Michal Ždanský Trebao je to biti odličan PR za Apple, U2 i iTunes. Apple je svim korisnicima iTunesa ponudio ke besplatno preuzimanje neobjavljeni album U2 Songs of Innocence. Sjajne vijesti za ljubitelje ovog benda svakako, ali ne i za sve ostale kojima U2 baš i nije njihova šalica čaja.
Apple je u kampanju za promociju Songs of Innocence uložio više od 100 milijuna dolara, od čega je dio otišao izravno u džep U2-a, kompenzirajući im izgubljeni profit od prodaje. Uostalom, samo u prvih nekoliko dana album je skinulo dva milijuna ljudi. Ali koliko je njih dobilo album na svom telefonu, a da ga nije tražilo? Apple je napravio jednu veliku pogrešku - umjesto da album učini besplatnim za preuzimanje, automatski ga je dodao na svaki račun kao što je kupljen.
Tu leži kamen spoticanja cijele situacije, prigodno nazvan U2gate. iOS uređaji mogu automatski preuzeti kupljeni sadržaj s iTunes-a ako korisnik ima uključenu tu značajku. Kao rezultat toga, ti su korisnici bez pitanja preuzeli album U2 u svoju diskografiju, bez obzira na njihov glazbeni ukus, kao da je Apple pretpostavio da se U2 mora svidjeti svima.
Zapravo, veliki dio mlađe generacije niti ne poznaje U2. Uostalom, postoji web stranica posvećena tweetovima ljutitih korisnika koji su na svojoj glazbenoj listi za reprodukciju otkrili nepoznati bend i pitaju se tko je u2. Bend također očito ima značajan broj antifanova. Za njih se prisilno uključivanje Songs of Innocence moralo činiti snažnom provokacijom Applea.
Nemam iPhone, pa sam upravo zatekao Bona kako se penje kroz moj prozor kako bi šmugnuo vinilnu kopiju njihovog albuma na moju policu. Udario sam ga metlom
— Robin Ince (@robinince) Rujna 12, 2014
Drugi problem je što se album ne može izbrisati na očit način. Da biste to učinili, morate spojiti svoj iPhone, iPad ili iPod touch na iTunes i odznačiti album na popisu glazbe koju treba sinkronizirati s uređajem. Alternativno, izbrišite album izravno u iOS-u jednu po jednu pjesmu povlačenjem prsta ulijevo na svakoj pjesmi. No, ako imate uključeno automatsko preuzimanje kupljenih pjesama, može se dogoditi da se album ponovno preuzme na vaš uređaj. To će ostaviti dojam da Apple uopće ne želi da izbrišete album.
Očito je situacija bila dovoljno neugodna za Apple da je dodao svoju online podršku upute, kako izbrisati Songs of Innocence iz vaše glazbene biblioteke i s popisa kupljene glazbe kako biste spriječili ponovno preuzimanje U2 na vaš uređaj. Apple je čak stvorio posebna stranica, gdje se Songs of Innocence jednim klikom može u potpunosti izbrisati s iTunesa i kupljenih pjesama (kasnije se ponovno besplatno preuzima, ali samo do 13. listopada, nakon čega se album naplaćuje). U Cupertinu rezultati kampanje sigurno čupaju kosu.
Apple ovu PR eskapadu definitivno neće uzeti zdravo za gotovo. Čini se kao da svako lansiranje iPhonea prati neka manja afera. Bio je to "Antennagate" na iPhoneu 4, "Sirigate" na iPhoneu 4S i "Mapsgate" na iPhoneu 5. Barem za 5s su izbjegli "Fingergate" u Cupertinu, Apple ID radi pouzdano za većinu ljudi srećom.
Ne vidim razloga zašto bi mi to predstavljalo problem. Pa makar to bio album Eve i Vašeka, jednostavno ga neću držati na uređaju, neće zauzimati mjesto, neću ga slušati i neću od toga raditi znanost.
Pretpostavljam..
Iako nisam obožavatelj U2, sigurno ne bih dizao buku oko toga da njihov posljednji ubacim u "Purchased". Ako želite malo "**gate", pričekajte petak, kada prvi tvorovi razmotaju svoje šestice. Uskoro će biti "vrata za propuštanje pozadinskog osvjetljenja" :-)
Imam U2 RAD i imam skoro sve dvd-ove i cd-e od Incha i ovo me sigurno razveselilo i kad izađe fizički medij sigurno ću ga kupiti.
Problem je, mislim, u tome što (čak i ako je značajka i ako radi za preuzimanje onoga što ima, nitko to ne rješava, npr. onaj Eve i Vaska), što korisnici koji (lajkaju/ne vole) U2 iznenada su iZariadeni pokazali sadržaj koji nisu željeli. Valjda to treba gledati drugačijim mentalitetom od našeg europskog, gdje proizvođač radi s mojim uređajem što hoće (ja znam zašto se to dogodilo, kako je dospio tu i jasno mi je).
Ali to zapravo i nije novo. Ovako Apple ponekad kupnji dodaje druge tumače. Općenito, to nije sretno rješenje, slažem se, ali definitivno nije novo. To su samo ludi Amerikanci koji su navikli na brbljanje Miley Cyrus :)
Više ništa niti ne tvrdim. Da gola guzica Miley Cyrus stane tamo, nitko ne bi imao problema s timom. Umjetnost je umjetnost. :)
"Gotovo se čini da svako lansiranje iPhonea prati afera" Afera? Nekoliko jakih riječi. Da, nije to bilo sasvim sretno rješenje, ali ne smatram to aferom. Neki ljudi ne vole U2, neki ne vole Lady Gagu. I negativna reklama, također reklama
pa će netko to cijeniti, zašto ne, nemam ništa protiv
Sranje. Prodaja ostalih albuma grupe U2 značajno je porasla, čime su zaradili i U2 i Apple. Samo saznajte malo više informacija…
To nitko ne poriče, ali sve se moglo i bez ovih neugodnosti. Činjenica da je Apple dao upute kako se riješiti albuma govori sama za sebe.
Do sada sam se dvoumio, ne treba mi U2, ali ovaj besmisleno nabrijani anti-članak me potaknuo na akciju - idem skinuti i isključiti ovu web stranicu iz rss feedova. Doviđenja.
Slažem se, ovo je zastrašujući članak. To je kao da par dobro potkovanih gusaka kaže da ne žele besplatan album U2. Što vi radite? Pomozite..
Prema ovom mjerilu, je li sranje koje proizvođači prijenosnih računala stavljaju u svoje uređaje također u redu? Ipak je besplatno, kako netko može vrištati da ga ne želi? Ne kažem da je to sranje u rangu s pločom U2, ali u oba slučaja kompanija trpa ljudima nešto što većina njih ne želi. Za njih je to samo spam.
Biste li govorili drugačije da vam Apple strpa Helenu Vondráčkovu ili Nickelbacka u telefon? I vjerujte mi, za one koji su progovorili, U2 su sličan ekvivalent.
Stare pjesme su dosta dobre i već su pravi klasici, ali ovaj album je stvarno dosadan, uvijek malo kuknjava. Na trenutak sam pomislio da slušam coldplay.
koji je vrag ovo?! Apple to radi već duže vrijeme i korisnici su to trebali očekivati. Iz tog razloga imam isključena automatska preuzimanja. Apple je nekoliko puta darivao neku glazbu na ovaj način. Osobno se sjećam da se nisam mogao riješiti ni nekih VIDEO ISJEČAKA nekog uobičajnog pop sranja. i definitivno je zauzimao više od audio albuma U2. CD albuma u2 košta kod nas stotine kruna, pa je besplatno izdavanje novog bio takav događaj da je i nefan trebao primijetiti i pomisliti da ako ne želi neka se obrati isključi se!
Što je ovaj članak? Nemojte se ljutiti na mene, ali to je pravi let :-)
Trebali su ga izdati samo za EU regiju :) Odmah kažem prijateljima, želite i vi :) Nekako klasična glazba još postoji u EU. inače crnačka glazba i strani izvođači, koji zapravo ne znaju ni pjevati ni svirati, vladaju svijetom.
A činjenica da je Apple bio prisiljen objaviti alat za uklanjanje albuma U2 s iTunesa kao da je neka vrsta zlonamjernog softvera, nije li to krađa?
Potpuno se slažu.
Pretvaranje malih stvari u velike "Watergate" nerede stvarno je neugodno. Novinarsko patkanje i pretjerivanje gluposti koje vjerojatno smeta apsolutnom minimumu ljudi.
Da Apple ne prodaje iOS uređaje tako sramotno malog kapaciteta, to ne bi niti bio problem. Ali na uređajima od 8 GB, a često čak i na uređajima od 16 GB, tih parova od 100 MB može biti problem.
Apple prodaje uređaje različitih kapaciteta. To što si kupio najjeftiniji s najmanjim kapacitetom nije problem Applea, nego tvoj. Također je vrijedno s vremena na vrijeme očistiti svoj iOS coop.
Ali hej :-)
Imam iPhone 5S sa 32 GB i iPad 2 sa 64 GB :-)
Ja nemam problema s tim, čak mi se sviđaju U2, i kupio sam neke njihove albume, ali sam zbog toga pročitao dosta hejterskih komentara o Appleu i U2.
Unaprijed se objektivno mora priznati da su kapaciteti osnovnih modela stvarno mali za cijenu memorije :-)
Dobro, vjerojatno sam malo požurio :-) Ali vjerojatno se možemo složiti oko potrebe za čišćenjem u iOS uređajima. Brisanje npr. dolaznih i odlaznih e-poruka ili snimljenih videozapisa/fotografija nakon što ih premjestim na Mac ili brisanje pjesama koje sam već puštao trebalo bi biti samo po sebi razumljivo radi očuvanja zdravog razuma iOS uređaja.
Tako da čistim cijelo vrijeme. Kada vidim da ne koristim aplikaciju, brišem je. Svoje fotografije pohranjujem u dropbox, imam spotify za gotovo svu svoju glazbu, a glazba i videozapisi koje želim imati posvuda nisu veći od 5 GB.
Ovo je još jedna afera. Bilo ju je lako izbrisati s iOS uređaja, a da se više ne pojavljuje među dostupnim pjesmama u oblaku, bilo ju je dovoljno ukloniti iz kupljene.
Malo manji, ali što je bio "Sirigate"?
O tome se nije toliko pričalo kao o drugim "...vratima", ali radilo se o neupotrebljivosti i nepreciznosti Siri. Forstallu se to pripisuje kao jedan od njegovih velikih neuspjeha uz Appleove karte.
Priznajem da kad su ga dečki iz U2 najavili na uvodu, nisam gledao u rubriku "Kupljeno", nego sam album tražio među ostalim albumima U2. Očekivao sam da će se tamo pojaviti klasično sa cijenom od 0,00€.
Ali praviti aferu od činjenice da je netko dobio nešto besplatno možda je gore nego od komarca napraviti devu...
Ovdje se jasno vide ograničenja "običnog" korisnika Apple proizvoda.
Možete ga izbrisati u 3 klika, ako imate Mac čak u 2.
1) Da, Apple ga nije trebao staviti na Purchased za sve, već ga je trebao staviti u Store za 0.00 USD. (osobno sam tako očekivao i tamo sam ga i tražio)
2) Da, od početka se čini kao nasilno guranje nečega što većina od više od 500 milijuna ljudi ne želi.
S druge strane, ako uzmem u obzir situaciju kada većina ljudi ne zna brisati, onda je to relativno razborit potez Applea. Samo se dodjeljuje kupljenim albumima i nitko ništa ne mora tražiti. Odmah se vidi.
Pitanje je temelji li se ovaj "skandal" isključivo na nemogućnosti korisnika da izbrišu album ili samo na popularnoj potrebi da "mrze" sve što je malo izvan osi. Ili kombinacija oba…
"Do ovoga nisam ni znao da možeš sakriti kupnje iz svoje povijesti, a ja bih trebao biti stručnjak za Appleove stvari."
Marko Arment
http://www.marco.org/2014/09/16/this-u2-album-really-does-suck
I? Ne smatram se stručnjakom, kao što Master Arment piše, i ja to znam... Ako radim s OS-om, smatram da je potrebno naučiti više od toga da samo znam gdje je ikona web preglednika i gdje ga ponovno pokrenuti. ..
Ali svakome svoje, to..
S obzirom na to tko je Marco Arment... Mislim da on ima malo duži penis od tebe.
Osim toga, ovo je zapravo nevidljiva značajka, ništa što bi čak i napredni korisnik koristio.
Pa tko je to? Poznaješ li njegov penis?
http://www.marco.org/about
Tumblr, Instapaper, The Magazine, Accidental Tech Podcast…
Takve komentare nema smisla komentirati. ;)
Razmišljam o sebi i idem dalje.
Rekao bih da je naslov cijelog članka malo pretjeran. Zna se dogoditi da nekome nešto nije po ukusu, a Apple je to jednostavno popravio na zadovoljstvo kupca. Ne znam zašto to odmah nazvati fijaskom.
Zašto nisu uložili 100 milijuna u razvoj svjetiljke s trajanjem baterije od dva dana... znam da je cijena nužan dio prodaje, ali nema logike... jasno je iz ovoga članak da bi većina korisnika radije imala trajanje baterije nego besplatni u2...
"U2gate prikladnog naziva"? Jesi li ozbiljan. Koji je idiot smislio ove pseudoafere imenovati sufiksom -kapija? Očigledan pokušaj usporedbe sa slučajem Watergate nije na mjestu - 1) Watergate je bilo ime hotela, tako da se nije radilo o slučaju vode. Dakle, sufiks -gate je besmislica 2) Watergate je promijenio tok života u Americi, a time i cijelom svijetu. To je dovelo do prve ostavke jednog američkog predsjednika u povijesti.
U2gate je samo manifestacija apsolutne gužve korisnika koji su dobili poklon i umjesto zahvale sada viču da ga nisu htjeli. Pa, navikla sam se da je normalno ponašati se kao petogodišnjak na internetu.