Michal Marek Prema novinskim izvješćima Wall Street Journal cijena iza nedostatka Apple Watcha problem s proizvodnjom Taptic Engine komponente. Nakon početka masovne proizvodnje u veljači ove godine, prema WSJ-u, utvrđeno je da neki Taptic Enginei proizvedeni u radionicama AAC Technologies Holdings pokazuju nisku pouzdanost. Ukratko, komponenta korištena u satu često se lomila tijekom testiranja.
Drugi dobavljač Taptic Enginea je japanska tvrtka Nidec Corp. i nije imala nikakvih problema. Tako je gotovo sva proizvodnja privremeno preseljena isključivo u Japan. Međutim, Nidecu će trebati više vremena da poveća obujam proizvodnje.
Međutim, čini se da su neki satovi s neispravnim Taptic Engineom stigli do kupaca. Iskustvo s pokvarenom slavinom za obavijesti prikazano te poznati bloger John Gruber na čiji je testni model sata isprva vrlo slabo privukao pažnju, a sljedeći dan nimalo. Kao odgovor, Apple mu je sljedeći dan isporučio novi sat.
Isto je iskustvo imao i jedan od čitatelja njegovog bloga, koji je svoj neispravni Apple Watch Sport zamijenio za novi u Apple Storeu. No to su vjerojatno izolirani slučajevi i Apple ne planira nikakvu generalnu intervenciju. Također i WSJ, što se toga tiče kasnije je u svom izvješću navela da neispravni komadi vjerojatno uopće nisu stigli do kupaca. Ako je tako, čini se da je to stvarno mali iznos.
Taptic Engine je uređaj koji je Apple razvio kako bi vas Apple Watch mogao upozoriti na dolazne obavijesti na ugodan i diskretan način. Riječ je o motoru unutar kojeg se pomiče posebno minijaturno njihalo koje stvara dojam kao da vas netko lagano lupka po zapešću. Taptic Engine također igra ulogu ako pošaljete vlastiti otkucaj srca drugom korisniku Apple Watcha.
Prema WSJ-u, Apple je rekao nekim svojim dobavljačima da uspore proizvodnju do lipnja. Predstavnici tvrtke nisu dali objašnjenje. Naravno, dobavljači su ostali zatečeni, budući da je Appleov šator do tada govorio da isporuke Apple Watcha nisu zadovoljavajuće.
Apple Watch trenutno je u velikoj nestašici i ne može se pronaći. Sat ne možete kupiti u fizičkim Apple trgovinama, a rokovi isporuke za online narudžbe pomaknuti su na lipanj gotovo odmah nakon početka narudžbi. Tim Cook na konferenciji u sklopu objava tromjesečnih rezultata izrazio da tvrtka se nada proširiti prodaju satova u druge zemlje do kraja lipnja.
