Zatvori oglas

Dragi čitatelji, Jablíčkář vam nudi ekskluzivnu priliku da pročitate nekoliko odlomaka iz nadolazeće biografske knjige Stevea Jobsa, koja će u Češku stići 15. studenog predbilježba, ali u isto vrijeme pogledati njegov sadržaj...

Napominjemo da ovaj tekst nije lektoriran.

Počinjemo s 25. poglavljem.

Kreativni principi

Suradnja Jobsa i Ivea

Kad je Jobs, nakon što je u rujnu 1997. preuzeo dužnost privremenog izvršnog direktora, sazvao top menadžment i održao uzbudljiv govor, među publikom je bio pronicav i strastven tridesetogodišnji Britanac, šef dizajnerskog tima tvrtke. Jonathan Ive - za sve Jone - želio je napustiti Apple. Nije se identificirao s primarnim fokusom tvrtke na maksimiziranju profita, a ne na dizajnu proizvoda. Jobsov govor natjerao ga je da preispita tu namjeru. “Vrlo se živo sjećam kada je Steve rekao da naš cilj nije samo zaraditi novac, već i stvoriti sjajne proizvode”, prisjeća se Ive. "Odluke temeljene na ovoj filozofiji potpuno su drugačije od onih koje smo prije donosili u Appleu." Ive i Jobs ubrzo su razvili snažnu vezu koja je na kraju dovela do najbolje suradnje u industrijskom dizajnu njihove ere.

Odrastao sam u Chingfordu, gradu na sjeveroistočnom rubu Londona. Otac mu je bio kujundžija koji je kasnije počeo predavati u lokalnoj strukovnoj školi. “Tata je fantastičan majstor”, kaže Ive. “Jednom mi je poklonio jedan dan svog vremena kad smo zajedno išli u školsku radionicu, za vrijeme božićnih praznika, kad nije bilo nikoga, i tamo mi je pomogao napraviti sve što sam smislila.” bio je da je Jony morao imati sve, crtati rukom ono što želi proizvesti. “Oduvijek sam uočavao ljepotu stvari napravljenih rukom. Kasnije sam shvatio da je najvažnija briga koju čovjek posvećuje tome. Mrzim kad se u proizvodu vidi nepažnja i ravnodušnost.”

Ive je pohađao Newcastle Polytechnic i radio je u konzultantskoj tvrtki za dizajn u slobodno vrijeme i na praznicima. Jedna od njegovih kreacija bila je olovka s lopticom na vrhu kojom se moglo igrati. Zahvaljujući tome, vlasnik je razvio emocionalni odnos s olovkom. Kao svoju tezu, Ive je stvorio mikrofon za slušalice – napravljen od čiste bijele plastike – za komunikaciju s djecom oštećena sluha. Stan mu je bio pun pjenastih modela koje je kreirao pokušavajući dobiti što savršeniji dizajn. Također je dizajnirao bankomat i zakrivljeni telefon, a oba su osvojila nagradu Kraljevskog umjetničkog društva. Za razliku od drugih dizajnera, on ne radi samo lijepe skice, već se fokusira i na tehničku i funkcionalnu stranu stvari. Jedan od ključnih trenutaka tijekom studija bila je prilika da se okuša u dizajnu na Macintoshu. "Kada sam otkrio Mac, osjetio sam neku vrstu povezanosti s ljudima koji su radili na proizvodu", prisjeća se. "Odjednom sam shvatio kako posao funkcionira, odnosno kako bi trebao funkcionirati."

Nakon diplome Ive je sudjelovao u osnivanju dizajnerske tvrtke Tangerine u Londonu, koja je kasnije dobila konzultantski ugovor s Appleom. Godine 1992. preselio se u Cupertino u Kaliforniji, gdje je prihvatio mjesto u Appleovom odjelu za dizajn. Godine 1996., godinu dana prije nego što se Jobs vratio, postao je šef ovog odjela, ali nije bio sretan. Amelio nije pridavao veliku važnost dizajnu. "Nije bilo napora da se dodatno brinemo o proizvodima jer smo prije svega pokušavali maksimizirati profit", kaže Ive. „Mi dizajneri trebali smo samo dizajnirati lijepu vanjštinu, a onda su se inženjeri pobrinuli da unutrašnjost bude što jeftinija. Namjeravao sam dati otkaz.”

Kad je Jobs preuzeo posao i održao svoj govor o prihvaćanju, Ive je konačno odlučio ostati. Ali Jobs je u početku tražio dizajnera svjetske klase izvana. Razgovarao je s Richardom Sapperom, koji je dizajnirao ThinkPad za IBM, i Giorgetto Giugiarom, koji je osmislio dizajn Ferrarija 250 i Maseratija Ghiblija I. No tada je posjetio i Appleov odjel dizajna, gdje je bio impresioniran prijateljskim, entuzijastičnim i vrlo savjestan Ive. "Zajedno smo razgovarali o pristupima oblicima i materijalima", prisjeća se Ive. “Prepoznao sam da smo oboje ugođeni na isti val. I shvatio sam zašto mi se društvo toliko sviđa.”

Jobs mi je kasnije opisao poštovanje s kojim se odnosio prema Iveu:

“Jonyjev doprinos ne samo Appleu, već i svijetu općenito je ogroman. Izuzetno je inteligentna osoba i svestrana ličnost. Razumije se u poslovna i marketinška pitanja. On može sveobuhvatno shvatiti stvari. On razumije principe našeg društva bolje od bilo koga drugog. Ako imam srodnu dušu u Appleu, to je Jony. Većinu proizvoda smislimo zajedno, a onda odemo drugima i pitamo ih: 'Što mislite o ovome?' U stanju je vidjeti cjelinu svakog proizvoda kao i najsitnije detalje. I on razumije da je Apple tvrtka izgrađena oko proizvoda. On nije samo dizajner. Zato mi pali. On je operativan kao malo tko u Appleu osim mene. Nema nikoga u društvu tko mu može reći što i kako da radi ili da ode. Ovako sam to postavio.

Kao i većina dizajnera, uživao sam u analizi filozofije i misaonih procesa koji su doveli do određenog dizajna. S Jobsom je kreativni proces bio intuitivniji. Birao je modele i crteže jednostavno prema tome sviđaju li mu se ili ne. Ive je potom, na temelju Jobsovih dojmova, razvio dizajn na svoje zadovoljstvo.
Ive je bio obožavatelj njemačkog industrijskog dizajnera Dietera Ramsa, koji je radio za Braun, tvrtku potrošačke elektronike. Rams je propovijedao evanđelje "manje, ali bolje"—weinerig aber besser—i, poput Jobsa i Ivea, borio se sa svakim novim dizajnom da vidi koliko se može pojednostaviti. Otkako je Jobs u svojoj prvoj Apple brošuri izjavio da je "najveće savršenstvo jednostavnost", uvijek je težio jednostavnosti koja proizlazi iz svladavanja svih složenosti, a ne njihovog ignoriranja. "Težak je posao", rekao je, "učiniti nešto jednostavno, stvarno razumjeti sve izazove i potencijalne probleme i doći do elegantnog rješenja."

U Iveu je Jobs pronašao srodnu dušu u svojoj potrazi za stvarnom, a ne samo vanjskom jednostavnošću.
Jednom sam opisao svoju filozofiju u svom dizajnerskom studiju:

„Zašto mislimo da je ono što je jednostavno dobro? Jer kod fizičkih proizvoda čovjek mora imati osjećaj da njima upravlja, da im je gospodar. Uvođenje reda u složenost je način da natjerate proizvod da vas posluša. Jednostavnost nije samo vizualni stil. Nije to samo minimalizam ili odsutnost kaosa. Riječ je o ronjenju u dubine složenosti. Da bi stvar bila doista jednostavna, morate duboko ući u nju. Na primjer, ako težite da na nečemu nema vijaka, možete završiti s vrlo složenim, kompliciranim proizvodom. Bolje je ići dublje i razumjeti cijeli proizvod i kako je napravljen. Tek tada možete stvoriti jednostavnost. Da biste proizvod mogli odvojiti od nepotrebnih dijelova, morate duboko razumjeti njegov duh.”

Jobs i ja dijelili smo ovo temeljno načelo. Za njih dizajn nije značio samo kako proizvod izgleda izvana. Dizajn je morao odražavati bit proizvoda. "U rječniku većine ljudi, dizajn znači šljokice", rekao je Jobs za Fortune nedugo nakon što je ponovno preuzeo vodstvo u Appleu. „Ali za mene je ovo shvaćanje potpuno daleko od onoga kako ja percipiram dizajn. Dizajn je elementarna duša ljudske kreacije, koja se manifestira u sve daljim vanjskim razinama."
Stoga je u Appleu proces stvaranja dizajna proizvoda bio neraskidivo povezan s njegovom tehničkom konstrukcijom i proizvodnjom. Ive govori o jednom od Appleovih Power Mac računala: "Htjeli smo ga lišiti svega što nije bilo apsolutno bitno", kaže on. “To je zahtijevalo temeljitu suradnju između dizajnera, programera, inženjera i proizvodnog tima. Ponovno smo se vraćali na početak. Treba li nam ovaj dio? Je li moguće da obavlja funkciju ostale četiri komponente?”
Kako su Jobs i Ive snažno mislili o povezivanju dizajna proizvoda i njegove suštine s njegovom proizvodnjom ilustrirano je kada su jednom otišli u trgovinu kuhinjskih potrepština dok su putovali Francuskom. Uzeo je nož koji mu se svidio, ali ga je odmah razočarano odložio. Jobs je učinio isto. "Obojica smo primijetili malo ostataka ljepila između balčaka i oštrice", prisjeća se Ive. Zatim su zajedno razgovarali o tome kako je dobar dizajn noža potpuno zakopan načinom na koji je nož napravljen. Ne volimo vidjeti noževe koje koristimo zalijepljene zajedno”, kaže Ive. "Steve i ja primjećujemo stvari koje uništavaju čistoću i odvlače pažnju od suštine proizvoda, i oboje razmišljamo o tome kako da naši proizvodi izgledaju apsolutno čisti i savršeni."

Dizajnerski studio pod vodstvom Jonyja Ivea u prizemlju zgrade Infinite Loop 2 u Appleovom kampusu skriven je iza zatamnjenih prozora i teških blindiranih vrata. Iza njih je ostakljena recepcija, gdje dvije pomoćnice čuvaju ulaz. Čak ni većina zaposlenika Applea nema slobodan pristup ovdje. Većina intervjua koje sam napravio s Jonyjem Iveom za ovu knjigu dogodila se negdje drugdje, ali jednom prilikom, 2010., dogovorio sam da provedem jedno poslijepodne u studiju, razgledavajući sve i razgovarajući o tome kako su ovdje Ive i Jobs radili zajedno.

Lijevo od ulaza je otvoreni prostor u kojem mladi dizajneri imaju svoje stolove, a desno je zatvorena glavna prostorija sa šest dugih čeličnih stolova gdje rade na nadolazećim modelima. Iza glavne prostorije nalazi se studio s nizom računalnih radnih stanica, iz kojih se ulazi u prostoriju sa strojevima za oblikovanje koji pretvaraju ono što je na monitorima u pjenaste modele. Zatim, tu je komora s robotom za raspršivanje koji osigurava da modeli izgledaju stvarno. Ovdje je strogo i industrijsko, sve u metalik sivom dekoru. Krošnje stabala iza prozora stvaraju pokretne figure na tamnom staklu prozora. Techno i jazz zvuk u pozadini.

Dok je Jobs bio zdrav, gotovo je svaki dan ručao s Iveom, a poslijepodne su zajedno išli u obilazak studija. Odmah po ulasku, Jobs je pregledao tablice s nadolazećim proizvodima kako bi se uvjerio da su usklađeni s Appleovom strategijom, ispitujući vlastitim rukama razvoj svakog oblika. Obično su to bili samo njih dvoje. Ostali dizajneri samo su podigli pogled sa svojih radova kad su stigli, ali su se držali na pristojnoj udaljenosti. Da je Jobs želio riješiti nešto konkretno, nazvao bi šefa strojarskog dizajna ili nekog drugog od Iveovih podređenih. Kad je bio uzbuđen zbog nečega ili je imao ideju o strategiji tvrtke, ponekad je sa sobom u studio dovodio izvršnog direktora Tima Cooka ili šefa marketinga Phila Schillera. Ive opisuje kako je to prošlo:

“Ova nevjerojatna prostorija jedino je mjesto u cijeloj tvrtki gdje možete razgledati i vidjeti sve na čemu radimo. Kad Steve stigne, sjedne za jedan od stolova. Na primjer, kada radimo na novom iPhoneu, on sjedne za stolicu i počne se igrati s različitim modelima, dodiruje ih i vrti u rukama i govori koji mu se najviše sviđa. Zatim pregledava ostale stolove, tu smo samo on i ja, i ispituje kako se razvijaju drugi proizvodi. U trenu dobiva predodžbu o cijeloj situaciji, trenutnom razvoju iPhonea, iPada, iMaca i laptopa, svega čime se bavimo. Zahvaljujući tome, on zna na što tvrtka troši energiju i kako su stvari međusobno povezane. A ponekad kaže: 'Ima li smisla to raditi? Ovdje puno rastemo' ili nešto slično. Pokušavaju percipirati stvari u odnosu jedne na druge, a to je prilično izazovno u tako velikoj tvrtki. Gledajući modele na stolovima, on je u stanju vidjeti budućnost sljedeće tri godine.

Važan dio kreativnog procesa je komunikacija. Također stalno hodamo po stolovima i igramo se s modelima. Steve ne voli ispitivati ​​složene crteže. Mora vidjeti model, držati ga u ruci, dodirnuti. I ima pravo. Ponekad se iznenadim da model koji napravimo izgleda bezveze, iako je na CAD crtežima izgledao sjajno.

Steve voli dolaziti ovamo jer je tiho i mirno. Raj za vizualno orijentiranu osobu. Nema formalne procjene dizajna, nema složenog donošenja odluka. Naprotiv, odluke donosimo prilično glatko. Budući da svakodnevno radimo na našim proizvodima, svaki put razgovaramo o svemu zajedno i bez glupih prezentacija, ne riskiramo veće nesuglasice."

Na dan kad sam posjetio studio, Ive je nadgledao razvoj novog europskog utikača i konektora za Macintosh. Deseci pjenastih modela oblikovani su i obojani čak iu najfinijim varijacijama za ispitivanje. Netko bi se mogao zapitati zašto se šef dizajna bavi takvim stvarima, ali sam Jobs je bio uključen u nadgledanje razvoja. Od stvaranja posebnog napajanja za Apple II, Jobs se bavio ne samo konstrukcijom, već i dizajnom takvih komponenti. On osobno drži patent za bijelu strujnu "ciglu" za MacBook ili za magnetski konektor. Za cjelovitost: početkom 2011. bio je registriran kao suizumitelj na dvjesto dvanaest različitih patenata u Sjedinjenim Državama.

Ive i Jobs također su bili strastveni oko pakiranja raznih Appleovih proizvoda, od kojih su neke i patentirali. Na primjer, patent broj D558,572 izdan u Sjedinjenim Državama 1. siječnja 2008. odnosi se na iPod nano kutiju. Četiri crteža pokazuju kako je uređaj smješten u postolju kada je kutija otvorena. Patent broj D596,485, izdan 21. srpnja 2009., opet je za kućište iPhonea, njegovu čvrstu masku i malo sjajno plastično kućište iznutra.

Mike Markkula objasnio je Jobsu na početku da ljudi ocjenjuju "knjigu po koricama", tako da je po koricama važno vidjeti da se unutra nalazi dragulj. Bilo da se radi o iPod mini ili MacBook Pro, kupci Applea već znaju kako je to otvoriti dobro izrađenu kutiju i vidjeti kako je pažljivo proizvod ugniježđen unutra. "Steve i ja proveli smo puno vremena na naslovnicama", kaže Ive. “Volim kad nešto odmotam. Želite li proizvod učiniti posebnim, razmislite o ritualu odmatanja. Ambalaža može biti teatar, može biti gotova priča.”

Ivea, koji je imao osjetljivu prirodu umjetnika, ponekad je postajao iritiran kada bi Jobs uzimao previše zasluga. Kolege su godinama hvatale glave za ovu njegovu naviku. S vremena na vrijeme sam se osjećao pomalo gadljivo prema Jobsu. “Pogledao je moje ideje i rekao: 'Ovo nije dobro, ovo nije sjajno, ovo mi se sviđa'”, prisjeća se Ive. “A onda sam sjedio u publici i čuo ga kako priča o nečemu kao da je to njegova ideja. Pazim odakle svaka ideja dolazi, čak vodim i dnevnik svojih ideja. Tako da sam stvarno tužan kada prisvoje jedan od mojih dizajna.” Također sam naježio kada autsajderi tvrde da Apple stoji na Jobsovim idejama. "To Apple kao kompaniju stavlja u veliku nepovoljnu poziciju", kaže Ive otvoreno, ali smireno. Zatim zastaje i nakon trenutka priznaje kakvu ulogu Jobs zapravo igra. "Ideje koje moj tim i ja smislimo bile bi potpuno beskorisne bez Stevea koji nas gura, radi s nama i prevladava sve prepreke koje bi nas spriječile da svoje ideje pretvorimo u konkretan proizvod."

.