Filip Houška Svijet jabuka posljednjih dana slučaj "Greška 53" se pomiče. Ispostavilo se da ako korisnici daju iPhone s Touch ID-om na popravak u neovlašteni servis i promijene gumb Home, uređaj se potpuno zamrzne nakon ažuriranja na najnoviju verziju iOS-a 9. Stotine korisnika diljem svijeta prijavljuje problem neispravnosti iPhonea zbog zamjene nekih komponenti. poslužitelj iFixit štoviše, sada je saznao da se greška 53 ne odnosi samo na neslužbene dijelove.
Error 53 je greška koju može prijaviti iOS uređaj s Touch ID-om, a javlja se u situaciji kada je korisniku u neovlaštenom servisu zamijenjena tipka Home, Touch ID modul ili kabel koji povezuje ove komponente, tzv. Treća strana. Nakon popravka uređaj radi dobro, ali čim korisnik ažurira na najnoviju verziju iOS-a 9, proizvod otkriva neoriginalne komponente i odmah zaključava uređaj. Do sada su uglavnom prijavljeni incidenti s iPhone 6 i 6 Plus, ali nije sigurno da li su problemom pogođeni i najnoviji modeli 6S i 6S Plus.
Apple Story u početku nije bio obaviješten o ovom pitanju i korisnici čiji je iPhone blokiran greškom 53 odmah su zamijenjeni. Međutim, tehničari su već obaviješteni i odbijaju primiti tako oštećene proizvode te kupce preusmjeravaju izravno na kupnju novog telefona. Što je, naravno, mnogima od njih nedopustivo.
„Ako vaš iOS uređaj ima Touch ID senzor, tijekom ažuriranja i osvježavanja, iOS provjerava odgovara li senzor drugim komponentama uređaja. Ova provjera u potpunosti osigurava vaš uređaj i iOS značajke sigurnosnim sustavom Touch ID", komentira situaciju Apple. Dakle, ako promijenite tipku Home ili npr. kabel za spajanje na neki drugi, iOS će to prepoznati i blokirati telefon.
Prema Appleu, to je kako bi se održala maksimalna sigurnost podataka na svakom uređaju. “Podatke o otisku prsta štitimo jedinstvenom sigurnošću koja je jedinstveno uparena s Touch ID senzorom. Ako senzor popravi ovlašteni Apple serviser ili prodavač, uparivanje komponenti se može vratiti", objašnjava Apple slučaj Error 53. Mogućnost ponovnog uparivanja komponenti je apsolutno ključna u slučaju.
Ako komponente povezane s Touch ID-om (gumb Home, kabeli itd.) nisu međusobno povezane, senzor otiska prsta mogao bi biti zamijenjen, na primjer, lažnom komponentom koja bi mogla probiti sigurnost iPhonea. Sada, kada iOS prepozna da se komponente ne podudaraju, blokira sve, uključujući Touch ID i Apple Pay.
Trik kod zamjene spomenutih komponenti je u tome što ovlašteni Apple servisi imaju na raspolaganju alat za ponovno uparivanje novougrađenih dijelova s ostatkom telefona. Međutim, nakon što treća strana koja nema Appleov blagoslov izvrši zamjenu, može staviti originalan i ispravan dio u iPhone, ali uređaj se i dalje zamrzava nakon ažuriranja softvera.
To je detalj koji daleko od toga da je problem s neoriginalnim dijelovima trećih strana, došli su priznati tehničari iz iFixit. Ukratko, pogreška 53 pojavljuje se kad god zamijenite Touch ID ili gumb Home, ali ih više ne uparite. Nije bitno radi li se o neoriginalnom dijelu ili službenoj OEM komponenti koju ste možda uklonili s, recimo, drugog iPhonea.
Ako sada trebate zamijeniti gumb Home ili Touch ID na vašem iPhoneu, ne možete ga automatski odnijeti u najbliži servisni centar. Potrebno je koristiti usluge ovlaštenog Apple servisa, gdje nakon zamjene dijelova te dijelove ponovno međusobno sinkroniziraju. Ako nemate takvu uslugu u svom području, preporučujemo da u ovom trenutku ne mijenjate tipku Home i Touch ID ili da ne ažurirate operativni sustav drugim dijelovima koji su već zamijenjeni.
Još nije jasno kako će se Apple nositi s cijelom situacijom, no iznimno je iritantno što će za zamjenu čak i jedne komponente biti blokiran cijeli iPhone koji odjednom postaje neupotrebljiv. Touch ID nije jedina sigurnosna značajka koju iOS nudi. Osim njega, svaki korisnik ima postavljenu i zaštitnu bravu koju uređaj uvijek traži (ako je tako postavljen) kada ga korisnik pali ili kada postavlja Touch ID.
Stoga bi imalo više smisla kada bi Apple blokirao samo Touch ID (i povezane usluge poput Apple Paya) u slučaju prepoznavanja neoriginalnih ili barem neuparenih dijelova, a ostalo ostavio funkcionalnim. iPhone je i dalje zaštićen gore spomenutom zaštitnom bravom.
Apple još nije smislio nikakvo rješenje za pogrešku 53, ali imalo bi smisla ponovno osposobiti vaš iPhone ako možete dokazati da je vaš tako da ga otključate šifrom, na primjer.
Jeste li naišli na grešku 53? Podijelite svoje iskustvo u komentarima ili pišite nam.
Uglavnom me zanima da li se to odnosi i na 5S - to nisam pročitao ni na jednom serveru. Druga stvar je što mi je kabel od home tipke pokvaren pa nije spojen na ploču (kontrola se vrši pomoću Assistive Toucha) i ako ažuriram pa telefon izbaci 53 kako mu Apple priđe - imam originalni HB, ali ne radi. Valjda ćemo vidjeti.
Greška 53 ne odnosi se na iPhone 5S – http://vsesezeneme.cz/news/62/novinka-velike-halo-ohledne-chyby-itunes-53-co-je-a-neni-pravda
Razumijem se u sigurnosne stvari, nije mi baš jasno zašto se rade neovlašteni popravci, općenito se čini kao jako veliki rizik da će se pretvoriti u ciglu ;-).
Eto, meni se to dogodilo s potpuno novim 6Plusom kupljenim u Algi. U originalnom pakiranju nije izgledao kao tuđi povrat i meni se isto dogodilo. Tako da će u praksi biti dosta teško dokazati da je telefon "originalan" a ne popravljan negdje u Frantinom servisu.
uglavnom je to BS i tjera ljude da nose stvari u Apple servis, što je obavezno
ako su mislili da je to važno za ljude, dajte iOS-u opciju da isključi ovu sigurnost u postavkama
na isti način, ako vam netko uzme telefon, možete ga izbrisati na daljinu, a onda je vjerojatno bolje da ga ta osoba nastavi koristiti i da ga imate priliku nekako pratiti, nego da ga netko jednostavno baci u smeće ili uzme odvojeno i pokušava izdvojiti podatke s diska :)
Imamo i 5S kod kuće gdje home tipka ne radi i jedino što preostaje je koristiti Assistive Touch što je zgodan trik. U svakom neovlaštenom servisu rekli su nam da Touch ID neće raditi nakon zamjene. Pa još se nismo razmijenili...a sad ovo. Telefon više nije pod garancijom. Mogu li takav telefon popraviti u ovlaštenom servisu? I koliko bi koštala ta zamjena? Ovo je otprilike treći put u povijesti mog iPhonea da je Home otišao i takav pristup mi stvarno smeta. Što sam ja kriv što je to bezvezna komponenta i da mu se stopa grešaka nije popravila ni u novim generacijama... naprotiv, zahvaljujući Touch ID-u je još veći nered.
Mi pak imamo već drugu godinu 5S i treću peticu i apsolutno mi nije jasno zašto se ljudi bune oko toga. Nismo do sada imali problema s tim...s druge strane, znam dvoje ljudi koji su nakon možda pola godine promijenili home tipku na starijim iPhoneima. Zatim, naravno, tu je pitanje je li to više s rukama.
Sjećam se i svog prvog iPhonea 3GS, gdje je možda nakon 4 godine home tipka radila, doduše lošije i ponekad si je morao pritisnuti, ali je radila
Imamo 2x 6 i 2x 4S doma, 4S, koji rade više od 4 godine i koriste ih djeca zadnjih više od godinu dana, imaju puno ogrebotina, ali HB nije nestao na još neki naš komad...
Dakle, ne moram brinuti o povezivanju iPhonea 5s na iTunes za učitavanje datoteka?