Michal Marek Tvrtka WhatsApp koja od 2014. je pod Facebookom, najavio temeljnu promjenu svog poslovnog modela. Od nedavno, ova komunikacijska aplikacija bit će potpuno besplatna za sve. Tako korisnici neće morati plaćati WhatsApp ni nakon prve godine korištenja. Do sada se prva godina smatrala probnom, a nakon njenog isteka korisnici su već plaćali uslugu godišnje, doduše samo simboličan iznos manji od jednog dolara.
Plaćanje godišnje naknade od 99 centi možda se ne čini kao problem, ali činjenica je da u mnogim siromašnijim zemljama koje su ključne za rast usluge, mnogi ljudi nemaju platnu karticu koju bi povezali sa svojim računom. Tim je korisnicima naknada stoga bila značajna prepreka i razlog za korištenje konkurentskih usluga, koje su gotovo uvijek besplatne.
Dakle, naravno, pitanje je kako će se aplikacija financirati. poslužitelj Re / koda predstavnici WhatsAppa komunicirali su, da se usluga u budućnosti želi fokusirati na relevantne veze između tvrtki i njihovih kupaca. Ali ovo nije čista reklama. Putem WhatsAppa, primjerice, zrakoplovne tvrtke trebale bi moći obavijestiti svoje klijente o promjenama vezanim uz letove, banke bi trebale moći obavijestiti kupce o hitnim stvarima vezanim uz njihov račun i tako dalje.
WhatsApp ima više od 900 milijuna aktivnih korisnika i bit će zanimljivo vidjeti kako će najnovije promjene potpisati ove podatke. Uklanjanje potrebe za posjedovanjem platne kartice može uslugu učiniti dostupnom ljudima na tržištima u razvoju. U zapadnom svijetu, međutim, novi "reklamni" poslovni model mogao bi obeshrabriti korisnike.
Ljudi su sve više ogorčeni na način na koji korporacije posluju s njima i sve više traže neovisne aplikacije koje obećavaju zaštitu privatnosti i od vlada i od korporacija. Taj se trend mogao uočiti, primjerice, kada je WhatsApp kupio Facebook Marka Zuckerberga. Nakon ove objave, popularnost komunikacijske aplikacije naglo je porasla Telegram, koju podržava ruski biznismen Pavel Durov, osnivač društvene mreže VKontakte, koji živi u egzilu i protivnik Vladimira Putina.
Od tada Telegram nastavlja rasti. Aplikacija svojim korisnicima obećava sigurnu end-to-end enkripciju i izgrađena je na principu otvorenog koda. Glavna prednost aplikacije trebala bi biti 100% neovisnost o vladama i reklamnim korporacijama. Osim toga, aplikacija donosi niz drugih sigurnosnih značajki, uključujući opciju brisanja poruke nakon čitanja.
