Zatvori oglas

Vrlo neugodan slučaj nedavno se dogodio u Singapuru, gdje su deseci korisnika iTunesa izgubili novac na računu zbog lažnih transakcija obavljenih putem ovog servisa.

Pogođeni klijenti koristili su usluge popularnih singapurskih banaka UOB, DBS i OCBC. Potonja banka objavila je priopćenje u kojem objašnjava da su primijetili neobične transakcije na 58 kreditnih kartica. Na kraju se ispostavilo da su bili lažni.

“Početkom srpnja uočili smo i istražili neobične transakcije na 58 korisničkih računa. Nakon što smo potvrdili da se radi o lažnim transakcijama, poduzeli smo potrebne protumjere i sada pomažemo pogođenim vlasnicima kartica s povratima.”

Najmanje dvije oštećene mušterije izgubile su svaki više od 5000 dolara, što znači više od 100.000 kruna. Svih 58 transakcija zabilježeno je samo u srpnju. Naravno, Apple pokušava riješiti situaciju te je otkazao kupnju i vratio većinu novca kupcima.

Nema tragova krađe

U početku, korisnici iTunesa nisu imali pojma dok nisu primili poruku od svoje banke. Upozorila ih je na loše financijsko stanje njihovog računa, pa su se potom počeli obraćati dotičnim bankama. Najgora stvar u cijelom slučaju je činjenica da su sve transakcije obavljene bez ovlaštenja dotične osobe.

Singapurska uprava Applea također se očitovala o cijeloj situaciji te kupce sada upućuje na podršku, gdje mogu prijaviti svaku sumnjivu i problematičnu kupnju na iTunesu. Prema njima, morate se prijaviti sa svojim Apple ID-om i tada možete pratiti sve kupnje. Oni mogu procijeniti njihovu autentičnost prije nego prijave bilo kakav problem.

izvor: 9TO5Mac, Kanal Vijesti Azija

.