David Hanak Tijekom vikenda na internetu se pojavio vrlo zanimljiv interni dokument. Podijelio ju je Business Insider, koji ju je dobio od zaposlenika Applea. Ovo je takozvani "Vodič za vizualni/mehanički pregled (VMI) i to je vodič za tehničare i ovlaštene servisere, prema kojem oni mogu procijeniti stanje popravljenih proizvoda i sukladno tome odlučiti je li oštećeni uređaj pokriven jamstvom/ popravak ili zamjena nakon jamstva, ili vlasnik nema sreće.
To bi mogao biti zanimati te
Berač jabuka Prema informacijama gore spomenutog zaposlenika koji je dostavio BI dokument, Apple navodno ima slične upute za sve prodane proizvode. Samo je nekoliko slika iz originalnog dokumenta od 22 stranice dospjelo na Internet. Na dokumentu je označen datum 3., tako da je to trenutna informacija kojom se tehničari povode, au konkretnom slučaju radi se o iPhoneu 2017, 6S i 6.
Rečeno je da upute prvenstveno služe za vizualnu procjenu oštećenog proizvoda i za procjenu financijskih troškova popravka. Uz pomoć ovog priručnika tehničari pokušavaju podijeliti uređaje koji su još uvijek pokriveni servisom i one koji nisu. Prema izvoru unutar Applea, tehničari rade s VMI-jem samo povremeno. Definitivno nije slučaj da se svaki oštećeni proizvod ocjenjuje prema ovom dokumentu. Naprotiv, on mu se vraća samo u posebnim i ne baš jasnim slučajevima. Kako ovaj dokument izgleda možete vidjeti na slikama ispod. Više informacija nije stiglo na web stranicu, ali se može očekivati da će kompletna verzija stići na internet u sljedećih nekoliko dana.
Fotogalerija
Izvor:Poslovni Insider
