Adam Kos Kada je Mark Zuckerberg 2004. stvorio Facebook, bio je to praktički samo imenik studenata Harvarda. Dva desetljeća, 90 neuspjelih akvizicija i milijarde dolara kasnije, Facebook je poznat ne samo kao društvena mreža, već i kao tvrtka. Pa, ne baš više onaj drugi. Stiže nova Meta, ali ona vjerojatno neće spasiti tvrtku.
Evo dva različita pogleda na dvije različite situacije u kojima tvrtke najčešće mijenjaju nazive. Prvi je ako doseg tvrtke preraste njezino ime. Vidjeli smo to s Googleom koji je postao Alphabet, odnosno krovna tvrtka ne samo najkorištenije svjetske tražilice, već i, primjerice, YouTube mreže ili proizvoda Nest. Snapchat se pak rebrendirao u Snap nakon izbacivanja svojih "naočala za fotografije". Dakle, ovo su primjeri gdje je preimenovanje bilo korisno, a gdje problemi nisu u potpunosti izbjegnuti.
Fotogalerija
Osobito u SAD-u pružatelji televizijskih sadržaja, odnosno tipično kabelske kuće, često mijenjaju imena. Ovdje su na lošem glasu za korisničku službu i često se preimenuju kako bi skrenuli pozornost s izvorne etikete i počeli ispočetka. To je, primjerice, slučaj i s preimenovanjem Xfinityja u Spectrum. Pokušao se ograditi od slučaja lažnog oglašavanja, kada je deklarirao određenu brzinu veze u odnosu na onu koju je stvarno pružao.
To bi mogao biti zanimati te
Vratislav Holub Od problema se ne može pobjeći, treba ih rješavati
U slučaju Facebooka, odnosno Mete, to je kompliciranije. Ovaj slučaj se može promatrati s obje strane. Ime Facebooka nedavno je dovelo do određenog nedostatka povjerenja u neke od njegovih nedavnih nastojanja, uključujući njegovo širenje na kriptovalute, ali i pitanja privatnosti i naposljetku regulacije mreže i mogućeg raspada njezinog konglomerata od strane američke vlade. Preimenovanjem matične tvrtke, Facebook bi si mogao dati priliku da to prevlada. Ako je to namjera. Ipak, stručnjaci za brendiranje nisu uvjereni da će preimenovanje tvrtke pomoći u rješavanju problema s reputacijom ili da će to značiti odmak od nedavnih skandala.
"Svi znaju što je Facebook," kaže Jim Heininger, osnivač tvrtke Stručnjaci za rebranding, koji se fokusira isključivo na preimenovanje organizacija. "Najučinkovitiji način da se Facebook suoči s izazovima koji su nedavno ocrnili njegov brend je kroz korektivne radnje, a ne pokušaje promjene imena ili instaliranja nove arhitekture brenda."
To bi mogao biti zanimati te
Za bolje sutra?
Ako ovo gore nije namjera, sve što je rečeno na konferenciji Connect 2021, ali ipak ima smisla. Facebook se više ne bavi samo ovom društvenom mrežom, već stvara i vlastiti hardver pod brendom Oculus, gdje ima zaista velike planove za svoj AR i VR. I zašto tako nešto povezivati s nekom, doduše primjereno prometnom, ali ipak kontroverznom društvenom mrežom?
pomoći će. Ali to će samo pomoći META grupi. Zato ga i uspostavljaju. Pitanje pomoći sa strane korisnika je nekako bespredmetno, ne zna se kakva bi to pomoć trebala biti.
Iako će se zvati Meta, za narukvice će ipak biti potreban Facebook :-D