Vratislav Holub Krajem 2021. Apple je uveo vrlo zanimljivu inovaciju u obliku Self Service Repair, kada je kućne popravke svojih proizvoda praktički učinio dostupnima praktički svima. Sve se svodi na to da će svatko moći kupiti originalne rezervne dijelove (uključujući i potrebnu dodatnu opremu), a bit će dostupna i uputstva za navedeni popravak. Ovo je značajan korak naprijed. Do sada nismo imali mnogo opcija. Ili smo se morali osloniti na ovlašteni servis ili se zadovoljiti neoriginalnim dijelovima, budući da Apple službeno ne prodaje rezervne dijelove.
To bi mogao biti zanimati te
Adam Kos Dakle, ništa ne sprječava tehnički vještije uzgajivače jabuka da sami poprave svoj uređaj, koristeći prave dijelove. Stoga ne čudi da je program odmah nakon lansiranja dobio veliku pozornost. Istovremeno, Apple odgovara na globalnu inicijativu Right to Repair, prema kojoj potrošač ima pravo sam popraviti kupljenu elektroniku. Bio je to prilično iznenađujući potez diva iz Cupertina. On sam nije bio blagonaklon prema kućnim/neovlaštenim popravcima i radije je drugima bacao batine pod noge. Primjerice, na iPhoneima se pojavljuju dosadne poruke nakon zamjene baterije i ostalih komponenti, a takvih problema ima poprilično.
Self Service Repair pokrenut u SAD-u
No, entuzijazam za program vrlo brzo je splasnuo. Predstavljen je već u studenom 2021., kada je Apple spomenuo da će službeno pokrenuti program početkom 2022. Prvo samo za Sjedinjene Države. Ali vrijeme je prolazilo, a mi praktički nismo čuli ni za kakvo lansiranje. Nakon dugog čekanja, jučer se dogodio iskorak. Apple je konačno omogućio samoposlužni popravak u SAD-u, gdje korisnici Applea sada mogu naručiti rezervne dijelove za iPhone 12, 13 i SE (2022.). No isplati li se uopće posegnuti za originalnim dijelovima ili je jeftinije i dalje se oslanjati na takozvanu sekundarnu proizvodnju?
Počeo je samoposlužni popravak. Je li to dobar posao?
Apple je jučer putem priopćenja za javnost najavio pokretanje programa Self Service Repair. Pritom je, naravno, uspostavljena i mjerodavna web stranica, gdje je navedena kompletna procedura. Prije svega, preporuča se pročitati priručnik, prema kojem uzgajivač jabuke također može odlučiti hoće li doista pristupiti popravku. Nakon toga je dovoljno iz trgovine selfservicerepair.com naručite potrebne dijelove, popravite uređaj i vratite starije komponente Appleu na njihovu ekološku reciklažu. No, bacimo pogled na bitno - cijene pojedinih dijelova.
Pogledajmo, primjerice, cijenu zaslona iPhonea 12. Apple naplaćuje 269,95 dolara za kompletan paket u kojem osim zaslona ima i ostalih potrebnih dodataka poput vijaka i ljepila, što preračunato iznosi manje od 6,3 tisuće kruna. Kod nas se otprilike po istoj cijeni prodaju rabljeni refurbished displeji za ovaj model. Naravno, displej se može pronaći i jeftinije, ali potrebno je uzeti u obzir niz kompromisa sa strane kvalitete. Neki mogu koštati 4, ali zapravo ne moraju biti OLED paneli, već LCD. Tako dobivamo nekorišteni originalni komad od Applea po super cijeni, plus sav pribor bez kojeg ionako ne možemo. Osim toga, rezultirajuća cijena može biti još niža. Kao što je gore spomenuto, nakon završetka popravka, uzgajivači jabuka mogu poslati korištenu komponentu natrag na recikliranje. Točnije, u ovom slučaju Apple će vam za njega vratiti 33,6 dolara, što bi konačnu cijenu činilo 236,35 dolara, odnosno manje od 5,5 tisuća kruna. S druge strane, potrebno je uračunati porez.
Mogućnost kupovine dijelova za iPhone 13 (Pro), 12 (Pro) i SE 3
Zaslon se stoga svakako isplati kupiti izravno od Applea. U svijetu mobilnih telefona, međutim, puno se češće mijenjaju baterije koje su tzv. potrošna roba i podložne su kemijskom starenju. Njihova učinkovitost stoga opada s vremenom. Apple ponovno prodaje kompletan paket za zamjenu baterije na iPhoneu 12 za 70,99 USD, što je prevedeno na oko 1650 CZK. Međutim, za isti model možete kupiti bateriju masovne proizvodnje za praktički tri puta nižu cijenu, odnosno manje od 600 CZK, do čega trebate kupiti samo gluten za manje od 46,84 CZK i praktički ste gotovi. Cijena paketa može biti smanjena nakon povrata stare baterije, ali samo na 1100 USD, odnosno gotovo XNUMX CZK. U tom smislu, na vama je da li je primjereno dodatno platiti za originalni komad.
Neupitne prednosti samouslužnog popravka
Može se vrlo jednostavno sažeti činjenicom da dosta ovisi o tome što treba zamijeniti na danom iPhoneu. Primjerice, na području displeja očito vodi službeni put, jer se za super cijenu može kupiti originalni zamjenski komad, koji je po kvaliteti polako bez premca. Što se tiče baterije, na vama je da odlučite isplati li se. Osim ovih dijelova, Apple prodaje i zvučnik, kameru, utor za SIM karticu i Taptic Engine.
Ipak je potrebno spomenuti još jednu važnost. Ako uzgajivač jabuka želi sam započeti popravak, onda naravno ne može bez alata. Ali isplati li se kupiti ako se, na primjer, bavi samo zamjenom baterija i stoga je jednokratni problem? Naravno, to ovisi o svakome od nas. U svakom slučaju, dio programa uključuje i mogućnost posudbe svih potrebnih alata za 49 USD (nešto više od 1100 CZK). Ako se zatim vrati u roku od 7 dana (u rukama UPS-a), novac će biti vraćen korisniku. Ako pak neki dio aktovke nedostaje ili je oštećen, Apple će naplatiti samo njega.
Samoposlužni popravak u Češkoj
Kao što smo već spomenuli, tek jučer je pokrenut program Self Service Repair i to samo u Sjedinjenim Američkim Državama. U svakom slučaju, iz Applea su poručili da će se usluga uskoro proširiti i na ostale zemlje svijeta, počevši od Europe. To nam daje blagu nadu da bismo i mi jednog dana mogli pričekati. Ali potrebno je uzeti u obzir našu veličinu. Ukratko, mi smo malo tržište za tvrtku poput Applea, zbog čega ne treba računati na rane dolaske. Naprotiv – vjerojatno ćemo morati pričekati još koji petak.
To bi mogao biti zanimati te
