Ondrej Holzman Mobilni operateri, pogotovo oni češki, apsolutno ignoriraju sve nove trendove i promjene u komunikaciji i stalno se igraju u svom pješčaniku, možda iz prošlog stoljeća. No, oni, nažalost, imaju sreću da im zaradu nema tko uskratiti. Ukratko, mobilne tarife potrebne su nam da bismo živjeli, bez obzira na cijenu.
Dvije su me stvari navele na razmišljanje o budućnosti mobilnih tarifa - s jedne strane nadolazeći poziv putem Facebook Messengera, a s druge strane više plakajuća ponuda domaćih mobilnih operatera. Prilikom produljenja ugovora, jedan od njih mi praktički ne ostavlja ništa drugo nego da okušam sreću negdje drugdje.
Za američke kupce, Facebook počinje dopuštati pozive uz slanje poruka preko svog Messengera za iPhone, što znači da ako ste s nekim prijatelj na Facebooku i imate pristup Wi-Fi ili mobilnom internetu, onda možete jednostavno "zaobići" regularni poziva ili SMS-a. Operateri već imaju problema s činjenicom da sve više korisnika umjesto običnih "poruka" koristi servise poput WhatsAppa ili Vibera, koji uz klasičan tekst mogu slati i mnoge druge informacije, no operatere najviše muči što činjenica da rade zahvaljujući internetu, pa ne koriste svoje mobilne tarife, a operaterima ponestaje novca.
Jedan od najrasprostranjenijih načina online komunikacije je Facebook s više od milijardu povezanih korisnika. Do sada je bilo moguće pisati na Facebooku samo na mobilnim uređajima, ali to će se promijeniti. U inozemstvu, Facebook je počeo omogućavati audio pozive na iPhoneu, a neće proći dugo prije nego što se usluga proširi na druge platforme i zemlje. Inače bi cijela stvar bila pomalo besmislena. Istina je da postoji već ustaljena Skype ili Appleova konstantna promocija FaceTimea, ali iskreno govoreći, niti jedan od njih nema korisničku bazu Facebooka. Iako Facebook još ne podržava video pozive, nisam siguran bi li nedostatak videa trebao biti veliki problem i mogući razlog neuspjeha.
Dakle, trenutni trend je jasan - većina usluga se seli u oblak i internet, a bez pristupa tome danas praktički ne možete proći. Ako imate pametni telefon ili tablet, a nemate pristup internetu, tada će više od polovice funkcija i aplikacija biti neupotrebljivo. S tim u vezi je i već spomenuti trend seljenja komunikacije u online svijet, kada obične SMS poruke zamjenjuju messengeri poput Vibera i sličnih. Samim time klasične mobilne tarife koje nude besplatne razgovore i SMS poruke sve više gube na važnosti.
Iskreno da vam kažem, sada na svom iPhoneu (a i iPadu) pri odabiru tarife puno više razmišljam o tome koji su mu parametri internetske veze, a na drugom mjestu su cijena poziva i poruka. Međutim, ovom neospornom razvoju događaja svim se silama opiru češki operateri, koji kao da potpuno ignoriraju doba interneta i uvijek rade samo po svome. Bavim se prvenstveno češkom scenom, gdje su moje tvrdnje potkrijepljene, a osim toga, u drugim zemljama, ponude operatera često su na sasvim drugoj razini i odgovaraju današnjem vremenu. Kupci tamo mogu platiti i veće iznose, ali za njih također dobiju adekvatnu uslugu.
Jednostavno rečeno, ponuda čeških mobilnih operatera mora doživjeti temeljnu revoluciju. Operateri konačno moraju shvatiti da više nismo u vremenu kada se mobilni internet tek razvija i korisnici ga koriste prilično sporadično. Naprotiv, mogu zamisliti da ako je bilo koji od naših operatera to uspio shvatiti i konačno ponuditi doista revolucionarne tarife (u njihovim očima riječ "revolucionarno" često ne asocira na isto što i za korisnike), onda bi mogli značajno proširiti svoju bazu kupaca.
Tjera me nedavno iskustvo s produljenjem ugovora s jednim od čeških operatera koji mi je nakon više od deset godina suradnje mogao ponuditi uvjete kojih bi se posramili i u kamenom dobu da tamo imaju internet. do ove točke. Ako namjeravam produljiti ugovor, operater će mi ukinuti trenutnu tarifu bez ikakve naknade, a umjesto nje će mi potpuno nepoznati djelatnik (zasad ću zanemariti tu činjenicu) ponuditi 20 MB FUP-a mjesečno, a zatim Ne znam jesam li on ili ja pao s kruške.
Razumijem da se plan koji mi je nudio odnosio samo na pozive i slanje poruka, a internetska veza je trebala biti neka vrsta lijepog bonusa, ali misli li itko stvarno da će 20 MB podataka mjesečno nekome pomoći? Operateri bi prije svega trebali shvatiti da danas više ne privlače korisnike na tarife s neograničenim SMS-om, jer praktički svi komuniciraju putem Facebooka ili Vibera. I ozbiljno ne razumijem njihovu stalnu promociju besplatnih minuta i poruka vlastitoj mreži, u najboljem slučaju još uvijek ograničenih na samo nekoliko brojeva, na primjer. Koje su ponude koje se pojavljuju u većini tarifa. Kad ja onda uzvratim da stvarno ne zovem samo pet brojeva i da stvarno ne zovem samo u jednu mrežu i da bih radije nazvao za novac, ali da imam iskoristiv internet, operater praktički nema što ponudi mi se.
Stalno se priča da bi Češku trebao posjetiti novi, četvrti operater. Svi se nadaju da će, ako se to i dogodi, to konačno uzburkati ustajale vode i izazvati manju tarifnu revoluciju. Želim mu samo jedno – bio Kellner ili bilo tko drugi, da ne upadne u sivi potprosjek domaćih operatera i da nam ponudi moderne, ako hoćete, zapadne tarife (iako su i na istoku bolje). od nas). Ukratko, volio bih doći u poslovnicu i iz nje otići s tarifom dostojnom mog pametnog telefona ili tableta, jer nemoguće je da ovih dana ne mogu u potpunosti koristiti svoje uređaje samo zbog očajne ponude operatera.
To me polako vraća na početak članka, na pozive preko Facebooka i druge slične opcije. Primjerice, običan audio poziv ne "pojede" previše podataka, ali kada bismo danas htjeli koristiti video poziv, relativno bismo glatko potrošili naš podatkovni limit. Unatoč tome što nas u današnjim pametnim telefonima internet prati na svakom koraku. Želimo pretraživati web, provjeriti e-mail pretinac, pronaći točku na karti, preuzeti dokument ili aplikaciju – za sve to potrebna nam je internetska veza i dovoljno prostora za manevriranje. Međutim, moguće je da ostanete bez 20 megabajta čak i prije nego što se vaš FUP ponovno vrati.
Ali jedno od rješenja naših problema moglo bi biti da Apple odluči da mu više ne trebaju operateri, uzme svoje milijarde dolara kojima raspolaže i izgradi vlastitu mobilnu mrežu. Uostalom, Steve Jobs je navodno imao takav plan u glavi. Međutim, ne želim ovdje raspravljati o takvoj mogućnosti, jer je to malo vjerojatno u bliskoj budućnosti, a s jedne strane, ova bi mreža bila upotrebljiva samo u Sjedinjenim Državama. Ali jednog dana bi mogao toliko smanjiti SIM karticu u iPhoneu da je uopće neće biti. Osim tržišta željeza, Apple će kontrolirati i mobilnu mrežu, odnosno Apple mrežu, jer drugi telefoni vjerojatno ne bi radili na njegovoj mreži.
Mnogi ljudi izjavljuju da žele emigrirati zbog predsjedničkih izbora. No, bilo bi puno razumljivije da ljudi žele otići u inozemstvo po bolje tarife. To je ono s čime se svakodnevno suočavaju i što ih košta, obično znatnih iznosa novca.
Napomena autora: Članak je napisan prije T-Mobilea predstavili svoje nove podatkovne tarife, koje se čine mnogo pravednije od sadašnjih. Međutim, cijene i tarife navedene u članku praktički ne vrijede za ovu ponudu.
Čak ni novouvedene tarife od TM-a nisu terno. Brzina prijenosa podataka je u redu, ali FUP joj nikako ne dopire. Danas bi 100 MB mjesečno trebalo biti neka vrsta osnovnog besplatnog prostora na svakoj SIM kartici. I sam imam iPhone i dva iPada i na svima imam puno bolje data planove od ove njihove drske sprdnje. Uostalom, njihova ponuda ne rješava ama baš ništa, ne donosi ništa privlačno, u biti je beskorisna.
Konkretno, koliko povoljnije podatkovne tarife? (iPhone + iPad)
U iPhoneu od VF 3 GB za cca 240 kruna i u iPadu 3 GB za 250 kruna podijeljeno u dvije SIM kartice (po jedna u svakom iPadu), dakle 1,5 GB za 125 kruna. Ne trebam nužno više FUP-a i ova su mi ograničenja dovoljno ugodna za korištenje. Ne bi mi odgovarao iPhone ispod 1 GB.
I sve su to tarife za obične smrtnike, nema popusta prikupljenih pod prijetnjom prelaska kod konkurencije ili stečenih slavom, samo je u pitanju iskorištavanje trenutne privremene akcije operatera. VF događaj dogodio se kad je iPhone 3G krenuo u prodaju, a TM događaj u iPadima negdje u ljeto.
U podnožju TM-ove stranice između ostalog stoji: 2012. godine časopis World Finance proglasio je T-Mobile Češka za najboljeg mobilnog operatera u istočnoj Europi. :D :D :D mozda i najskuplji.. Inace ni to ne izgleda kao obaveza, ali moze ako se zaradjuje..
Imam sreću da me je prije otprilike dvije godine zatekla promotivna ponuda O2 10 GB FUP za 150 CZK mjesečno, koristim ga na iPadu i ne pogriješi.
"Operateri konačno moraju shvatiti da više nismo u vremenu kada se mobilni internet tek razvija i korisnici ga koriste prilično sporadično."
Ovdje se postavlja pitanje koliki postotak čeških korisnika doista koristi internet i, s druge strane, koliko je kupaca još uvijek zadovoljno samo pozivima i SMS-om. Ali to će vjerojatno biti velika brojka za korisnike interneta. Operateri običnog klijenta iznuđuju. On je još uvijek muškarac i neće samo tako odbaciti priliku. Dakle imam tarifu gdje je cijena mobilnog interneta negdje oko 1/4 cijene za "običnog" korisnika i FUP limit je čak povećan na 1/10. To je u usporedbi s gore spomenutom ponudom "puno poštenije tarife" istog operatera T-mobilea. A to je važno za smijanje/plakanje. Jer ponuda za "običnog" kupca djeluje, kako autor navodi: "kao PADA S KRUŠKE".
Malo OT:
Dugo sam koristio Studentsku tarifu od Vodafona. 200 sms-a za 100,- + 50 besplatnih minuta za 150,- + nestudentski internet 500mb za tablet (na mobitel) za 265 kruna. Ukupno 515 kruna Sada sam kupio ČD in-card za 150 kruna na 3 godine. (izračunato u mjesecima... 3 godine=36 mjeseci = 150/36= cca 4 krune). Zahvaljujući ovoj kartici mogu imati 75% popusta na Vodafone tarifu i 25% popusta na internet. Danas imam Nabito 353 (kredit od 353 krune, za koji mogu dobiti 294 sms-a ili 70 besplatnih minuta) za nevjerojatnih 88 kruna i 500 mb interneta za tablet za 199 kruna. Cijela tarifa za 287 kruna čini se sasvim podnošljivom. Definitivno je gotovo polovična ušteda u odnosu na prethodnu = student – tarifa
Da, ali vjerojatno više ljudi više nisu studenti.
i u čemu je problem? čak i nestudent može kupiti drugu karticu i ostvariti 75% popusta na tarifu. doduše kartica ne košta 150 kruna, ali je znatno skuplja, točnije 990, ali vrijedi 3 godine, pa izađe 27,5 mjesečno. Dakle, na tarifu koju imam i koju plaćam ukupno 287 dodaj još 27,5 i to je to. oko 3 kile slikano
Uopće ne vidim da bi Vodafone uzeo u obzir bilo kakve kartice drugih kompanija. Ne piše nigdje na webu, zar ne? I ja imam tu karticu i po ovome što pišeš mogu uštedjeti i do 700kc mjesečno na njihovim uslugama. Imam tarifu 800 kc i internet u tabletu 400. a 700 mjesečno više nije samo neka smiješna svota.
ali nemamo svugdje pokrivenost 3G...zato si ga oni nažalost mogu priuštiti...
oni su samo neuki gadovi, lako mogu dati dobru tarifu, samo nemojte imati razloga i samo mi dajte, i sam imam zaštitnu tarifu od Tmobilea, pozivi prema svim mrežama 0,80, a SMS 0,60 kc, plus 5gb interneta za ipad FUP za 90 kc mjesecno... ali ako nemas frenda nemas pravo na to, dok je vani normalna tarifa i iphone za krunu
Prdnite dobre tarife. To je potpuna besmislica. Za svakoga. Ona ovdje samo krade. U Americi sam imao tarifu od 79 dolara (800 minuta bilo gdje, neograničeni sms, neograničeni internet) I na to su ti dali telefon kad si potpisao na 2 godine za 199 dolara Iphone. I ovdje. Potrošite 1200 i ostvarite popust od 4. To je redovito smiješno i Česi bi se trebali zamisliti nad tim. Sve dok to plaćaju i uzimaju svoje snižene cijene, nastojat će to zadržati. Kad ne bude potražnje i ne idu puno na godišnji odmor, krenut će nešto raditi. Mi smo jedna od najskupljih republika. Sada je praktičnije posuditi telefon iz Engleske, a ne morate živjeti tamo. Ovdje ćete im plaćati mjesečnu naknadu, a svejedno će biti puno jeftinije. Inače super članak, ali ne bih se bojao izostaviti rečenicu o t-mobileu na kraju. Znaš, samo se šalim. Ali reklama je tu, krdo ide :D
Ako ne plate, završe u ovrsi. Neplaćanje komponenti na veliko nije način za postizanje boljih cijena. Četvrti operater može razviti zdravu konkurenciju, ili vlastitom intervencijom regulirati cijene.
Nisam mislio ne plaćati račune, ali mislio sam tako sve dok ljudi kupuju svoje navodno omiljene mobitele i tarife prije nego potpišu. Put nije samo u 4 operatora. Svejedno ga može postaviti i može htjeti režirati. Ruta je tražena. Ako postoji potražnja, nema razloga za popust. Ili se time opteretiti. Ako samo 10 ljudi potpiše gluposti i spremni su plaćati 2 godine. Pa 11 tko se svađa sa saborom ne može ništa. ako se nacija probudi i bude 8 od 10 ima šanse. A što se tiče države :D, ne znam, ne znam, ali bolje vjerujem da će 4. operater postaviti jako niske cijene.
Uz korisni podatkovni paket s VF-om, nemam paušala za pozive i SMS-ove, ne plaćam im ništa, zovem i pišem sa službenog mobitela. Tražio sam od operatera sniženu govornu tarifu za vlasnike In-karte, ali ne odgovara mojoj podatkovnoj tarifi, morao bih je promijeniti, pa mi nisu ništa ponudili i nije ih briga što samo dajem njima ništa i radije koriste konkurenciju. Ujedno bi od mene mogli imati barem neku dodatnu plaću. Ja ovo jednostavno ne razumijem.
Mrzim razgovarati na telefon. Otkazao sam paušal i nadoplaćujem samo karticom. I zapravo se ništa nije dogodilo, samo vičem 3 puta manje. Pljačkali su. Telefonomanija je besmislena. Prestanite psovati i učinite nešto po tom pitanju.
Uvijek se čuje samo onaj tko kritizira, a ja bih to volio promijeniti. Nakon 7 godina sa oskar-vodafoneom prešao sam na T-mobile i s njim sam već 5-6 godina. Za 960 neograničenih poziva i sms podataka 1GB i značajan popust na iPhone 5. Ostale pogodnosti i bonuse neću nabrajati, samo da kao tvrtka imamo 4 SIM kartice i obvezu od 3300,-
Korporativne ponude su uvijek atraktivnije od ponuda za obične korisnike, to se ne može uspoređivati. Naša tvrtka ima neograničene pozive i SMS-ove po cijeloj Češkoj po cijeni od oko 130 kruna za svaku SIM karticu, ne znam točno za prijenos podataka, ali bit će slično povoljna cijena.
T-Mobile je posebno poznat po tome što se zalaže za poslovne korisnike. Običan korisnik koji se ne želi izmigoljiti iz retencije često ima puno gore uvjete.
Ponekad je uspješan način da dobijete popust nakon što vam ponude ugovor ako kažete da vam drugi operater nudi to isto za pola, s dvoje ljudi iz obitelji, odmah smanje cijenu iako nije bilo ponude od natjecatelj.