Michal Marek Već smo vas obavijestili o nedavnim promjenama u top menadžmentu Applea. Tvrtka šef iOS-a Scott Forstall će otići, zajedno s voditeljem maloprodaje Johnom Browettom. Rukovoditelji poput Jonyja Ivea, Boba Mansfielda, Eddyja Cuea i Craiga Federighija morali su svojim trenutnim ulogama dodati odgovornost za druge odjele. Vjerojatno najhitniji trenutni problem su Siri i Maps. Eddy Cue vas je uzeo pod svoje.
Ovaj čovjek za Apple radi nevjerojatne 23 godine i bio je na čelu odjela od pokretanja iTunesa 2003. godine. Eddy Cue oduvijek je bio vrlo važna karika u odnosima s diskografskim kućama i savršena protuteža beskompromisnom Steveu Jobsu. Ali za sadašnjeg izvršnog direktora tvrtke, Tima Cooka, to bi moglo igrati još važniju ulogu. Cueu su na brigu povjerena dva najproblematičnija, a možda i najključnija projekta aktualnog Applea – glasovni asistent Siri i novi Maps. Hoće li Eddy Cue postati veliki spasitelj i čovjek koji će sve popraviti?
Ovaj četrdesetosmogodišnji kubanski Amerikanac, čiji je hobi skupljanje sportskih automobila, svakako već ima svoje velike zasluge. Inače, razumljivo, ne bi dobio tako važnu zadaću. Cue je odigrao glavnu ulogu u stvaranju online verzije Apple Storea i stajao je iza stvaranja iPoda. Osim toga, Cue je zaslužan za uspješnu transformaciju MobileMea u revolucionarni i napredni iCloud, koji se smatra budućnošću Applea. Uostalom, otprilike 150 milijuna korisnika već danas koristi iCloud. Ipak, možda najveći uspjeh je trgovina iTunes. Ova virtualna trgovina s glazbom, filmovima i e-knjigama čini iPod, iPhone i iPad iznimno poželjnim multimedijskim uređajima, a Apple tako cijenjenim brendom. Nakon što je Scott Forstall otpušten, nijednom pozornom obožavatelju Applea nije bilo iznenađenje da je Eddy Cue dobio promaknuće i bonus od 37 milijuna dolara.
Diplomat i guru multimedijskih sadržaja
Kao što sam već naznačio, Eddy Cue je bio i ostao veliki diplomat i pregovarač. Tijekom Jobsove ere potpisao je mnoge važne ugovore i riješio mnoge velike sporove između Applea i raznih izdavača. Za “zlog” čovjeka Stevea Jobsa takva je osoba, naravno, bila nezamjenjiva. Cue je uvijek znao je li bolje odstupiti ili, naprotiv, tvrdoglavo ostati pri svojim zahtjevima.
Sjajan primjer ove Cuove prednosti bila je konferencija u travnju 2006. u Palm Springsu u Kaliforniji. U to vrijeme istjecao je Appleov ugovor s gigantom Warner Music Group, a pregovori oko novog ugovora nisu išli najbolje. Prema izvješćima sa servera CNET, Cuea su prije nastupa na konferenciji kontaktirali predstavnici izdavačke kuće Warner i upoznali ga s tada tipičnim zahtjevima većih tvrtki. Warner je želio eliminirati fiksnu cijenu pjesama i učiniti iTunes sadržaj dostupnim na uređajima koji nisu Appleovi. Predstavnici tvrtke tvrdili su da pojedine pjesme jednostavno nemaju istu vrijednost ili kvalitetu te da nisu stvorene pod istim okolnostima i uvjetima. Ali Cuea se nije dalo prevariti. Na pozornici u Palm Springsu je smirenim glasom rekao da Apple ne mora poštivati zahtjeve Warner Music Groupa i da njihov sadržaj može bez odlaganja ukloniti s iTunesa. Nakon njegovog govora potpisan je ugovor između Applea i ove izdavačke kuće na sljedeće tri godine. Cijene su ostale onakve kakve je Apple želio.
Od tada su se uvjeti između Applea i glazbenih izdavača mijenjali na različite načine, a čak je nestala i jedinstvena ponuđena cijena za pjesme. Međutim, Cue je uvijek uspijevao naći neki razuman kompromis i zadržati iTunes u funkcionalnom i kvalitetnom obliku. Bi li to mogao učiniti drugi Appleov zaposlenik? Još je mnogo puta pokazao neumoljivost kao u Palm Springsu. Na primjer, kada je jedan programer želio ispregovarati nižu naknadu za objavljivanje aplikacije na iTunes App Storeu, Cue se zavalio u stolicu sa strogim izrazom lica i stavio noge na stol. Eddy Cue je znao kakvu moć on i iTunes imaju, čak i ako je nije nepotrebno zlorabio. Programer je otišao praznih ruku i bilo mu je teško razgovarati s nečijim nogama.
Po svemu sudeći, Eddy Cue je uvijek bio vrlo uzoran zaposlenik i svojevrsni multimedijski guru. Kad bi mitski Apple TV postao stvarnost, on bi bio taj koji bi kreirao njegov sadržaj. Ljudi iz glazbene, filmske, televizijske i sportske industrije opisuju ga kao osobu koja svoj posao radi s entuzijazmom, au slobodno vrijeme želi se usavršavati i proniknuti u tajne medijskog biznisa. Cue se uvijek trudio izgledati dobro u očima ljudi s kojima je imao posla. Uvijek je bio drag i prijateljski raspoložen. Uvijek se spremno bavio poslovnim stvarima i nije se sramio slati darove svojim suradnicima i šefovima. Cue se sprijateljio s mnogim važnim ljudima iz svih područja njegova rada. Bob Bowman, izvršni direktor Major League Baseball Advanced Media (MLBAM), opisao je Eddyja Cuea medijima kao briljantnog, briljantnog, obziranog i upornog.
Od sveučilišnog košarkaša do top menadžera
Cue je odrastao u Miamiju na Floridi. Već u srednjoj školi govorili su da je vrlo druželjubiv i popularan. Prema riječima njegovih kolega iz razreda, uvijek je imao svoju viziju kojoj je težio. Oduvijek je želio studirati na Sveučilištu Duke i to je i učinio. Na ovom je sveučilištu 1986. godine diplomirao ekonomiju i računalne tehnologije. Cueova velika strast oduvijek je bila košarka i sveučilišni tim Blue Devils za koji je igrao. U bojama ove momčadi uređen je i njegov ured koji je pun plakata i bivših igrača momčadi.
Cue se pridružio Appleovom IT odjelu 1989. i devet godina kasnije bio je ključan u pokretanju Appleove online trgovine. 28. travnja 2003. Cue je bio na idejnom čelu pokretanja iTunes Music Store (sada samo iTunes Store) i projekt je postigao nevjerojatan uspjeh. Ovaj glazbeni biznis u godinu dana prodao je nevjerojatnih 100 milijuna pjesama. No, nije to bio kratkotrajan i prolazan uspjeh. Tri godine kasnije prodana je već milijarda pjesama, a do ovog rujna preko iTunes Storea distribuirano je 20 milijardi pjesama.
Paul Vidich, bivši menadžer Warnera, također je komentirao Eddyja Cuoa.
“Da ste htjeli biti uspješni, ne biste se mogli natjecati sa Steveom Jobsom. Ukratko, morali ste ga ostaviti u središtu pozornosti i tiho raditi svoj posao. To je upravo ono što je Eddy uvijek radio. Nije želio biti medijska zvijezda, samo je napravio sjajan posao."
zadnji paragraf sadrži 2 greške u obliku riječi "Diky" i dijela rečenice "milijarda prodanih pjesama" :) slobodno izbrišite komentar - lijep članak btw. ;)
Popravljeno, hvala :)
Izvrstan članak. Sličan bi članak bio prikladan i za druge Appleove voditelje.
Sjajan članak koji sam pročitao u jednom dahu. Hvala!
Hvala vam oboma na podršci. :-)
Zaista sjajno štivo! Radujem se sljedećem :-)
Pogreška u prvom odlomku: Vjerojatno najgoruća STRUJA
Jako dobar članak!
Nadam se da će Edie pomaknuti Siri prije nego moj iPhone 5 umre. Zanimljiva funkcija, ali je bezveze kad ne piše sms, ne bira kontakt itd... Dati Švicarcu 21 mega$ za drugi timer je u redu... ali imati tako lošu jezičnu podršku za ključnu funkciju vašeg OS. Siri će uskoro početi stavljati aplikacije trećih strana na rep nakon Googlea koji ju je već osvojio. Novi vjetar ... i redar ga želi!