platnu karticu. Danas praktički svi imaju telefon ili sat sa sobom.
Ispitanici
Također je zanimljivo vidjeti koji su ispitanici zapravo sudjelovali u našoj anketi. Apsolutnu većinu činili su muškarci, bilo ih je ukupno 437 (93,2%), dok su samo 32 (6,8%) žene. Ali što se godina tiče, ovdje je to bilo puno raširenije. Mnogi bi mogli očekivati da će posebno mladi biti skloni telefonskom plaćanju. Međutim, s obzirom na navedene rezultate, to nije točno. Najveću skupinu čine ispitanici u dobi od 27 do 40 godina, kojih je bilo 188 (40%). Slijede osobe od 1 do 41 godina s ukupno 65 ispitanika (159%) te od 33,9 do 18 godina s 26 ispitanika (92%). Maloljetnici su u manjini sa 19,6 ispitanika (17%) i osobe starije od 3,6 godina sa 65 ispitanika (13%).
Podaci o ispitanicima
Izuzmemo li prebivalište, upitnik je ispitivao i status pojedinih ispitanika. Ukupno ih je 303 (64,6%) zaposlenih, 84 (17,9%) poduzetnika/samozaposlenih i 61 (13%) student. Manjinu ponovno čine umirovljenici sa 17 ispitanika (3,6%) i nezaposleni sa 4 ispitanika (0,9%).
Apple Pay je dosta dosadan, Face ID nije baš zgodan za plaćanje, ali ga Applisti ne prepoznaju... Dobro mi je išlo plaćanje na prošlom Androidu, kad se do 500 CZK nisam htio ni ulogirati. Ovo je za mene bila sjajna stvar, koju sam jako cijenio i uvijek mi je bilo smiješno kada su se drugi morali baviti otključavanjem za tako smiješne iznose :-D Ali sada s novim telefonom za to je potreban i otisak prsta do 500 CZK. .. pa je ova prednost za mene završila :D
Nemam pojma što je tako neugodno kod FaceID-a brzinom munje. Potvrđeno hihotanjem odmah prije nego što se ruka uopće pomakne prema terminalu.
Da, ali svejedno morate pogledati svoj telefon... Ja također imam autentifikaciju licem na svom, brza je, ali prije nego što pogledam, već sam ga otključao prstom... unatoč činjenici da ne Ne morate ga uopće gledati i ravno iz džepa na terminal...
Svoj sat koristim samo za plaćanje putem paya. Dakle, nema lica, nema otiska prsta. 🤷♂️😀
Također koristim samo sat. Super je.
Provjera plaćanja licem dostupna je samo u Appleu. Ovo je iz sigurnosnih razloga. Nijedan Android u životu nije imao potvrdu plaćanja licem. Samo ID lica može jamčiti ovu sigurnu tehnologiju. Također, budi sretan da ti netko nije ukrao telefon i kupio ga za petsto. Ta prednost, kada do 5 nije bila potrebna potvrda, za mene je bila najveća glupost koju su ikada mogli smisliti.