Filip Houška Polako se bliži druga godišnjica predstavljanja Apple Watcha, koja se održala 9. rujna 2014. Tim Cook, koji je gledateljima pokazao izravno na svom zapešću tijekom uvodne riječi, lansirao je Apple u novi segment, nosive proizvode. Iza razvoja sata bilo je puno rada, uključujući velike rasprave između različitih Appleovih timova. O tome je govorio iskusni inženjer Bob Messerschmidt koji stoji iza jednog od najvažnijih elemenata aktualnog Apple Watcha.
O njemu se ne priča puno (kao io većini Appleovih nižerangiranih inženjera), ali Messerschmidt definitivno zaslužuje svoje priznanje. Inženjer koji se pridružio Appleu 2010. i napustio tvrtku nakon tri godine (i osnovao vlastitu tvrtka Cor), nalazi se iza ključnog senzora otkucaja srca, koji je važan dio cjelokupnog doživljaja Watcha. S ovom temom je i započeo intervju Fast Company.
Messerschmidt je na početku spomenuo da je djelovao kao arhitekt zadužen za istraživanje različitih tehnologija koje bi mogle biti opremljene Apple Watchom. Zajedno sa svojim kolegama obično je dolazio na prvu ideju, koju su kasnije razvijali drugi specijalizirani inženjeri. “Rekli smo da mislimo da će uspjeti, a onda su ga pokušali izgraditi”, prisjeća se Messerschmidt. Početna razmišljanja o satu uglavnom su se vrtjela oko korisničkog iskustva koje je moralo biti savršeno.
[su_pullquote align=”right”]Nije bilo lako uspjeti.[/su_pullquote]
To je i razlog zašto je Messerschmidt naišao na mnoge prepreke pri razvoju senzora otkucaja srca. Prvo ih je dizajnirao tako da budu smješteni na dnu trake radi boljeg (bližeg) kontakta s rukom. No, na taj je prijedlog naletio na odjelu za industrijski dizajn, koji je s najviše pozicije nadgledao Jony Ive. “Nije bilo lako, s obzirom na zahtjeve dizajna, učiniti da radi. To je bilo dosta posebno u svemu", priznaje Messerschmidt.
Prijedlog sa senzorima u remenu je odbijen jer nije odgovarao aktualnim dizajnerskim i modnim trendovima, a štoviše, planirana je proizvodnja zamjenjivih remena, pa tako postavljen senzor nije imao smisla. Nakon što su Messerschmidt i njegov tim iznijeli prijedlog broj dva za stol, u kojem se raspravljalo o postavljanju senzora na vrh vrpci, rekavši da bi to moralo biti vrlo čvrsto kako bi se omogućilo prikupljanje točnih podataka, ponovno su naišli na protivljenje.
“Ne, ljudi ne nose takve satove. Nose ih vrlo opušteno na zapešćima", čuo je od dizajnera na još jedan prijedlog. Stoga se Messerschmidt morao vratiti u svoju radionicu i razmisliti o drugom rješenju. “Samo smo morali učiniti ono što su rekli. Morali smo ih poslušati. Oni su najbliži korisnicima i fokusirani su na udobnost korisnika", dodao je Messerschmidt, rekavši kako je ponosan na ono što su on i tim konačno stvorili. Za razliku od konkurencije - spomenuo je Fitbit, koji se trenutno bavi tužbama zbog netočnih senzora - senzori u Satu općenito se smatraju među najpreciznijima, rekao je.
Osim o suradnji različitih timova unutar Applea, Messerschmidt je govorio io Steveu Jobsu kojeg je iskusio tijekom svoje kratke karijere u Appleu. Prema njegovim riječima, mnogi zaposlenici nisu razumjeli specifičnu kulturu tvrtke i opće stavove i stavove koje je Jobs promovirao.
“Neki ljudi su mislili da kada imate plan razvoja i postoji tisuću različitih stvari koje treba riješiti, svima njima treba posvetiti jednaku pozornost. Ali to je apsolutno nerazumijevanje Jobsova pristupa. Nisu svi jednaki. Sve mora biti apsolutno ispravno, ali postoje stvari koje su važnije od drugih, a koje gravitiraju korisničkom iskustvu i dizajnu", objasnio je Messerschmidt za kojeg se kaže da je od Jobsa naučio reći ne. "Ako proizvod i nije bio izvanredan, nije prošao pokraj Jobsa."
Prema Messerschmidtu, Apple danas nije isto mjesto kao što je bio kad je Steve Jobs bio CEO. No, iskusni inženjer nije mislio loše, već je prvenstveno opisivao situaciju kako se kalifornijska tvrtka nosila s odlaskom svog kultnog šefa. “Bilo je pokušaja da se zaokruži ono što Apple čini Appleom”, kaže Messerschmidt, ali prema njemu tako nešto – pokušaj prenošenja i usađivanja Jobsovog pristupa drugim ljudima – nije imalo smisla.
“Želiš misliti da možeš istrenirati ljude da razmišljaju na taj način, ali ne mislim da je to ono što oni uopće imaju. To se ne može naučiti", dodao je Messerschmidt.
Cijeli intervju dostupan je na webu Fast Company (na engleskom).
