Adam Kos Nitko na svijetu ne voli primati informacije o automatskom povećanju plaćanja - bilo da se radi o predujmovima za energiju ili povećanju plaćanja danih usluga. I to je ono što Apple trenutno testira. Zamislite da se pretplatite na uslugu i odjednom platite više za nju, a da se ne možete složiti na prvi pogled.
Na Twitteru je bilo postova o tome kako App Store automatski dopušta povećanje cijena pretplata na aplikacije bez izričitog pristanka korisnika. To znači kao da ste se pretplatili na Netflix za 199 CZK mjesečno, a sljedeći ste mjesec već platili 249 CZK bez da ste pristali na povećanje pretplate ili, naprotiv, imali opciju da je uopće otkažete. Naći ćete samo jednostavno "OK". Barem je opcija za upravljanje vašim pretplatama prikazana iznad njega sitnim slovima.
Poslovni ljudi iz iOS-a… Povećanje cijene pretplate samo OBAVIJEST umjesto potvrđivanja, inače pretplate istječu.
Je li ovo novo ponašanje za sve ili isključivo za Disney+? pic.twitter.com/zt7c15QcTA
- Max Seelemann (@macguru17) Ožujak 24, 2022
Stoga vas novi sustav automatski prijavljuje za višu pretplatu, osim ako se izričito ne slažete i ne tražite otkazivanje pretplate. Ali prema trenutnim pravilima App Storea, obavijest koja upozorava korisnike na povećanje cijene trebala bi jasno sadržavati istaknuti gumb "Slažem se s novom cijenom". Apple će stoga s novom funkcijom morati preformulirati načela svoje virtualne trgovine. Uostalom, i tvrtka se očitovala o tome, i to za časopis TechCrunch, kojoj je samo rekla: "testiramo novu značajku trgovanja koju planiramo pokrenuti vrlo brzo".
To bi mogao biti zanimati te
Amaya Toman Definitivna kontroverza
Za sada se u pilot-program navodi da će uključivati samo veće developere, kod kojih će se ispravno testirati funkcionalnost. To je zato što Apple može vjerovati velikom programeru da neće dizati buku oko toga, a u isto vrijeme ima mnogo korisnika na kojima može testirati funkciju. Apple ovome dodaje: “Vjerujemo da će poboljšanje biti sjajno i za programere i za korisnike. Imat ćemo više detalja za podijeliti s vama u nadolazećim tjednima.”
Ako se pretplatim na danu uslugu i koristim je, vjerojatno mi ne smeta povećanje za red veličine i na to bih ipak pristao. Ali ako raspravljam trebam li otkazati Netflix i prijeći na HBO Max, ovo bi moglo biti prilično odlučujuće. Stoga, kada vidite informaciju o povećanju, ne možete definitivno otkazati pretplatu. Problem se može pojaviti posebno kod onih koji nisu toliko vješti u korištenju modernih tehnologija.
Osim toga, postoji značajan prostor za prijevare. Programer može računati na činjenicu da će pretplatnik kliknuti ponudu bez obraćanja pozornosti i da se više neće baviti njome. Ali kad povećaju pretplatu za 100%, to je već pomalo zabluda. A kako vrijeme ipak sve brže teče naprijed, malo tko od nas čita takve obavijesti jer im se u sadašnjem vremenu nema vremena posvetiti.
To bi mogao biti zanimati te
Jiří Filip Međutim, može se pretpostaviti da će ga Apple ispravno riješiti. Samo je pitanje zašto takav korak uvoditi i kome bi on u konačnici trebao ići u korist. No, moglo bi imati smisla u raznim sniženim paketima. Možda nas Apple opet iznenadi, vrlo vjerojatno već u sklopu WWDC22.
