Amaya Toman Povratak Stevea Jobsa bio je doista važna prekretnica za Apple, a ujedno i najava niza važnih promjena i inovacija. Uslijedio je, primjerice, izlazak vrlo uspješnog iMaca, a nešto kasnije došao je iPod. Jednako važno bilo je i pokretanje online Apple Storea koji je 10. studenog ove godine napunio već 22 godine.
S Jobsom je u Apple došla revolucija u vidu gašenja nekih proizvoda, uvođenja niza noviteta te već spomenutog pokretanja online prodaje. Iako se tada tako nije činilo, posljednji korak bio je jedan od najvažnijih za Appleov opstanak na tržištu. U 1990-ima još uvijek biste uzalud tražili praktičan Apple Store - kupci su svoje Macove dobivali preko specijaliziranih distributera ili velikih trgovačkih lanaca.
To bi mogao biti zanimati te
U to se vrijeme, međutim, moglo jako sumnjati u stručnost djelatnika ovih lanaca, kojima prioritet nije bio zadovoljan kupac, već samo profit – a to im Appleovi proizvodi u to vrijeme baš i nisu donosili. Tako su Macovi često čučali zanemareni u kutu, a mnoge trgovine nisu čak ni imale Appleove proizvode.
Promjenu je trebao donijeti koncept "trgovina u trgovini". Apple je sklopio ugovor s tvrtkom CompUSA prema kojemu je u odabranim trgovinama predviđen poseban kutak za Appleove proizvode. Ovaj korak je malo podigao prodaju, ali to još uvijek nije bilo dovoljno, a da ne govorimo o tome da Apple još uvijek nije imao 100% kontrolu nad prodajom svojih proizvoda.
Fotogalerija
U drugoj polovici devedesetih godina prošlog stoljeća najrazličitije e-trgovine bile su uglavnom u povojima. Jednom takvom upravljao je Dell, koji je počeo sa svojim stvaranjem 1995. U prosincu 1996. e-trgovina je već zarađivala tvrtki milijun dolara dnevno.
"1996. Dell je bio pionir u online maloprodaji, a Dell-ova internetska trgovina u to je vrijeme bila standard za web-mjesta za online kupnju do sada," izjavio je tada Steve Jobs. „S našom online trgovinom u osnovi postavljamo novi standard za e-trgovinu. I pretpostavljam da bismo ti željeli reći, Michael, da s našim novim proizvodima, našom novom trgovinom i našom proizvodnjom po narudžbi, dolazimo za tobom, prijatelju,” rekao je Michalu Dellu.
Mrežni Apple Store od samog je početka jako dobro poslovao. U svom prvom mjesecu zaradio je Appleu 12 milijuna dolara – u prosjeku oko 730 dolara dnevno, što je tri četvrtine dnevnog prihoda Dell ostvarenog od njegove online trgovine tijekom prvih šest mjeseci poslovanja. No, upravljanje online Apple Storeom nekad i danas ne može se usporediti. Apple više ne objavljuje točne podatke o prodaji svojih proizvoda, a XNUMX-ih nije profitirao od usluga kao danas.
To bi mogao biti zanimati te
Petr Škuta Pokretanje online prodaje bilo je doslovno presudno za podizanje Applea na noge i uspješan povratak na tržište. Danas je Apple e-shop sastavni dio poslovanja tvrtke. Tvrtka svoju web stranicu koristi i za promociju, a kad god je privremeno ukine zbog novih proizvoda, nije bez medijske pažnje. Redovi ispred Appleovih trgovina polako postaju prošlost – ljudi koriste prednarudžbe u e-shopu i često čekaju svoj proizvod iz snova u udobnosti svog doma. Tvrtki više nisu potrebni nikakvi lanci niti prodajni posrednici. Iza onoga što se na prvi pogled može činiti smiješno jednostavnim stoji ogroman rad, trud i invencija.
Izvor: Apple Insider
