Filip Brož Liste pjesama, takozvane playliste, kreirali su već naši preci. Gotovo svaki klub imao je džubokse, ljudi su radili vlastite mixtapeove, a radio postaje su puštale pjesme na zahtjev. Ukratko, glazba i stvaranje playlista idu ruku pod ruku. Gledajući dublje u povijest, moguće je vidjeti da je značenje popisa pjesama doživjelo značajnu transformaciju tijekom godina. Prije su popise za reprodukciju stvarali sami ljudi. Međutim, tijekom dolaska digitalne i tehnološke ere, računala su preuzela primat, koristeći složene algoritme za stvaranje nasumičnih popisa ili popisa za reprodukciju usmjerenih na žanr i temu. Danas je sve opet u rukama naroda.
Kada je Apple 2014. objavio da kupuje Beats, glavni izvršni direktor Applea Tim Cook govorio je prvenstveno o timu glazbenih stručnjaka. "Danas je vrlo rijetko i teško pronaći ljude koji razumiju glazbu i mogu stvoriti nevjerojatne playliste", objasnio je Cook. Prije više od dvije godine kalifornijska kompanija ne samo da je kupila funkcionalni glazbeni i streaming servis, već prije svega stotinjak glazbenih stručnjaka predvođenih reperom Dr. Dre i Jimmy Iovine.
Kada pogledamo trenutne tvrtke koje nude streaming glazbe, tj. Apple Music, Spotify, Google Play Music i marginalno Tidal ili Rhapsody, vidljivo je da sve nude vrlo slične usluge. Korisnici mogu birati između milijuna pjesama različitih žanrova, a svaka usluga nudi vlastite popise za reprodukciju, radio postaje ili podcaste. No, dvije godine nakon Appleove akvizicije Beatsa, tržište se znatno promijenilo, a Apple pokušava preuzeti vodeću ulogu u kreiranju playlista.
Jedan od glavnih prioriteta svih navedenih servisa jasno je da se njihovi korisnici mogu snaći u poplavi milijuna različitih pjesama, kako bi im servisi mogli servirati samo one kreacije koje bi im mogle biti zanimljive na temelju njihove osobni ukus. Budući da Apple Music, Spotify, Google Play Music i drugi nude više-manje isti sadržaj, uz iznimke, ovaj osobni dio je apsolutno ključan.
Časopis BuzzFeed uspio prodrijeti tvornicama popisa za reprodukciju, odnosno Spotifyju, Googleu i Appleu, a urednik Reggie Ugwu otkrio je da više od stotinu ljudi u tvrtkama, takozvanih kustosa, radi puno radno vrijeme stvarajući posebne popise za reprodukciju. Međutim, napraviti dobru playlistu puno je teže nego što se na prvi pogled čini. Netko mora pripremiti algoritam i sve napisati.
Ljudi koji su zaduženi za izradu playlista često su radili kao poznati blogeri ili kao DJ-i u raznim glazbenim klubovima. Također, prema nedavnim istraživanjima, više od pedeset posto od stotinu milijuna korisnika Spotifyja preferira odabrane popise pjesama nego nasumično generiranu glazbu. Prema drugim procjenama, čak se svaki dan jedna od pet pjesama koje se reproduciraju na svim servisima reproducira unutar playliste. Međutim, taj broj nastavlja proporcionalno rasti kako se dodaje sve više ljudi koji su specijalizirani za popise za reprodukciju.
“Puno se radi o intuiciji i osjećaju. Sve ukazuje na to da će playliste koje su izradili ljudi igrati mnogo veću ulogu u budućnosti. Ljudi žele slušati autentičnu i poznatu glazbu,” kaže Jay Frank, viši potpredsjednik globalnog glazbenog strujanja u Universal Music Group.
Redefinirajte naš odnos s glazbom
Svi smo navikli raditi na temelju kodova i nasumičnih pretraga. Na primjer, internet nam može preporučiti najprikladnijeg liječnika opće prakse, odabrati film ili pronaći restoran za nas. Isto je i s glazbom, ali stručnjaci kažu da je vrijeme da potpuno redefiniramo odnos prema njoj. Odabir glazbe više ne smije biti slučajan, već prilagođen našem osobnom ukusu. Ljudi koji stoje iza playlista nisu išli u nikakvu poslovnu školu. U pravom smislu riječi pokušavaju biti naši branitelji, uče nas živjeti bez robota i računalnih algoritama.
Unutar Spotifyja
Začudo, popisi za reprodukciju za Spotify ne izrađuju se u Švedskoj, već u New Yorku. Unutar ureda pronaći ćete more bijelih iMaca, kultne Beats slušalice i dvadesetdevetogodišnju Španjolku Rocío Guerrero Colom, koja priča jednako brzo kao što misli. Na Spotify je došla prije više od dvije godine i tako bila među prvih pedesetak ljudi koji su se s punim radnim vremenom bavili izradom playlista. Colomová je posebno zadužena za latinoameričku glazbu.
“Živjela sam u mnogim zemljama. Govorim pet jezika i sviram violinu. Prije dvije godine došao mi je Doug Forda, koji je zadužen za sve kustose. Rekao mi je da traže nekoga tko bi kreirao playliste za korisnike koji vole latinoameričku glazbu. Odmah sam shvatio da bih to trebao biti ja, jer sam jedan od tih korisnika. Pa me je angažirao," izjavila je Colomová sa smiješkom.
Rocío je također zadužen za ostale radnike i vodi sedam drugih žanrovskih playlista. Za posao koristi isključivo iMac i već je uspjela napraviti više od dvjesto playlista.
“Redovito posjećujem razne glazbene klubove. Pokušavam saznati što ljudi vole, što slušaju. Tražim ciljanu publiku", objašnjava Colomová. Prema njezinim riječima, ljudi na Spotify ne dolaze čitati, pa sam naziv playliste mora biti potpuno opisan i jednostavan, nakon čega dolazi sadržaj.
Zaposlenici Spotifyja zatim uređuju svoje playliste na temelju interakcija i klikova korisnika. Prate pojedinačne pjesme dok se izvode na ljestvicama popularnosti. "Kad pjesma ne ide dobro ili je ljudi više puta preskaču, pokušavamo je premjestiti na drugu listu za reprodukciju, gdje dobiva novu priliku. Puno ovisi i o naslovnici albuma," nastavlja Colomová.
Kustosi u Spotifyju rade s različitim programima i alatima. No, ključne su im Keanu ili Puma aplikacije koje funkcioniraju kao editori za upravljanje i praćenje korisnika. Osim statističkih podataka o broju klikova, reprodukcija ili offline preuzimanja, zaposlenici u aplikacijama mogu pronaći i pregledne grafikone. Oni pokazuju, između ostalog, dob slušatelja, geografsko područje, vrijeme ili način pretplate koji koriste.
Najuspješnija playlista koju je Colomová napravila je "Baila Reggaeton" ili "Dance Reggaeton", koja ima više od dva i pol milijuna pratitelja. To ovu listu čini trećom najpopularnijom playlistom na Spotifyju, iza playliste "Today Top Hits" koja ima 8,6 milijuna pratitelja i "Rap Caviar" koja ima 3,6 milijuna pratitelja.
Colomova je kreirala ovu playlistu 2014., točno deset godina nakon uspješnog latinoameričkog hita "Gasolina" Daddy Yankeeja. “Nisam vjerovao da će playlista doživjeti toliki uspjeh. Shvatila sam to više kao početnu listu pjesama koja je trebala zapaliti slušatelje i povući ih na neku vrstu zabave," navodi Colomová, napominjući da žanrovski elementi hip hopa trenutno prodiru u latino smjer, kojemu se nastoji odgovoriti i prilagoditi popise pjesama. Njena omiljena hip hop pjesma je "La Ocasion" od Puerta Lican.
Prema Jayu Franku, višem potpredsjedniku globalnog glazbenog strujanja u Universal Music Groupu, ljudi koriste usluge strujanja glazbe jer žele slušati i posjedovati svu glazbu na svijetu. "Međutim, kada dođu tamo, otkriju da zapravo ne žele sve, a mogućnost pretraživanja četrdeset milijuna pjesama za njih je prilično zastrašujuća", kaže Frank, dodajući da najpopularniji popisi za reprodukciju imaju čak i veći doseg od uobičajenog radio stanice.
Naravno, djelatnici zadržavaju uredničku neovisnost, unatoč tome što svakodnevno dobivaju razne PR ponude, pozive producenata i glazbenika. O svemu nastoji imati svoje nepristrano mišljenje. "Doista gradimo popise za reprodukciju na temelju onoga što mislimo da će se svidjeti slušateljima, a to se odražava u statistici", kaže Doug Ford iz Spotifyja. Eventualni gubitak povjerenja slušatelja imao bi veliki utjecaj ne samo na uslugu kao takvu, već i na same slušatelje.
Unutar Google Play glazbe
Zaposlenici Google Play glazbe također se nalaze u New Yorku, na jedanaestom katu Googleovog sjedišta. U usporedbi sa Spotifyjem, međutim, nema ih pedeset, nego samo dvadeset. Imaju potpuno opremljen kat kao i drugi Googleovi uredi i, poput Spotifyja, koriste razne programe koji im pomažu u upravljanju popisima za reprodukciju i statistikama.
Tijekom intervjua s urednikom časopisa BuzzFeed uglavnom rješava pitanje naziva pojedinih popisa pjesama. “Sve je stvar ljudi, njihovog stava i ukusa. Playliste prema raspoloženju i vrsti aktivnosti koje obavljamo sve su raširenije. Ali to radi svaka glazbena kuća“, slažu se kustosi. To dokazuje i činjenica da tri od deset najpopularnijih playlista na Spotifyju nemaju naznaku o kojem su žanru.
Prema njima, ako ljudi već unaprijed znaju o kojem se žanru radi, primjerice rock, metal, hip hop, rap, pop i slično, onda se već nekako iznutra prilagođavaju i stvaraju predrasude o tome kakva je glazba u svijetu. dati popis će se svidjeti njima vjerojatno čekaju. Zbog toga će preskočiti sve pjesme i odabrati samo one koje znaju po imenu. Prema radnicima, bolje je to izbjegavati od samog početka i radije imenovati playliste prema emocijama, na primjer.
„To je slično putokazima. Zahvaljujući ispravnom označavanju playlista, ljudi se mogu bolje snalaziti u bujici milijuna pjesama. Ukratko, slušatelji ne znaju što tražiti dok im ne pokažete", dodaje Jessica Suarez, 35-godišnja kustosica iz Googlea.
Unutar Apple Musica
Sjedište Apple Musica nalazi se u Culver Cityju u Los Angelesu, gdje je prije bilo sjedište Beats Electronicsa. S više od stotinu ljudi koji rade unutar zgrade na izradi popisa pjesama, to je jedan od najvećih timova glazbenih kustosa. Apple je također bio pionir u ideji stvaranja popisa za reprodukciju od stvarnih ljudi zahvaljujući Beatsu.
"Ne želimo projicirati svoja mišljenja i osobni glazbeni ukus na druge ljude. Smatramo se više kustosima kataloga koji pažljivo biraju pravu glazbu," kaže glavni urednik Indieja Scott Plagenhoef. Prema njegovim riječima, poanta je pronaći takve umjetnike koji će djelovati na slušatelje i probuditi u njima, primjerice, neke emocije. Na kraju ćete ili voljeti pjesme ili ih mrziti.
Najveće oružje Apple Musica je upravo tim stručnjaka koji drugim servisima nedostaje. “Glazba je vrlo osobna. Svatko voli nešto drugačije i ne želimo funkcionirati u stilu da ako volite Fleet Foxes, morate voljeti i Mumford & Sons,” naglašava Plagenhoef.
Apple, za razliku od drugih glazbenih kompanija, ne dijeli svoje podatke, pa je nemoguće saznati koliko su pojedine playliste uspješne ili bilo kakve dublje podatke o korisnicima. Apple se, s druge strane, kladi na Beats 1 radio uživo, koji vode poznati umjetnici i DJ-evi. Svaki tjedan u studiju se izmjenjuje nekoliko glazbenika i bendova.
Apple je također potpuno preradio i redizajnirao svoju aplikaciju u iOS-u 10. Korisnici sada mogu koristiti redovito ažurirani popis za reprodukciju koji je prilagođen pojedinačnim korisnicima, takozvani Discovery Mix, koji je sličan onome što korisnici već znaju sa Spotifyja i što je izuzetno popularan. U novom Apple Musicu također svaki dan možete pronaći novu playlistu, odnosno izbor za ponedjeljak, utorak, srijedu i tako dalje. Playliste koje su izradili kustosi također su posebno odvojene, tako da ljudi imaju jasan pregled je li listu izradilo računalo ili određena osoba.
Međutim, Apple sigurno nije jedini koji konstantno ide naprijed na ovom polju. To je, uostalom, jasno iz navedenog, kada svi streaming servisi rade na playlistama po mjeri za svakog slušatelja, osim Apple Musica, posebno u Spotifyju i Google Play Musicu. Tek će sljedeći mjeseci i godine pokazati tko će se uspjeti najviše prilagoditi korisnicima i ponuditi im najbolje moguće glazbeno iskustvo. Moguće je da će i oni odigrati svoju ulogu sve popularniji ekskluzivni albumi...
Jako sam znatiželjan o novom Apple Musicu, ali imam nesreću što imam stariji iPhone i ne mogu nabaviti iOS 10. Zna li netko slučajno hoće li ići samo update za Music aplikaciju za stariju devetku, gdje bi bio novi AM dizajn? I isto na Macu, jer meni Mac mini već radi godinu dana :) Hvala.
Istina je da Apple vjerojatno o tome nije nigdje govorio, ali mislim da će se novo korisničko sučelje odraziti na Apple Music (možda malo kasnije) i na starijim sustavima. Nema smisla da ne bude.
Kako da u apple musicu znam koje su playliste od ljudi a koje nisu, hvala na odgovoru.