Zatvori oglas

Prošlo je deset godina otkako je britanski dizajner Imran Chaudhri prvi dizajnirao korisničko sučelje koje je milijunima ljudi omogućilo prvi put da okuse pametni telefon. Chaudhri se pridružio Appleu 1995. godine i ubrzo je došao do vodeće pozicije u svom području. U relevantnoj radnoj skupini bio je jedan od šesteročlanog tima koji je dizajnirao iPhone.

Razumljivo, u svijetu se puno toga promijenilo u tih deset godina. Broj korisnika iPhonea ubrzano raste, kao i mogućnosti i brzina iPhonea. Ali sve ima svoje mane – a mane koje ima iPhone već su opisane na mnogim stranicama. Ali mi sami smo zapravo uključeni u jednu od negativnih strana iPhonea. Riječ je o njegovoj pretjeranoj upotrebi, vremenu provedenom pred ekranom. U posljednje vrijeme o ovoj se temi sve više raspravlja, a sami korisnici se trude smanjiti vrijeme koje provode uz iPhone. Digitalna detoksikacija postala je svjetski trend. Ne moramo biti genijalci da shvatimo da je previše svega štetno – čak i korištenje iPhonea. Pretjerano korištenje pametnih telefona u ekstremnim slučajevima može dovesti do ozbiljnih psihičkih problema.

Chaudhri je napustio Apple 2017. nakon što je proveo gotovo dva desetljeća dizajnirajući korisnička sučelja ne samo za iPhone, već i za iPod, iPad, Apple Watch i Apple TV. Chaudri sigurno nije bio besposlen nakon njegova odlaska - odlučio je pokrenuti vlastitu tvrtku. Unatoč velikoj opterećenosti, našao je vremena i za intervju u kojem je govorio ne samo o svom radu u tvrtki Cupertino. Ne samo da je govorio o izazovima s kojima se susreo kao dizajner u tako velikoj tvrtki, već io tome kako Apple namjerno nije dao korisnicima dovoljno alata za upravljanje njihovim uređajima.

Mislim da većina dizajnera koji stvarno razumiju svoje područje mogu predvidjeti koje bi stvari mogle biti problematične. A kad smo radili na iPhoneu, znali smo da bi moglo biti problema s nametljivim obavijestima. Kad smo započeli s izradom prvih prototipova telefona, nekolicina nas je imala privilegiju ponijeti ih kući sa sobom... Dok sam koristio i navikavao se na telefon, prijatelji iz cijelog svijeta stalno su mi slali poruke i telefon je zvonio i zasvijetlio. Sinulo mi je da za normalan suživot telefona trebamo nešto poput portafona. Uskoro sam predložio značajku Ne uznemiravaj.

No, Chaudhri je u intervjuu govorio i o stavu Applea o mogućnosti što veće kontrole nad iPhoneom.

Bilo je teško uvjeriti druge da će distrakcija postati problem. Steve je to razumio... Mislim da je uvijek postojao problem s time koliko želimo ljudima dati kontrolu nad njihovim uređajima. Kad sam ja, zajedno s nekolicinom drugih ljudi, glasao za veći nadzor, predložena razina nije prošla kroz marketing. Čuli smo fraze poput: 'ne možete to učiniti jer onda uređaji ne bi bili cool'. Kontrola je tu za vas. (…) Ljudi koji stvarno razumiju sustav mogu imati koristi od njega, ali ljudi koji ne znaju kako promijeniti pozadinu ili melodiju zvona mogu stvarno patiti.

Kakva je bila mogućnost pametnijeg iPhonea s prediktivnim obavijestima?

Možete instalirati deset aplikacija u popodnevnim satima i dati im dopuštenje da koriste vašu kameru, vašu lokaciju ili da vam šalju obavijesti. Onda odjednom saznate da Facebook prodaje vaše podatke. Ili razvijete poremećaj spavanja jer vam ta stvar bljesne svaku večer, ali vas nije briga do jutra. Sustav je dovoljno pametan da prepozna da postoje aplikacije kojima ste dopustili korištenje vaših podataka i da zapravo ne odgovarate na obavijesti koje ste uključili. (…) Trebate li stvarno ove obavijesti? Želite li stvarno da Facebook koristi podatke iz vašeg adresara?

Zašto je Apple konačno mario?

Značajke koje pomažu u praćenju vaše upotrebe telefona u iOS-u 12 proširenje su rada koji smo započeli s Ne uznemiravaj. Nije ništa novo. Ali jedini razlog zašto ju je Apple predstavio bio je taj što su ljudi tražili takvu značajku. Nije bilo druge nego odgovoriti. To je dobitna dobit jer i korisnici i djeca dobivaju bolji proizvod. Dobivaju li najbolji proizvod? Ne. Jer namjera nije ispravna. Upravo spomenuti odgovor bila je prava namjera.

Prema Chaudhriju, je li moguće upravljati svojim "digitalnim" životom na isti način na koji upravljamo svojim zdravljem?

Moj odnos s mojim uređajem je vrlo jednostavan. Neću mu dopustiti da me nadvlada. Imam istu crnu pozadinu koju imam od prvog dana svog iPhonea. Ne ometam se samo. Imam samo nekoliko aplikacija na glavnoj stranici. Ali to zapravo nije poanta, te su stvari stvarno osobne. (…) Ukratko, morate paziti, kao i u svemu: koliko kave pijete, morate li doista popušiti kutiju cigareta dnevno i tako dalje. Vaš uređaj je na razini. Mentalno zdravlje je važno.

Chaudhri je nadalje izjavio u intervjuu da jasno uočava prirodni napredak od biranja broja, upletenih kabela, pritiskanja tipki do gesti i konačno do glasa i emocija. Ističe da kad god se dogodi nešto neprirodno, s vremenom počnu dolaziti do problema. I interakciju čovjeka sa strojevima smatra neprirodnom, stoga smatra da se nuspojave takve interakcije ne mogu izbjeći. “Morate biti dovoljno pametni da ih predvidite i preduhitrite”, zaključuje.

Izvor: FastCompany

.