Berač jabuka Prvi dan praškog iCON festivala ponudio je plaćeni blok iCON Business predavanja i rasprava i slogan "Apple mijenja tržište, iskoristite to". Češki i međunarodni stručnjaci imali su zadatak prikazati Appleov softver i hardver kao prikladne alate za korporativnu implementaciju zainteresiranima uglavnom iz korporativnog okruženja. Ukratko ću vas provesti kroz sve o čemu smo razgovarali tijekom dana.
Horace Dediu: Kako Apple oblikuje tržište i korporativno okruženje
Svjetski poznati analitičar Asymca nedvojbeno je bio najveća slavna osoba na iCON-u. Poznat je po stvaranju uvjerljivih priča iz nečega tako dosadnog kao što su statistički podaci i proračunske tablice. Ovaj put je iznenađujuće krenuo s gravurom Olomouca opsjednutog Šveđanima iz 1643. godine. Objasnio je da bi gradske zidine shvatio kao metaforu aktualne transformacije mobilnog svijeta. Uslijedilo je nekoliko pogleda u prošlost (npr. kako je Apple u poslovnoj sferi porastao u prodaji s 2% na 26% u manje od šest godina; kako se dogodilo da će u 2013. vjerojatno zaraditi više od cijele tradicionalne PC industrije - Wintel - kombinirani, itd. ).
No, sve je to dovelo do spoznaje da ne svjedočimo Appleovom čudu, već temeljnoj transformaciji cijele industrije, u kojoj mobilni operateri imaju glavnu ulogu kao povijesno nov i dosad neviđeno uspješan kanal prodaje. Ukazao je na paradoks, kada su mobiteli sve veći i bliži tabletima (tzv. phableti), a tableti sve manji i bliži mobitelima, ali je prodaja i jednog i drugog bitno različita - jer se tableti prodaju "stari". fashioned“, tradicionalnim „PC kanalima“, dok mobiteli preko operatera.
Dediu se također dotaknuo privilegiranog položaja iPada: to je uređaj koji može učiniti mnogo od onoga što mogu tradicionalne platforme (osobna računala), ali često na načine na koje prije nije mogao, a također je "cool" i "zabavan".
A mi smo od početka na tim zidinama. Dedia budućnost vidi u takozvanom persuasive computingu, kada platforme ne moraju napadati jedna drugu i svladavati zidove, jer su se ljudi unutar i iza zidova složili da im zidovi više ne trebaju. Uvjereni za platformu sami uvjeravaju druge i druge. iPad je uspješan ne toliko oglašavanjem i pritiskom Applea, koliko međusobno uvjeravanjem korisnika i dobrovoljnim ulaskom u svijet ekosustava koji je vezan uz iOS.
Fizički, pa čak i metaforički zidovi izgubili su smisao. U raspravi se potom čula zanimljiva ideja: uređaji za unos drastično mijenjaju tržište tijekom vremena - dogodilo se to s mišem (naredbeni redak je ustupio mjesto windowsu), s dodirom (pametni telefoni, tableti), a svi su znatiželjni što dalje prekretnica će biti.
Tomáš Pflanzer: Mobilni život Čeha u mreži
Sljedeće predavanje obilježilo je drastičnu promjenu stila i pristupa govoru. Umjesto razboritog i stvarnog govornika, glosator je mjesto sličnog polazišta ("paketa podataka") zauzeo na drugačiji način: umjesto kontekstualne analize, bira bisere te iznenađuje i zabavlja publika s njima. Mogli ste saznati, na primjer, da je 40% Čeha već na internetu putem svojih mobilnih telefona, 70% njihovih telefona su pametni telefoni, a 10% njih su iPhone. Više bi ljudi kupilo Samsung nego iPhone da ga mogu dobiti besplatno. 80% ljudi misli da Apple inspirira druge (pa čak i isti postotak "samsungista" misli tako). Prema 2/3 Čeha Apple je stil života, prema 1/3 Apple je sekta. I tako dalje do ankete za čim ujutro prvo posegnemo, da li telefonom ili partnerom (telefon je pobijedio sa 75 posto) ili čarolijom križaljki koja otkriva da ih je, primjerice, dvostruko više ljubitelji sira među vlasnicima iPhonea nego vlasnici drugih operativnih sustava.
Zaključno, Pflanzer se pozabavio trendovima – NFC (poznat samo 6% stanovništva), QR kodovi (poznati 34%), usluge lokacije (poznate 22%) – i rekao tvrtkama da je mantra današnjice biti mobilan .
Za razliku od Horacea Dediua, koji je svoju tvrtku spomenuo u jednoj rečenici, on je svoju (TNS AISA) snažno profilirao na početku, na kraju iu obliku knjižnog natječaja u sredini prezentacije. Unatoč različitom pristupu samoprezentaciji, u oba slučaja bila su to izvrsna i inspirativna predavanja.
Matthew Marden: Mobilni uređaji i češko tržište usluga mobilne mreže
Uslijedio je treći i posljednji pristup radu s podacima: ovoga puta istraživanje IDC-a o činjenicama i trendovima u korištenju mobilnih tehnologija u Europi od strane krajnjih korisnika i tvrtki te usporedba sa situacijom u Češkoj. Nažalost, Marden je predstavio dosadnu prezentaciju koja kao da je ispala iz pretpovijesnih dana Powerpointa (tablice i dosadni predložak), a dobiveni su nalazi bili toliko općeniti da se ionako nije znalo što s njima: sve se kaže kretati se prema mobilnosti, tržište se mijenja od glasovno orijentiranog prema internetu, uređaji igraju ključnu ulogu, želimo sve više povezivanja, trend u tvrtkama je BYOD - "donesi vlastiti uređaj" itd. itd.
Kada su slušatelji u raspravi s nadom pitali Mardena može li zahvaljujući količini podataka koje je obradio otkriti točnije brojke o prodaji iPhonea u Češkoj, dobili su samo općenit odgovor o važnosti iPhonea.
Da je predavanje slušatelje ostavilo hladnima govori i činjenica da je tijekom njega, umjesto citata i komentara (kao što je bio slučaj s Dediuom i Pflanzerom), Twitter više živio kao spremljeni ručak...
Patrick Zandl: Apple - put do mobitela
Prema povratnim informacijama na Twitteru, predavanje je oduševilo slušatelje. Zandl je izvrstan govornik, njegov stil temelji se na naprednom radu s jezikom, gdje je ozbiljnost često prošarana pretjerivanjem, ekspresivnošću i provokativnim nepoštivanjem autoriteta.
Unatoč svemu tome, mislim da predavanje nikako nije pripadalo poslovnom bloku. S jedne strane, autor je u njoj samo prepričao poglavlja iz svoje istoimene knjige i objasnio kako se Apple promijenio nakon Jobsovog povratka u tvrtku, kako su rođeni iPod, a potom i iPhone, s druge strane, po mom mišljenju , propustila je definiciju bloka (orijentacija na profesionalce, razvoj aplikacija, prodaja sadržaja, poslovni modeli na Appleovoj platformi, korporativne implementacije)—jedina stvar koja se doista odnosila na korporativno okruženje bilo je Zandlino završno duhovito glancanje o tome kako je uspjeh iPhone je uhvatio tvrtke kako misle da znaju što korisnici žele i potpuno su isključene. Inače, radilo se o svojevrsnim "veselim pričama iz davnine", što je sjajan žanr ako se može prezentirati (a Zandl doista može), ali platiti nekoliko tisuća za to (kada knjiga stoji 135 CZK) ne čini se kao dobar... posao za mene.
U raspravi je Zandla upitan zašto u džepu ima iPhone, a ne Android. Odgovorio je da voli iCloud i da vidi previše pravnog nadzora i straha od patentnih sporova koji nadmašuju funkcionalnost Androida.
Predstavlja li Apple platforma i dalje priliku?
Panel raspravu o budućnosti tržišta, poslovnim prilikama za tvrtke, Appleu i njegovom utjecaju na preferencije potrošača moderirao je Jan Sedlák (E15), a izmjenjivali su se Horace Dediu, Petr Mára i Patrick Zandl.
Sudionici su se složili da tamo gdje Android pobjeđuje u broju korisnika, Apple je bolji u lojalnosti korisnika, njihovoj značajnoj spremnosti da plaćaju sadržaj i aplikacije te koriste širok ekosustav. Zandl je spomenuo slobodu koju je Apple donio: ne samo slobodu podataka u oblaku, već i slobodu odvajanja od MS Officea i zadovoljavanja alternativama, što se nitko prije nije usudio učiniti i svi su (uključujući Microsoft) mislili da je nemoguće. Bilo je riječi i o fenomenu gdje platformu do uspjeha ne pokreću ulaganja i masovnost, već uglavnom vizija i karizma. Zandl je zatim zaključio stihovima koji su cvrčali kroz komentare na Twitteru: "Ako želite poslovati, morate biti agnostik." "Android je za siromašne i za štrebere."
I oštrijim izjavama tu nije kraj: Mára je tvrdila da je računalo alat za "težak rad", dok je iPad za "kreativan rad", a Dediu je pak cijenio važnost Windowsa 8 i Surfacea kao pukog obrana, sredstvo za sprječavanje tvrtki da kupuju iPade. Na što je Zandl dodao kako novi OS iz Microsofta nema ono osnovno: jasnu ciljnu skupinu – uređaj se kopira, stari klijenti su ljuti što se promijenilo ono na što su navikli, a novi klijenti ne idu i ne idu. ..
Sudionici su uživali u raspravi, i ne samo: Dediu se na Twitteru pohvalio kako je jedna od najboljih stvari na nastupu u Pragu to što možete stajati na pozornici s pivom u ruci...
Kako ne izgubiti stotine tisuća na aplikacijama
Jednu panel raspravu zamijenila je druga: ovaj put su je moderirali Ondřej Aust i Marek Prchal, te Ján Illavský (između ostalog, pobjednik AppParade), Aleš Krejčí (O2) i Robin Raszka (preko Skypea iz Sjedinjenih Američkih Država) govorili su o tome kako se iz različitih perspektiva priprema aplikacija, kako prikupiti podatke za njezin izgled i funkcioniranje, kako se programira i otklanja pogreške, kako dolazi do App Storea i kako osigurati da ondje zadrži pozornost. Često su se suprotstavljali različiti pristupi: s jedne strane zahtjevan, multinacionalni klijent (O2), koji ima timove i stroga pravila što želi, s druge strane Raszkov pristup koji je zabavljao publiku: "Uglavnom, don Ne dopustite klijentu da odlučuje kako će njegova aplikacija izgledati i raditi."
Publika je mogla dobiti dojam o različitim cijenama u području izrade mobilnih aplikacija (400 do 5 CZK po satu) ili vremenu potrebnom za pokretanje aplikacije (tri mjeseca do šest mjeseci). Obrađene su i druge teme: primitivno oglašavanje u aplikacijama ne funkcionira, potrebno je biti kreativan i izravno uključiti jednu od funkcija aplikacije u marketing; odnos aplikacije za različite mobilne OS u odnosu na objedinjeni mobilni web i više.
Panel rasprava je bila zanimljiva, ali pomalo duga i nestrukturirana. Voditelji su trebali biti stroži i imati jasniju viziju što dobiti od svojih gostiju.
Petr Mára: Korištenje i integracija Apple platforme u tvrtkama
Informativna prezentacija o tome što je uključeno kada želite implementirati iOS uređaj u tvrtku. Uvod je više pripadao općem objašnjenju pojmova u kontekstu iOS-a (Exchange, VPN, WiFi), nakon čega je slijedilo objašnjenje svih razina sigurnosti koje iOS uređaji nude (sam uređaj, podaci, mreža i aplikacije) i na kraju glavna tema: koji su alati za upravljanje utjecajem više iOS uređaja. Mára se predstavila Apple Configurator, besplatna aplikacija koja to može, a može i npr. dodjeljivati brojeve i imena pojedinim uređajima, dodavati im profile (tj. sinkronizirati postavke pojedinih stavki u Postavkama) i masovno instalirati besplatne aplikacije.
Alternativa ovom alatu su razna rješenja na razini poslužitelja (tzv. upravljanje mobilnim uređajima): Mára je predstavila neka od njih meraki i široke mogućnosti za njegove postavke. Masovna kupnja aplikacija za tvrtku pokazala se problematičnom točkom: to nije moguće izravno kod nas, već postoje načini da se to (zakonito) zaobiđe: doniranjem aplikacija (maks. 15 dnevno - ograničenje izravno od strane Apple) ili čak financijske subvencije zaposlenicima, a oni onda sami kupuju aplikacije. Veliki dug za budućnost.
Mobilne aplikacije i banke - stvarna iskustva
Možete li zamisliti veći sigurnosni izazov od ponude korisnicima pristupa njihovim financijama putem mobilne aplikacije? O tome je bila još jedna panel diskusija s predstavnicima nekoliko banaka iz Češke. Jedina prezentacija koju sam propustio jer je bila previše specijalizirana i usko usmjerena. No, prema odazivu sudionika, prilično je zanimljiv.
iPad kao vrhunski alat za upravljanje
Posljednje predavanje trebao je održati Petr Mára (o upravljanju vremenom, primjenama, postupcima i primjerima tehnika za rad s njima) zajedno s Horaceom Dediuom (moderna iPad prezentacija). Na kraju se oglasio samo Dediu bez objašnjenja: prvo je zanimljivo govorio o biti prezentiranja, kada dobru prezentaciju ne čini softver ili predložak, već trio pretpostavki koje govornik mora uzeti u obzir i koristiti - "ethos" (poštovanje publike), "pathos" (empatičan kontakt s publikom) i "logos" (logičan poredak i racionalni argumenti). Usporedio je iPad s Twitterom: njegovo ograničenje na točan broj znakova tjera nas da posebno dobro razmotrimo svaku riječ, a strogo okruženje i pravila koja daje iOS djeluju na sličan način, prema Dediuu, kako bi pomogli koncentraciji i organizaciji misli.
Ali onda, nakon dugog dana, nije samo publici ponestalo snage: Dediu je predstavio svoju iPad prezentacijsku aplikaciju tzv. Perspektiva, koji je besplatan (s raznim proširenjima koja koštaju od 0,99 USD do 49,99 USD). Za razliku od rada s podacima, bila je to prilično osrednja demonstracija raznih funkcija kojih se Dediu na brzinu sjećao.
Jasno je da je imati takvu osobnost u Pragu dobitak i organizatori su mu željeli dati što više prostora, no možda bi originalni duel dvojice govornika bio sretniji. Tako je programska direktorica Icona Jasna Sýkorová morala doslovno probuditi publiku i reći im da je gotovo i da idu kući.
Iza kulisa i usluga
Konferencije ne stoje i padaju samo s govornicima: kako su organizatori izdržali? Po mom mišljenju, prvi put nije bilo loše: mjesto je bilo dobro odabrano (moderna arhitektura Nacionalne tehničke knjižnice jednostavno je pristajala temi Applea), osvježenje, kava i ručak bili su iznad standarda i bez čekanja u redu (i sam sam iskusio dvije godine već etablirani WebExpo, a samo najtvrdoglavije), lijepe i sveprisutne hostese. Dosljedan sustav povratnih informacija bio je izvrstan: nakon svakog predavanja bilo je potrebno samo poslati SMS ili skenirati QR kod i napisati ocjenu svakom od predavača, kao u školi ili kratki komentar.
Za pohvalu je i odnos sponzora koji su imali svoje štandove u dvorani i uglavnom su bili ljubazni i voljni svima demonstrirati svoje proizvode i odgovoriti na najnemoguća pitanja. Vanjske tipkovnice za iPad mini, vanjski diskovi s pristupom oblaku i sigurnosni filmovi nedvojbeno su bili hit. Bio je cijenjena znatiželja BioLite CampStove, koji može napuniti vaš telefon iz gorućih štapića.
No, naravno, bilo je i problema: organizatorima očito nije bio jasan WiFi. Ovisno o tome koga ste pitali, upućeni ste na uvodni govor Petra Máre, koji je također trebao spomenuti pristupne podatke, ili su vam odmah dali lozinku za potpuno drugu mrežu (na primjer, bio sam spojen na WiFi namijenjen za produkciju :). Dodatno, početak je imao dosadnih 15-ak minuta klizanja, a koliko sam mogao zaključiti, to je bilo dovoljno dugo da mnogi dobiju "WiFi trbušnjake".
Aplikacija je bila veliko razočaranje iCon Prag za iOS. Iako je izašao dan prije konferencije počešanih ušiju, nije nudio ništa osim programa: o njemu se nije moglo ni glasati, a cijeli dan u rubrici vijesti i ažuriranja ništa nije osvanulo. Tipičan primjer kako se ni u kom slučaju ne smije prijaviti.
Preporučio bih i dodavanje barem jednog lektora za sljedeću godinu: grafički dizajner koji je pripremao trailere i program očito nije imao pojma koja je razlika između crtice i crtice, kako se pišu datumi, razmaci itd.
Ali što: nitko ne može izbjeći dječje bolesti. Pa se veselimo drugoj godini i možda novoj, višegodišnjoj tradiciji.
Pohađao sam iCON Business i moram priznati da nisam mogao opisati svoje osjećaje cijelo vrijeme nakon završetka. I Twitter i FB su vrvjeli od entuzijazma i ja to nisam podijelio. Nisam bio siguran jesam li krivo shvatio temu ili sam samo očekivao nešto drugačije (ne više, samo drugačije). Definitivno sam više očekivao od prošlog predavanja koje je održano samo kao promocija aplikacije Perspective. Zato mi je drago zbog ovog članka koji vrlo točno opisuje moje osjećaje. Zahvaljujem se organizatorima, navijač sam i sigurno ću sudjelovati sljedeće godine. Samo ću više paziti na odabir, a posebno na plaćanje programa. PS Aktivan sam korisnik Apple proizvoda od 1992.
Hvala na prekrasnom sažetku. A također i brzina: imati dugačak, analitički i kritički tekst nekoliko sati nakon događaja; samo se to ne vidi na našim prostorima. Bio sam na Iconu i također mislim da je bio sjajan događaj osim ulaznice. (S Appleom radim od 99.)