Zatvori oglas

Tijekom jučerašnjeg dana iz Applea su stigle doslovno šokantne vijesti. Ono protiv čega se godinama borio sada dočekuje raširenih ruku - kućne popravke iPhonea i drugih uređaja s logom odgrizene jabuke. Kao što sigurno znate, čak ni u ovom trenutku percepcija neslužbenih usluga i kućnog DIY-a od strane Applea nije posve pozitivna. Div im praktički pokušava baciti štapove pod noge i obeshrabriti ih da bilo što rade, govoreći da bi mogli oštetiti opremu i slično. Ali istina će vrlo vjerojatno biti negdje drugdje.

Naravno, svima pada na pamet da nema neslužbenih servisa i da kućni majstori ne pokušavaju popraviti, gigant iz Cupertina imao bi znatno veću zaradu. Sa svim zamjenama i zahvatima morao bi se sam baviti i sigurno bi od toga zaradio. Upravo zbog toga originalni dijelovi dosad nisu dostupni na tržištu te se, primjerice, nakon zamjene baterije ili zaslona korisnicima prikazuje dosadna poruka o korištenju neoriginalnog dijela. Ali sada se Apple okrenuo za 180°. Dolazi s programom Self Service Repair, kada će početkom sljedeće godine ponuditi originalne dijelove uključujući detaljne priručnike. O tome možete detaljno pročitati ovdje. No kako stoje drugi proizvođači telefona po pitanju neslužbenih intervencija?

Apple kao pionir

Kada pogledamo druge proizvođače telefona, odmah vidimo ogromnu razliku. I dok su se korisnici Applea koji su, primjerice, sami kod kuće željeli promijeniti bateriju, znali sve rizike i bili ih spremni preuzeti, morali nositi s već spomenutim (iritantnim) porukama, vlasnici mobitela drugih marki nisu imali najmanji problem s ovim. Ukratko, naručili su dio, zamijenili ga i gotovo. No, treba napomenuti da su bili u sličnoj situaciji kada je u pitanju pronalazak originalnih dijelova. Jednostavno se može reći da ih nema i korisnici, bilo iOS ili Android telefona, moraju se zadovoljiti sekundarnom proizvodnjom. Naravno, u tome nema ništa loše.

Ali ako uzmemo u obzir trenutni promet Applea, vidjet ćemo ogromne razlike. Vjerojatno nitko od mainstream brendova ne nudi nešto slično, odnosno ne prodaju originalne dijelove zajedno s uputama za zamjenu i ne mare za recikliranje starijih komponenti koje im kupci predaju. Zahvaljujući Self Service Repair, div iz Cupertina ponovno je preuzeo ulogu pionira. Najposebnije je to što je nešto slično stiglo iz tvrtke od koje bismo to vjerojatno najmanje očekivali. Istodobno, mogu se očekivati ​​daljnje promjene na ovom polju. Ne bi bilo prvi put da konkurentski brendovi kopiraju neke od Appleovih koraka (što se, naravno, događa i obrnuto). Savršen primjer je, primjerice, vađenje adaptera iz pakiranja iPhonea 12. Iako se Samsung isprva smijao Appleu, naknadno se odlučio na isti korak. Upravo zbog toga možemo očekivati ​​da će slične programe uvesti i konkurentski brendovi.

Program će se pokrenuti početkom sljedeće godine u Sjedinjenim Državama i u početku će pokrivati ​​generacije iPhonea 12 i iPhonea 13, dok će Mac računala s M1 čipom biti dodana kasnije tijekom godine. Nažalost, službene informacije o proširenju programa na druge zemlje, odnosno izravno na Češku, još nisu poznate.

.