Zatvori oglas

Ve jučerašnji članak Zaustavio sam se na kvaliteti Appleovih kabela, posebno njihovoj izdržljivosti i otpornosti. Jedan od naših čitatelja ukazao je na stariji članak iz 2011. u kojem je navodni Appleov inženjer na Reddit.com objašnjava promjenu dizajna USB kabela za iPhone i iPod.

Apple je nakon 2007. promijenio izgled kabela, s jedne strane 30-pinski konektor je postao manji, druga promjena je također primjećena odmah ispod konektora, pretvara se u kabel, odnosno na mjestu gdje se kabeli sada najčešće uništavaju . Ovdje je tvrtka pretvorila savršeno funkcionalan dizajn u onaj koji je uzrok mnogih polomljenih kabela. Evo riječi zaposlenika Applea:

Radio sam za Apple i bio sam u kontaktu sa svim odjelima tvrtke, tako da točno znam što se dogodilo. To nema nikakve veze s pokušajem prisiljavanja kupaca da kupe više zamjenskih adaptera, već više s hijerarhijom napajanja u Appleu.

Ali prije nego što dođem do toga, objasnit ću inženjersku stranu energetskih kabela. Ako pogledate kabele za punjenje bilo kojeg proizvoda koji nije Apple, primijetit ćete plastične "prstenove" na mjestima gdje konektor ulazi u kabel. Ti se prstenovi nazivaju rukavcima za rasterećenje naprezanja. Njihova je svrha zaštititi kabel od savijanja u oštre kutove ako ga savijate na konektoru. Čahura za rasterećenje kabela omogućuje mu lijepu, blagu zakrivljenost umjesto savijanja do kuta od 90°. Zahvaljujući tome, kabel je zaštićen od loma tijekom česte uporabe.

A sada o hijerarhiji moći u Appleu. Kao i svaka druga tvrtka, Apple se sastoji od mnogih odjela (prodaja, marketing, služba za korisnike itd.). Najmoćniji odjel u Appleu je industrijski dizajn. Za one koji nisu upoznati s pojmom "industrijski dizajn", ovo je odjel koji odlučuje o cjelokupnom izgledu i dojmu Appleovih proizvoda. A kad kažem "najmoćniji", mislim da njihove odluke nadmašuju odluke bilo kojeg drugog odjela u Appleu, uključujući inženjering i službu za korisnike.

Ono što se ovdje dogodilo je da odjel industrijskog dizajna mrzi način na koji navlaka za rasterećenje na kabelu za punjenje izgleda. Radije bi imali čist prijelaz između kabela i konektora. S estetskog gledišta izgleda bolje, ali s inženjerskog gledišta, to je samoubojstvo u smislu pouzdanosti. Budući da nema navlake, kabeli u velikoj mjeri otkazuju jer se savijaju pod ekstremnim kutovima. Siguran sam da je inženjerski odjel dao sve moguće razloge zašto bi navlaka za kabel za napajanje trebala biti tamo, a služba za korisnike rekla je koliko bi loše bilo korisničko iskustvo da je mnogo kabela uništeno zbog toga, ali industrijski dizajn se ne sviđa rukavac za rasterećenje naprezanja, stoga je uklonjen.

Zvuči li ovo poznato? Slična odluka uzrokovala je pseudo-slučaj poznat kao "Antennagate", gdje je iPhone 4 izgubio signal kada se držao na određeni način, jer je ruka djelovala kao vodič između dvije antene, koje su bile predstavljene čeličnom trakom oko perimetra iPhone podijeljen razmacima. Na kraju je Apple morao sazvati posebnu press konferenciju na kojoj su najavili da će korisnici iPhonea 4 futrolu dobiti besplatno. Appleovi inženjeri bili su svjesni ovog problema prije lansiranja i dizajnirali su prozirni premaz koji bi djelomično spriječio gubitak signala. Ali Jony Ive je smatrao da bi to "štetno utjecalo na specifičan izgled brušenog metala." Stoga ništa nije poduzeto u vezi s tim problemom. Vjerojatno znate kako je nakon toga eskalirao...

Izvor: EdibleApple.com
.