Ondrej Holzman Već smo dosta pisali o novim mapama u iOS-u 6, tako da svi znaju koji su problemi s njima. Međutim, Apple se suočio s cijelim slučajem kada je Tim Cook v službena izjava priznao da su nove karte daleko od idealnih i savjetovao korisnicima da koriste konkurentske karte.
Reakcija izvršnog direktora kalifornijske tvrtke dolazi nakon golemog vala kritika koje su se obrušile na Apple nakon izlaska iOS-a 6 koji je uključivao i novu aplikaciju Maps iz Appleove radionice. Došla je s vrlo nekvalitetnim kartografskim materijalom, pa je često ponegdje potpuno neupotrebljiva (osobito u Češkoj).
Apple je sada preko Tima Cooka priznao da nove karte još uvijek ne postižu takve kvalitete, te je savjetovao nezadovoljne korisnike da se privremeno prebace na konkurenta.
našim kupcima,
u Appleu nastojimo stvoriti prvoklasne proizvode koji jamče najbolje iskustvo za naše klijente. Međutim, nismo se sasvim držali te obveze prošli tjedan kada smo lansirali nove Karte. Jako nam je žao zbog frustracije koju smo izazvali kod naših korisnika i činimo sve što možemo kako bismo Karte učinili boljim.
Karte smo pokrenuli već s prvom verzijom iOS-a. S vremenom smo željeli ponuditi našim klijentima najbolje moguće karte s funkcijama kao što su detaljna navigacija, glasovna integracija, Flyover i vektorske karte. Kako bismo to postigli, morali smo izraditi potpuno novu aplikaciju karte iz temelja.
Nove Apple Maps trenutno koristi više od 100 milijuna iOS uređaja, a svaki dan ih se dodaje mnogo više. U nešto više od tjedan dana korisnici iOS-a pretražili su gotovo pola milijarde lokacija u novim Kartama. Što više korisnika bude koristilo naše karte, to će biti bolji. Izuzetno cijenimo sve povratne informacije koje dobijemo od vas.
Dok poboljšavamo svoje karte, možete isprobati alternative kao što su Bing, MapQuest i Waze z App Store, ili možete koristiti Google ili Nokia karte u njihovom web sučelju i pogledati ih na radnoj površini svojih uređaja stvoriti prečac s ikonom.
U Appleu nastojimo svaki proizvod koji stvorimo učiniti najboljim na svijetu. Znamo da to očekujete od nas i radit ćemo danonoćno dok Karte ne zadovolje isti visoki standard.
Tim Cook
Glavni izvršni direktor tvrtke Apple
Steve Jobs napravio je odličan izbor. To je velika greška, ali maloumni redatelj će tome pristupiti ovako.
Ti si potpuno u pravu. U početku sam bio jako ljut - što Jobs to ne bi dopustio - kad zna da nisu 100% kao proizvod - ali kapa mu dolje što je poduzeo ovakav pristup.
a u isto vrijeme karte i nisu tako loše.. meni lijepo navigira, još nema problema..
Na navigaciju se nitko ne buni, dobro radi... Problem je više u kvaliteti satelitskih snimaka i nedovoljno detaljnosti klasične karte.
Pa, dobro, navigacija je super.
Ali lijepo je što nam je Cook preporučio neke aplikacije. Bar znamo s čime usporediti njihove karte ;o)
fige za njih
ČOVJEČE! Dakle, ima moje apsolutno poštovanje.
Gdje mogu poslati povratne informacije?? :) Htjela bih im nešto napisati :)
U donjem desnom kutu karte "podignite" rolu i dodirnite Prijavi problem. Zatim se opcije razlikuju ovisno o tome nalazim li se na satelitskim kartama ili ne.
Ovo je izvješće o problemu, ali želim im dati pozitivne povratne informacije :)
S Appleom, barem netko može biti siguran da stvarno radim na problemu. Kad sam ja imao Badu, Samsung u godinu dana nije uspio popraviti nefunkcionalni GPS ili native aplikacije za fb i twitter...
woouuuu skidam kapu
To je stvarno "frajer", ja pak mislim da mu ništa drugo nije preostalo i da je to trebao ranije smisliti.
I glasovna integracija.. Imam iP4 pa me se ne tiče. Isto tako, navigacija iz pogleda iznad ceste.
Ne ne, u ovom slučaju to uzimam zdravo za gotovo. Ozbiljno me zanima koliko će vremena trebati da postanu najbolje karte na svijetu..
tko će mi kupiti iPhone? :( :D
Svi griješe, ali najvažnije je suočiti se s njima u oči. Divim se Appleu, a također i Timu Cooku!
Kapa dolje Cooku, ali prije svega kapa dolje svima vama što ste tako lijepo prihvatili loše vijesti! :D
Ne bih bio toliko tolerantan. To je abeceda upravljanja. Upali su u nevolju, a sada se pokušavaju izvući. Jeste li ikada doživjeli najobičnijeg trgovca koji vas je, kad je shvatio da zapravo nema ništa za vas, poslao na natječaj? Nisu znali da mapa nije bilo puno od beta verzije. Problem je vjerojatno u kraju ugovornog odnosa oko karata s Googleom. Dakle, ili fatalna pogreška projekta ili strateške igre s Googleom koje nisu priopćene.