Zatvori oglas

Apple Watch u prodaji je više od mjesec dana. Međutim, zalihe Apple Watcha su još uvijek vrlo ograničene, tako da barem u sljedećih nekoliko tjedana, a možda čak i mjeseci, neće biti dostupan u prodaji ni u jednoj drugoj zemlji osim u postojećih devet zemalja. Češka uopće ne mora čekati - barem ne još - uopće.

Australija, Kanada, Kina, Francuska, Njemačka, Hong Kong, Japan, Velika Britanija i Sjedinjene Američke Države – to je popis zemalja u kojima se Apple Watch može kupiti od 24. travnja. Kalifornijska tvrtka još nije precizirala kada bismo njezine satove mogli očekivati ​​u drugim zemljama, pa su mogući datumi sljedećeg vala prodaje samo stvar nagađanja.

Apple satovi se u Češku najčešće uvoze iz Njemačke, gdje je najbliže, a kada satovi budu dostupni za prodaju izravno u trgovinama, cijeli proces će češkom kupcu biti puno lakši. Do sada je potrebno imati poznanika s njemačkom adresom ili koristiti razne usluge prijevoza.

Ipak, naravno, najjednostavnija opcija bila bi da je moguće sat kupiti izravno u Češkoj. Međutim, postoje dva razloga zašto je moguće da će Apple Watch biti potpuno izbjegnut u češkim trgovinama.

Nema se gdje prodati

Za Apple više nismo malo beznačajno mjesto usred Europe, a najnoviji proizvodi s logom zagrižene jabuke nerijetko do nas stižu kao i u druge zemlje svijeta nedugo nakon predstavljanja. Međutim, postoji jedan problem s prodajom sata: Apple ga nema gdje prodati.

Iako već imamo prilično gustu mrežu takozvanih premium Apple trgovaca, to možda nije dovoljno za Watch. Apple je za svoj najnoviji proizvod poduzeo dosad neviđen pristup korisničkom iskustvu i korisničkoj službi, a Apple Store, službena fizička trgovina kalifornijskog diva, igra ključnu ulogu u cjelokupnom iskustvu.

Četrnaest dana prije početka prodaje, Apple je kupcima omogućio isprobavanje i usporedbu različitih veličina satova i nekoliko vrsta remena u Apple Stores. To je zato što se radi o najosobnijem proizvodu koji je Apple ikada prodao, pa je kupcima želio pružiti maksimalnu moguću udobnost. Ukratko, da ljudi ne kupuju takozvanog zeca u vreći, nego za stotine dolara na kraju kupe upravo onaj sat koji će njima odgovarati.

"Ovako nešto nikada nije bilo" objasnila je u travnju, novi pristup Angele Ahrendtsová, koja je zadužena za Apple Story. Zaposlenici Apple storea prošli su posebnu obuku kako bi kupcima na šalterima sveobuhvatno pružili sve što žele i trebaju znati o satu.

Iako Apple ima slične zahtjeve prema stanju usluga u APR-u (Apple Premium Reseller), kontrola je daleko od iste. Uostalom, iz vlastitog iskustva znam da postoji temeljna razlika kročite li u službeni Apple Store u inozemstvu ili u neki od APR dućana ovdje. U isto vrijeme, za Apple je iskustvo kupovine – za satove čak i više nego za druge proizvode – apsolutno ključna faza, pa je pitanje želi li riskirati prodaju satova tamo gdje stvari možda neće ići prema njegovim očekivanjima.

Prodavači iz zemalja u kojima Watch još nije dostupan će sigurno vršiti pritisak na Apple jer Apple satovi su traženi u cijelom svijetu, ali ako menadžeri odluče da sve mora biti 100%, prodavači mogu moliti koliko mogu, ali to neće im učiniti ništa dobro . Kao alternativna opcija nudilo bi se da Apple počne prodavati sat u svojim online trgovinama. Za razliku od fizičkih trgovina, ima ih u mnogo više zemalja.

Ali ovdje opet nailazimo na onaj ključni dio cjelokupnog korisničkog iskustva: mogućnost isprobavanja sata prije kupnje. Mnogi kupci sigurno bi bez ove opcije, ali ako je Apple promijenio svoju cjelokupnu filozofiju za jedan proizvod, nema razloga vjerovati da bi to želio prakticirati samo u odabranim zemljama. Umjesto toga, možete se kladiti na pristup sve ili ništa. Pogotovo sada kada Apple još uvijek ne može pratiti potražnju i ne može pratiti proizvodnju.

Kad Siri nauči češki

Osim toga, postoji još jedan problem koji može izdati crveni karton za prodaju sata u Češkoj. Taj se problem zove Siri, a čak i da je Apple samom prodajom riješio sve gore navedene prepreke, Siri je praktički nerješiva ​​stvar.

Nakon debija na iPhoneu ove godine, glasovni asistent preselio se i na Apple Watch, gdje ima puno važniju ulogu. Siri je praktički neizostavna komponenta za upravljanje Apple Watchom. Odnosno, Watchom možete upravljati i bez glasa, ali iskustvo neće biti ni izbliza ono kako ga Apple zamišlja.

Mali zaslon, nepostojanje tipkovnice, minimum tipki, sve to predisponira da se vrlo osobnim proizvodom koji nosite na ruci upravlja drugačije nego što je to potrebno za pametne telefone – dakle glasom. Siri možete pitati o vremenu, početi mjeriti svoju aktivnost, ali što je najvažnije diktirati odgovore na dolazne poruke ili inicirati pozive preko nje.

Samo podignite ruku, recite "Hej Siri" i imate svog uvijek prisutnog pomoćnika spremnog za akciju. Mnogo toga se može učiniti na drugi način, ali to nije tako zgodno. Pogotovo ako ste u pokretu i ne možete se zamarati buljenjem u minijaturni zaslon sata.

I na kraju dolazimo do problema s pokretanjem prodaje Apple Watcha u Češkoj. Siri ne govori češki. Siri je od svog rođenja 2011. postupno naučila govoriti šesnaest jezika, no češki još uvijek nije među njima. U Češkoj još nije moguće iskoristiti sat u punom potencijalu, što je Appleu očito puno veća prepreka od mogućih problema s prodajom.

Činjenica da bi Apple morao izostaviti tako vitalan dio kao što je Siri kada promovira svoje vruće vijesti teško je zamisliva u ovom trenutku. Ova situacija se ne tiče samo Češke. Appleove satove možda neće dobiti ni Hrvati, Finci, Mađari, Poljaci ili Norvežani. Sve ove nacije, uključujući i nas, mogu razumjeti Siri samo kada diktira, ali ne i kada kaže "Hej Siri, navigiraj me kući".

Zato se priča da dok Siri ne nauči govoriti druge jezike, ni novi sat neće stići u druge zemlje. Kada Apple optimizira proizvodnju, zadovolji inicijalnu masovnu potražnju i odluči koje će zemlje vidjeti Watch, to će najvjerojatnije biti Singapur, Švicarska, Italija, Španjolska, Danska ili Turska. Siri razumije jezike svih ovih zemalja.

S druge strane, možda postoji nešto pozitivno u ovoj premisi - da Apple neće početi prodavati satove u zemljama u kojima Siri još nije u potpunosti lokalizirana -. U Cupertinu su svakako zainteresirani da Apple Watch što prije stigne u sve kutke svijeta. A ako to konačno znači Siri na češkom, možda nam čekanje ipak neće toliko smetati.

Ako ne želite čekati, već imate apple sat s velikom vjerojatnošću naručen negdje preko granice ili čak na ruci.

.