Jiří Filip Komercijalna poruka: Veliki problem danas jabuka stvar s računalima je da ako prolijete MacBook iz najnovije linije - i prolijete ga toliko da ga ne možete upaliti - morate zamijeniti ne samo oštećenu matičnu ploču, već i procesor, grafičku karticu i, danas, SSD disk. Samim time nepotrebno plaćate zamjenu komponenti koje ne treba popravljati, ali budući da ih je proizvođač tu ugradio i imate samo problem u matičnoj ploči, plaćate zamjenu svega.
To je takav modni trend ovih dana. Proizvođači pokušavaju u jedan čip integrirati komponente koje prije nisu niti bile dio ploče. Daje ga arhitektura i kako je sve minijaturizirano. "Svaki proizvođač pokušava napraviti seksi ploču debljine samo 1 mm, ali više ih ne zanima njezina trajnost", kaže Miloslav Boudník iz tvrtke nepopravljiva Mac podrška, koja uz Apple servis prodaje nove i rabljene Macove. “Na temelju ovih činjenica, nema druge mogućnosti nego naučiti popravljati matične ploče. Ako i jedna kap padne na ploču i to baš na "pravo mjesto", lako će uzrokovati gubitak podataka ili potpuno onesposobiti računalo. Svaki servis će vam reći da treba zamijeniti ploču i nitko ne odgovara za vaše podatke ako ih negdje nemate backup."
Koliko dugo popravljate matične ploče?
Od 2016. valjda. Prije otprilike 4 godine dizajn računala se iz temelja promijenio, vidi gore. Počeo sam se susretati s tim zahvaljujući kupcima - sve ih je više pitalo možemo li popraviti matičnu ploču. No tada smo radili samo standardne popravke, u vidu zamjena, za velike novce. Međutim, mnogi kupci traže ekonomičniji način popravka, jer si ne mogu ili ne žele priuštiti skupu opciju. Računalo tada radije baci i kupi novo - što je velika šteta i stvara hrpu električnog otpada od opreme koja bi se mogla bez problema popraviti. Naravno, proizvođači se time ne bave, jer ih prvenstveno zanima prodaja.
Ako je moje računalo mrtvo, nemam više ništa tedy ništa osim zamijeniti ploču ili kupiti novu?
Točno. Današnja računala praktički se sastoje od samo 3 glavna dijela: LCD-a, tipkovnice (top case) i matične ploče. U pravilu, Apple neće zamijeniti druge dijelove. Dakle, ako, primjerice, imate samo problem s baterijom, morate zamijeniti cijeli dio tipkovnice, uključujući i aluminijski dio, a samim time plaćate i zamjenu onoga što vam još radi.”
Kako ste došli na ideju da popravljate matične ploče?
Bio sam umoran od samo mijenjanja komponenti i obavljanja posla gdje ne morate previše razmišljati. Stoga sam odlučio potražiti način da provedem popravke na samim komponentama. Postao sam član nekoliko globalnih zajednica koje rješavaju ovaj problem i postupno sam počeo sam isprobavati popravke i učiti kako to ispravno raditi. Danas redovito nekoliko puta godišnje letim u Kinu na stručno usavršavanje, gdje pokušavam pronaći nova rješenja i postupke koji imaju dugotrajan učinak kvalitetno izvedenog popravka.
Postoji unutra Češka Republika i još tko popravlja MacBook i iPhone ploče?
S obzirom da se više krećem u inozemnim krugovima i nikad tamo nisam sreo nijednog Čeha, niti ga osobno poznajem, ne usudim se nagađati. Zato većina računala koja nitko ne može popraviti završi kod nas.
Znači li to da popravljate i za europske servise?
Da, točno je. Imamo nekoliko velikih klijenata iz Njemačke, Italije i Nizozemske koji nam šalju oštećene ili pregrijane MacBookove.
Moram reći da je ke mi dobio nekoliko ponuda od ruskih inženjera. Pa kako je zapravo sa serviseri na nas?
Osobno sam nekoliko puta pokušao koristiti njihove usluge, ali popravak je ili bio neuspješan ili je trajao jako dugo (obično nekoliko mjeseci).
"Obično uspijemo popraviti ploču za 2-5 dana."
Jkakvo jamstvo dajete za popravak matične ploče macbooka?
Dajemo 1 godinu jamstva. S druge strane, ako platite novu matičnu ploču, na nju imate samo 3 mjeseca jamstva proizvođača. A mnogi korisnici to ne znaju. Dakle, ako vaša nova ploča nakon 3 mjeseca opet zakaže zbog istog ili drugog problema, sve što trebate učiniti je kupiti drugu ploču i vrtjeti se u krugu nefunkcionalnih računala i bačenog novca. Dio popravka ploča je i zamjena svih vidljivo oštećenih komponenti te profesionalno ultrazvučno čišćenje koje vršimo dva puta. Prvo uklanjamo koroziju i ostatke tekućine s ploče, nakon zamjene komponenti uklanjamo ostatke fluksa i popravljena matična ploča izgleda i radi kao nova.
Dakle, koje su prednosti popravka matične ploče u MacBooku?
Prije svega, to je u cijeni i vremenu popravka. Ponekad morate čekati 2 tjedna na novu matičnu ploču. Ali ako ga popravljamo, možemo to učiniti za nekoliko dana. Još jedna prednost je gore spomenuto jamstvo: 1 godina za popravke naspram 3 mjeseca za novu ploču. Kao primjer, uzmimo zamjenu ploče MacBook Air 13” – nova ploča košta oko 12 CZK kod proizvođača, dok popravak košta samo oko 000 CZK za krajnjeg kupca. Naravno, za servisne partnere, trgovce i škole također prilagođavamo ove cijene ovisno o broju isporučenih Macova.
"Popravkom matične ploče možete uštedjeti do 60% troškova"
Radite li i druge popravke?
Naravno da. Nastavljamo pružati zamjene komponenti, nadogradnje i ubrzanja za iMacove, MacBook servis, MacBook Air/Pro, Mac mini, itd. Popravke iPhonea (najčešće zamjene zaslona ili baterije), kao i popravke iPada. Možemo raditi i Apple Watch, ali ovdje je to zapravo posao urara.
"Svakog mjeseca, između ostalog, nadograđujemo i ubrzavamo preko 100 MacBookova i iMacova"
Nije tajna da nam, zahvaljujući cijelom spektru popravaka i dugogodišnjem iskustvu, šalju i konkurentske usluge. Oni štede troškove kvalificiranih tehničara, a mi se brinemo za kvalitetu popravka (jamstvo). Više informacija možete pronaći na web stranici nepopravljivi.macpodpora.cz.
DZa one koji su prolili svoj MacBook, imate li kakvu preporuku kako dalje?
Odmah isključite, ne palite, ne sušite i svakako napunite. Ovo je takva osnovna prva pomoć, zatim, naravno, opremu treba rastaviti i provjeriti oštećenja, osušiti, očistiti i zamijeniti sve komponente u kratkom spoju.
Rasprava o članku
Rasprava nije otvorena za ovaj članak.
