Ondrej Holzman Tim Cook, to je čovjek koji je sada na čelu današnjeg tehnološkog diva – Applea. Na mjestu izvršnog direktora zamijenio je osnivača Applea Stevea Jobsa pa su pred njim samo najveća očekivanja. Tim Cook sigurno nije novi Steve Jobs, ali Apple bi ipak trebao biti u dobrim rukama...
Dok se Jobsu dive zbog njegova osjećaja za proizvode i vizije, Tim Cook je čovjek u pozadini bez kojeg tvrtka ne bi mogla funkcionirati. Brine se o zalihama, brzoj isporuci proizvoda i što većoj dobiti. Uz to, već je nekoliko puta nakratko vodio Apple pa u najvišu fotelju sjedi s dragocjenim iskustvom.
Iako su dionice Applea pale nakon objave Jobsova odlaska, analitičar Eric Bleeker situaciju za jabučnu kompaniju vidi vrlo optimistično. "Morate razmišljati o najvišem menadžmentu Applea kao o trijumviratu," smatra Bleeker, koji kaže da ono što Cooku nedostaje u inovacijama i dizajnu nadoknađuje vodstvom i operacijama. “Cook je mozak koji stoji iza cijele operacije, Jonathan Ive brine se za dizajn i naravno tu je Phil Schiller koji se brine za marketing. Cook će biti vođa, ali će se jako oslanjati na ove kolege. Već su nekoliko puta pokušali surađivati, uspjet će im," dodao je Bleeker.
A kako izgleda karijera novog šefa Applea?
Tim Cook prije Applea
Cook je rođen 1. studenog 1960. u Robertsdaleu, Alabama, u obitelji radnika u brodogradilištu i domaćice. Godine 1982. diplomirao je industrijsko inženjerstvo na Sveučilištu Auburn i otišao raditi za IBM na 12 godina. Međutim, u međuvremenu je nastavio studirati, stekavši MBA na Sveučilištu Duke 1988. godine.
U IBM-u, Cook je pokazao svoju predanost poslu, jednom je čak dobrovoljno služio tijekom Božića i Nove godine samo kako bi se sva papirologija dovršila u redu. Njegov tadašnji šef u IBM-u, Richard Daugherty, rekao je za Cooka da je zbog njegovog stava i ponašanja bilo zadovoljstvo raditi s njim.
Nakon što je napustio IBM 1994., Cook se pridružio tvrtki Intelligent Electronics, gdje je radio u odjelu prodaje računala i na kraju postao glavni operativni direktor (COO). Zatim, kada je odjel prodan Ingram Microu 1997., pola godine je radio za Compaq. Zatim ga je 1998. uočio Steve Jobs i doveo u Apple.
Tim Cook i Apple
Tim Cook započeo je svoju karijeru u Appleu kao viši potpredsjednik za operacije širom svijeta. Imao je ured nedaleko od Stevea Jobsa. Odmah je osigurao suradnju s vanjskim tvornicama kako Apple više ne bi morao proizvoditi vlastite komponente. Uveo je strogu disciplinu u upravljanju opskrbom i odigrao važnu ulogu u oporavku cijele tadašnje tvrtke.
Cook je zapravo relativno nevidljiv, ali neizmjerno sposoban vođa iza scene, upravlja opskrbom svim komponentama i komunicira s proizvođačima kako bi na vrijeme isporučio točne dijelove za tražene Macove, iPode, iPhonee i iPade. Dakle, sve mora biti točno tempirano, inače dolazi do problema. Ne bi uspjelo da nije bilo Cooka.
Cook je s vremenom počeo preuzimati sve više odgovornosti u Appleu, postao je voditelj odjela prodaje, korisničke podrške, od 2004. čak je bio i voditelj Mac divizije, a 2007. je preuzeo poziciju COO-a, odnosno direktora operacija, koju je donedavno obnašao.
Upravo ta iskustva i odgovornost koju je Cook imao možda su odigrali značajnu ulogu u tome zašto je na kraju izabran za nasljednika Stevea Jobsa, ali za samog osnivača Applea tri razdoblja tijekom kojih ga je Cook predstavljao vjerojatno su bila odlučujuća.
Prvi put se to dogodilo 2004. godine, kada je Cook dva mjeseca stajao na čelu Applea dok se Jobs oporavljao od operacije raka gušterače. Godine 2009. Cook je nekoliko mjeseci vodio sve većeg kolosa nakon Jobsove transplantacije jetre, a zadnji put je gospodin s prepoznatljivom dolčevitom, trapericama i tenisicama zatražio bolovanje ove godine. Još jednom, Cook je dobio ovlasti za upravljanje svakodnevnim operacijama. No, službeno je titulu predsjednika uprave dobio tek jučer.
No, da se vratimo na srž stvari – tijekom ta tri razdoblja Cook je stekao više od godinu dana dragocjenog iskustva u vođenju tako divovske tvrtke, a sada kada je suočen sa zadatkom da zamijeni Stevea Jobsa, ne ulazi u nepoznato i zna na što može računati. Istodobno, ovaj trenutak ranije nije mogao ni zamisliti. Nedavno je izjavio za časopis Fortune:
“Hajde, zamijeni Stevea? On je nezamjenjiv... Ljudi to jednostavno moraju shvatiti. Potpuno mogu vidjeti Stevea kako stoji ovdje u svojim 70-ima sa sijedom kosom, a ja ću već odavno biti u mirovini.”
Tim Cook i javni govor
Za razliku od Stevea Jobsa, Jonyja Ivea ili Scotta Forstalla, Tim Cook nije toliko istaknut i javnost ga slabo poznaje. Na Appleovim uvodnim izlaganjima drugi su obično imali prednost, Cook se redovito pojavljivao samo prilikom objave financijskih rezultata. Tijekom njih, pak, imao je priliku s javnošću podijeliti vlastita mišljenja. Jednom su ga upitali bi li Apple trebao sniziti cijene kako bi ostvario veću zaradu, na što je odgovorio da je umjesto toga posao Applea uvjeriti kupce da plate više za znatno bolje proizvode. Apple proizvodi samo proizvode koje ljudi stvarno žele i ne žele nižu cijenu.
Međutim, Cook se pojavio na pozornici tri puta tijekom prošle godine, signalizirajući da ga Apple želi više pokazati javnosti. Prvi put kada je rješavao famozni "Antennagate", drugi put je rezimirao kako stoje Mac računala na Back to the Mac događaju u listopadu i zadnji put je bio prisutan na najavi početka prodaje iPhonea 4 kod operatera Verizon.
Tim Cook i njegova predanost poslu
Tim Cook nije novi Steve Jobs, Apple sigurno neće voditi u istom stilu kao njegov osnivač, iako će principi ostati isti. Cook i Jobs potpuno su različite osobnosti, ali imaju vrlo sličan pogled na svoj posao. Obojica su praktički opsjednuti njome, a pritom su vrlo zahtjevni, kako prema sebi tako i prema svojoj okolini.
No, za razliku od Jobsa, Cook je tih, sramežljiv i smiren tip koji nikad ne povisuje glas. Ipak, ima velike zahtjeve na poslu i radoholičar je vjerojatno pravi opis za njega. Priča se da je na posao počinjao u pola šest ujutro, au nedjelju navečer još je obavljao telefonske pozive kako bi bio spreman za sastanke u ponedjeljak.
Zbog njegove sramežljivosti ne zna se mnogo o životu 50-godišnjeg Cooka izvan posla. No, za razliku od Jobsa, njegovo omiljeno odijelo nije crna dolčevita.
