Ondrej Holzman Zahtjevi se mogu poništiti iz raznih razloga. Najčešće je pak problem sam proces koji oduzima puno vremena koje bismo mogli posvetiti korisnijim stvarima. Vjerojatno su kreatori usluge toga bili itekako svjesni Jednostavne pritužbe, s kojim bi reklamacije - očito - konačno trebale biti jednostavne. Kako radi?
Ispunite obrazac, Jednostavne pritužbe oni će od vas preuzeti robu za reklamaciju, srediti sve za vas, dati informacije o tijeku i onda vam u ruke donijeti ili vraćeni novac ili robu za koju je tražena roba.
Također je važno napomenuti da usluga trenutno radi samo na području Praga i okolice, ali je ipak pozitivno što se ovako nešto stvara. Cjelokupni gore navedeni postupak košta 199 CZK, a osim ispunjavanja kratkog obrasca i predaje proizvoda, praktički ne morate brinuti ni o čemu. Ušteda vremena za mnoge može biti neprocjenjiva.
Easy Complaints vjerojatno ne bi bio takav lako, da nema iOS aplikacije gdje je sve vrlo jednostavno. Prvo se morate registrirati i ispuniti broj telefona za kontakt prilikom reklamacije i broj računa za eventualni povrat novca, čime kreatori žele ubrzati cijeli proces.
Zatim možete pristupiti samoj reklamaciji. Za odabranu robu upišite naziv, kategoriju, prodavatelja, je li kupnja obavljena na internetu i priložite sliku računa. Također birate želite li više povrat novca ili popravak ili zamjenu po komadu te birate vrijeme kada želite predati robu. Oni će se pobrinuti za ostalo Jednostavne pritužbe.
Tijekom postupka pritužbe, aplikacija vas obavještava izravno obavijestima ili primate e-mailove kako biste bili upoznati što se događa. Jednostavne pritužbe ako je potrebno, mogu cijeli spor uputiti odvjetnicima.
Osim što aplikacija kao takva može osigurati gore navedenu reklamaciju, u njoj se mogu pohraniti i svi računi i jamstveni listovi kupljenih proizvoda, koje onda ne morate tražiti prilikom reklamacije. Skladištenje računa je slično u aplikaciji Flyceipts, jednostavno jest Jednostavne pritužbe nudi besplatno, a u budućnosti planiraju i npr. OCR i barcode skener.
[appbox app store 1219309503]
Odlično, radije bih pozdravio odgovarajuću Appleovu podršku i uslugu iu Češkoj Republici.
Apple će također preuzeti ako kupujete u njihovoj trgovini, zar ne?
Probaj pitati nekog u inozemstvu, mislim da ti neće promaći razlika.
Samo dodatne opcije AppleCare. Pomoć pri migraciji podataka s neispravnog uređaja na novi, iznajmljivanje zamjenskog, pomoć pri postavljanju. Tada čak i cijene Applea imaju smisla.
Naravno, te usluge nisu ovdje, ali članak to ne rješava.
Ono čime se članak bavi je pritužba. Vjerujem da će netko naručiti takvu uslugu, da usput neće napraviti reklamaciju zahvaljujući njoj, ali meni to nije puno ;-).
Ove usluge bi, kako pišete, naravno bile super, ali AppleCare nije tako jeftin pa je pitanje koliko bi ljudi to kupilo. Kupio sam jedan (kupio sam ga u Engleskoj), čak je pokrivao 2 godine popravka širom svijeta i besplatnu zamjenu baterije ako kapacitet padne na 2% ili manje unutar 50 godine. Na kraju mi od toga nije trebalo ništa ;-), tako da je oko 15% cijene proizvoda odletjelo kroz prozor.
Osobno mislim da se netko konačno dosjetio nečeg korisnog što može uštedjeti vrijeme. Spomenuli ste podršku za Apple, to je samo po sebi lijepo, ali što ako netko pokvari nešto što nije iz Applea. Mislim da ovo može biti dobro alternativno rješenje. Živim u Pragu i idem u češku službu, Alza također, ali samo zato jer je blizu posla... ostale stvari? Neću se baš motati po Práglu kao moron po stupcima da reklamiram još jedan najnepopularniji dio tehnologije... to se stvarno ne isplati. Želim imati mir nakon posla. 199,-? Uzet ću 2x, pogotovo ako se ne moram petljati s tim.
Jasan, međutim, samo sam se žalio na dio Appleove slagalice koji nedostaje. I ideja i aplikacija izgledaju obećavajuće. Radujem se referencama korisnika. Posebno me zanima ponuđena pravna pomoć.
I sam sam nekoliko puta pao s tužbom, osjećao sam se prevareno, ali nisam imao hrabrosti ići u neizvjesne pravne bitke.
istina je da ja ipak nesto reklamiram, kao svaki dan barem 4 puta, pa mi za to treba aplikacija i da se popricam s nekim tko ce doci po stvar, pa vratiti,.. preporucujem za sebe