Zatvori oglas

V prethodni članak kolega je opisao kako to izgleda s ažuriranjem Androida u usporedbi s iOS-om. S relativno nedavnim predstavljanjem Androida 4.0 Ice Cream Sandwich, ova razlika će se vjerojatno produbiti. Čujmo priču o Samsungu i njegovom Galaxy S.

Samsung Galaxy S je telefon izdan u ožujku 2010. godine, odnosno telefon star oko godinu i tri četvrtine. Pokrenut je s Androidom 2.1 i ubrzo je ažuriran na 2.2 Froyo. Međutim, prije nekoliko dana Samsung je objavio da prošlogodišnji Samsungov flagship i najuspješniji Android pametni telefon ikada (preko 20 milijuna prodanih uređaja) neće dobiti ažuriranje na Android 4.0. Ironično, Googleov referentni telefon, Nexus S, koji je identičan Galaxyju S, već ima ažuriranje.

Samsung objašnjava da Galaxy S nema dovoljno RAM-a i ROM-a za rad s novom verzijom sustava Guba, softverska nadgradnja tvrtke Samsung. Glavna razlika između Galaxy S i Nexusa S je u tome što Google verzija radi na čistoj verziji Androida, bez ikakvih modifikacija od strane proizvođača. Zbog izrade, koja inače u biti nastoji imitirati iOS, korisnici Galaxy S neće moći ažurirati na najnoviju verziju sustava. Osim novih značajki, donosi i brojne sigurnosne popravke, pa će telefon potencijalno ostati s mnogo sigurnosnih rupa te će biti puno osjetljiviji na malware i druge maliciozne kodove. O daljnjoj fragmentaciji Androida, koja neće olakšati život ni programerima, da i ne govorimo.

Samsung bi barem mogao dati svojim kupcima izbor - ili će ostati na staroj verziji s TouchWizom ili nadograditi na novu bez Samsung preklapanja. HTC riješio s modelom Želja isti problem s ažuriranjem Androida 2.3 Gingerbread, kada je konačno, pod pritiskom nezadovoljnih kupaca, nekoliko funkcija u vlastitom sučelju isključeno Osjećaj, kako bi ažuriranje bilo moguće. Na isti način, Apple neće dopustiti nekim novim značajkama ažuriranja iOS-a za starije uređaje da koriste novi sustav (npr. multitasking na iPhoneu 3G). To što je Apple nadogradnjom iPhonea 3G na iOS 4 telefon pretvorio u nečuveno spor uređaj koji bi se praktički mogao otpisati, druga je priča.

Međutim, čini se da Samsungov odnos s kupcem završava kupnjom telefona. Samsung godišnje proizvede nekoliko telefona i iz svakog nastoji izvući maksimum u prodaji. Međutim, s ažuriranjem Androida, produljuje životni vijek starijih telefona i prodaje se manje novijih. Nasuprot tome, Apple u prosjeku izdaje jedan telefon godišnje. Ima razlog više da nadogradnjom održi najveću moguću vrijednost telefona. Nije ni čudo što je Apple na prvom mjestu među proizvođačima telefona po zadovoljstvu kupaca. Naravno, ne želim reći da je Apple najbolji, a drugi da kašlju na kupce. Međutim, Apple se dobro brine za svoje kupce, zarađujući njihovu lojalnost (i praktički ih čineći voljnim ovcama).

Priča o Samsungu možda će napokon dobro završiti i tvrtka će pod pritiskom nezadovoljnih kupaca izdati željeni update na Android 4.0 ICS. Osim toga, uvijek će postojati zajednica XDA-Developers koja prenosi najnoviji Android na starije uređaje. ali ni jedno ni drugo neće izbrisati mrlju u reputaciji Samsunga, koji je odbio objaviti novo ažuriranje, čak i po cijenu gubitka nekih TouchWiz značajki. Kupce možete namamiti na jeftinije telefone otvorenijim sustavom, rugajući se onima u redu za telefon s manjim zaslonom bez podrške za 4G mrežu (što će Češka banana republika znati samo po glasini iz inozemstva nekoliko godina), ali ako se ne brinete o njima, neće samo stajati u redu za vaše proizvode.

Ažuriraj: Samsung će navodno razmotriti mogućnost da li bi Galaxy S mogao pokretati Android 4.0, čak i bez prisutnosti TouchWiz nadgradnje.

Izvor: TheVerge.com
.