Zatvori oglas

"Ja sam skromni osobni asistent." Jedna od prvih rečenica koju je izgovorio virtualni glasovni asistent Siri u listopadu 2011. u Appleovoj dvorani zvanoj Town Hall. Siri je predstavljen s iPhoneom 4S i isprva je bila velika stvar. Siri je od samog početka imala osobnost i govorila je kao prava osoba. Možete se šaliti s njom, voditi razgovor ili je koristiti kao osobnog asistenta za zakazivanje sastanaka ili rezerviranje stola u restoranu. Tijekom posljednjih pet godina, međutim, konkurencija sigurno nije spavala iu nekim slučajevima čak potpuno prestigla pomoćnika iz Applea.

Izlet u povijest

Do 2010. Siri je bila samostalna iPhone aplikacija s mozgom i osobnim mišljenjem. Siri potječe iz projekta iz 2003. godine koji je vodio SRI (Stanford Research Institute) za stvaranje softvera za pomoć vojnim časnicima u njihovim planovima. Jedan od vodećih inženjera, Adam Cheyer, uvidio je potencijal ove tehnologije da dopre do veće skupine ljudi, posebice u kombinaciji s pametnim telefonima. Iz tog je razloga ušao u partnerstvo s Dagom Kittlausom, bivšim menadžerom iz Motorole, koji je u SRI-u preuzeo poziciju poslovnog časnika za vezu.

Ideja umjetne inteligencije transformirana je u start-up. Početkom 2008. godine uspjeli su osigurati 8,5 milijuna dolara financiranja i bili u mogućnosti izgraditi sveobuhvatan sustav koji je brzo razumio namjeru iza pitanja ili zahtjeva i odgovorio najprirodnijom radnjom. Ime Siri odabrano je na temelju internog glasovanja. Riječ je imala nekoliko slojeva značenja. Na norveškom je to bilo "lijepa žena koja će vas odvesti do pobjede", na svahiliju je to značilo "tajna". Siri je također bila Iris unatrag, a Iris je bilo ime Sirinog prethodnika.

[su_youtube url=”https://youtu.be/agzItTz35QQ” width=”640″]

Samo pisani odgovori

Prije nego što je ovaj start-up kupio Apple po cijeni od oko 200 milijuna dolara, Siri uopće nije mogla govoriti. Korisnici su mogli postavljati pitanja glasom ili tekstom, ali Siri bi odgovarala samo u pisanom obliku. Programeri su pretpostavili da će informacije biti na ekranu i da će ih ljudi moći pročitati prije nego što Siri progovori.

No, čim je Siri stigla u Appleove laboratorije, dodano je još nekoliko elemenata, primjerice mogućnost govora na više jezika, iako nažalost ni nakon pet godina ne zna češki. Apple je također odmah puno više integrirao Siri u cijeli sustav, kada glasovni asistent više nije izrezan u jednoj aplikaciji, već je postao dio iOS-a. U isto vrijeme, Apple je promijenio svoj način rada – više nije bilo moguće postavljati pitanja pisanim putem, dok je sama Siri osim tekstualnih odgovora mogla odgovarati i glasom.

Rad

Predstavljanje Siri izazvalo je pomutnju, no ubrzo je uslijedilo nekoliko razočaranja. Siri je imala velikih problema s prepoznavanjem glasova. Preopterećeni podatkovni centri također su bili problem. Kada je korisnik progovorio, njegovo pitanje je poslano u Appleove divovske podatkovne centre, gdje je obrađeno, a odgovor je poslan natrag, nakon čega ga je Siri izgovorila. Virtualni asistent tako je velikim dijelom učio u hodu, a Appleovi poslužitelji morali su obraditi golemu količinu podataka. Posljedica su bili česti ispadi, au najgorem slučaju i besmisleni i pogrešni odgovori.

Siri je brzo postala meta raznih komičara, a Apple se morao jako potruditi kako bi preokrenuo ove početne neuspjehe. Razumljivo, prvenstveno su razočarani korisnici kalifornijske tvrtke koja nije mogla jamčiti besprijekoran rad novopredstavljenog noviteta do kojeg joj je toliko stalo. Zato su stotine ljudi radile na Siri u Cupertinu, gotovo neprekidno dvadeset i četiri sata dnevno. Poslužitelji su ojačani, greške su ispravljene.

No usprkos svim porođajnim mukama, Appleu je bilo važno da je Siri konačno pokrenula i dala solidnu prednost pred konkurencijom koja je tek krenula u ove vode.

Google primat

Trenutno se čini da se Apple ili vozi AI vlakom ili skriva sve svoje karte. Gledajući konkurenciju, jasno je da su glavni pokretači u ovoj industriji trenutno uglavnom tvrtke poput Googlea, Amazona ili Microsofta. Prema poslužitelju CB Insights u proteklih pet godina više od trideset start-upova posvećenih umjetnoj inteligenciji apsorbirala je samo jedna od gore navedenih kompanija. Najviše ih je kupio Google, koji je nedavno svom portfelju dodao devet malih specijaliziranih tvrtki.

[su_youtube url=”https://youtu.be/sDx-Ncucheo” width=”640″]

Za razliku od Applea i drugih, Googleov AI nema ime, već se jednostavno zove Google Assistant. Riječ je o pametnom pomagaču koji je trenutno dostupan samo na mobilnim uređajima u najnovijim Pixel telefonima. Nalazi se i u novoj verziji u ogoljenoj verziji komunikacijska aplikacija Allo, kojim Google pokušava napasti uspješni iMessage.

Assistant je sljedeća razvojna faza Google Nowa, koji je do sada bio glasovni asistent dostupan na Androidu. Međutim, u usporedbi s novim Asistentom, nije mogao voditi dvosmjerni razgovor. S druge strane, zahvaljujući tome, prije nekoliko tjedana naučio je Google Now na češkom. Za naprednije pomoćnike, koji koriste razne složene algoritme za obradu glasa, to vjerojatno nećemo vidjeti u bliskoj budućnosti, iako se stalno nagađa o dodatnim jezicima za Siri.

Prema riječima izvršnog direktora Googlea Sundara Pichaija, u proteklom desetljeću došlo je do ere sve boljih i boljih mobilnih telefona. “Naprotiv, sljedećih deset godina pripast će osobnim asistentima i umjetnoj inteligenciji”, uvjeren je Pichai. Assistant iz Googlea povezan je sa svim uslugama koje tvrtka iz Mountain Viewa nudi, tako da nudi sve što biste danas očekivali od pametnog asistenta. Reći će vam kakav će vam biti dan, što vas očekuje, kakvo će biti vrijeme i koliko će vam vremena trebati da stignete na posao. Ujutro će vam, primjerice, dati pregled najnovijih vijesti.

Googleov pomoćnik čak može prepoznati i pretraživati ​​sve vaše fotografije, i naravno neprestano uči i poboljšava se na temelju toga koliko često i koje naredbe mu dajete. U prosincu Google također planira otvoriti cijelu platformu trećim stranama, što bi trebalo dodatno proširiti korištenje Asistenta.

Google je također nedavno kupio DeepMind, tvrtku za neuronske mreže koja može generirati ljudski govor. Rezultat je do pedeset posto realističniji govor koji je sličan ljudskom govoru. Naravno, možemo tvrditi da Sirin glas uopće nije loš, ali i pored toga zvuči umjetno, tipično za robote.

Početna stranica zvučnika

Tvrtka iz Mountain Viewa ima i Home smart zvučnik u kojem se nalazi i spomenuti Google Assistant. Google Home je mali cilindar sa zakošenim gornjim rubom, na kojem uređaj bojom signalizira stanje komunikacije. U donjem dijelu skriveni su veliki zvučnik i mikrofoni zahvaljujući kojima je moguća komunikacija s vama. Sve što trebate učiniti je nazvati Google Home koji se može postaviti bilo gdje u prostoriji (pokrenite Asistenta s porukom "Ok, Google") i unosite naredbe.

Pametni zvučnik možete pitati iste stvari kao i na telefonu, može puštati glazbu, saznati vremensku prognozu, stanje u prometu, upravljati vašom pametnom kućom i još mnogo toga. Asistent u Google Homeu također, naravno, stalno uči, prilagođava se vama i komunicira sa svojim bratom u Pixelu (kasnije i u drugim telefonima). Kada povežete Home s Chromecastom, povezujete ga i sa svojim medijskim centrom.

Google Home, koji je predstavljen prije nekoliko mjeseci, međutim, nije ništa novo. Time Google odgovara prije svega konkurentu Amazonu koji je prvi došao sa sličnim pametnim zvučnikom. Tako je evidentno da najveći tehnološki igrači vide veliki potencijal i budućnost u području pametnog (i ne samo) doma, upravljanog glasom.

Amazon više nije samo skladište

Amazon više nije samo “skladište” svakojake robe. Posljednjih godina pokušavaju razviti i vlastite proizvode. Pametni telefon Fire možda je bio veliki neuspjeh, ali e-čitači Kindle se dobro prodaju, a Amazon u posljednje vrijeme postiže velike rezultate sa svojim pametnim zvučnikom Echo. Ima i glasovnog asistenta koji se zove Alexa i sve radi na sličnom principu kao Google Home. Međutim, Amazon je ranije predstavio svoj Echo.

Echo ima oblik visoke crne cijevi u kojoj je skriveno nekoliko zvučnika koji sviraju doslovno u svim smjerovima, tako da može dobro poslužiti i samo za puštanje glazbe. Amazonov pametni uređaj također reagira na glasovne naredbe kada kažete "Alexa" i može učiniti gotovo isto što i Home. Budući da je Echo duže na tržištu, trenutno je ocijenjen kao bolji pomagač, ali možemo očekivati ​​da će Google htjeti što prije uhvatiti korak s konkurencijom.

[su_youtube url=”https://youtu.be/KkOCeAtKHIc” width=”640″]

Nasuprot Googleu, međutim, Amazon također ima prednost jer je predstavio još manji model Dot za Echo, koji je sada u svojoj drugoj generaciji. Riječ je o smanjenom Echou koji je i znatno jeftiniji. Amazon predviđa da će korisnici malih zvučnika kupiti više za širenje u drugim sobama. Tako je Alexa dostupna svugdje i za svaku akciju. Dot se može kupiti već za 49 dolara (1 kruna), što je jako lijepo. Za sada je, kao i Echo, dostupan samo na odabranim tržištima, no možemo očekivati ​​da će Amazon postupno širiti svoje usluge i na druge zemlje.

Nešto poput Amazon Echo ili Google Home trenutno nedostaje u Appleovom izborniku. Ove godine u rujnu otkrivena nagađanja, da proizvođač iPhonea radi na konkurenciji za Echo, ali ništa se službeno ne zna. Novi Apple TV, koji je opremljen Siri, može djelomično zamijeniti ovu funkciju, a možete ga, primjerice, namjestiti da upravlja vašim pametnim domom, ali nije tako zgodan kao Echo ili Home. Ako se Apple želi uključiti u borbu za pametan dom (a ne samo dnevni boravak), morat će biti prisutan "svugdje". Ali još nema puta.

Samsung se sprema napasti

Osim toga, ne želi zaostati ni Samsung, koji također planira ući na teren s virtualnim pomoćnicima. Odgovor na Siri, Alexa ili Google Assistant trebao bi biti vlastiti glasovni asistent kojeg je razvio Viv Labs. Osnovali su ga već spomenuti suprogramer Siri Adam Cheyer i novorazvijena umjetna inteligencija u listopadu prodan samo Samsung. Po mnogima bi tehnologija iz Viva trebala biti još pametnija i sposobnija od Sirija pa će biti vrlo zanimljivo vidjeti kako će je južnokorejska tvrtka iskoristiti.

Glasovni asistent trebao bi se zvati Bixby, a Samsung ga planira implementirati već u svoj sljedeći Galaxy S8 telefon. Rečeno je da bi čak mogao imati i poseban gumb samo za virtualnog asistenta. Samsung ga u budućnosti planira proširiti i na satove i kućanske aparate koje prodaje, kako bi se njegova prisutnost u kućanstvima postupno brzo širila. Inače, od Bixbyja se očekuje da funkcionira kao konkurencija, obavljajući svakakve zadatke na temelju razgovora.

Cortana neprestano prati vaše aktivnosti

Ako govorimo o borbi glasovnih asistenata, moramo spomenuti i Microsoft. Njegov glasovni asistent zove se Cortana, a unutar Windowsa 10 možemo ga pronaći kako na mobilnim uređajima tako i na računalima. Cortana je u prednosti u odnosu na Siri jer barem može odgovoriti na češkom. Osim toga, Cortana je također otvorena za treće strane i povezana je s cijelim nizom popularnih Microsoftovih usluga. Budući da Cortana neprestano prati aktivnost korisnika, može prikazati najbolje moguće rezultate.

S druge strane, u odnosu na Siri ima otprilike dvije godine zaostatka, budući da je na tržište izašla kasnije. Nakon ovogodišnjeg dolaska Sirija na Mac, oba pomoćnika na računalima pružaju slične usluge, a ubuduće će ovisiti o tome kako će obje tvrtke unaprijediti svoje virtualne asistente i dokle će ih pustiti.

Apple i proširena stvarnost

Među spomenutim tehnološkim sokovima, ali i nekoliko drugih, potrebno je spomenuti još jedno područje interesa, koje je sada vrlo moderno - virtualna stvarnost. Tržište polako preplavljuju razni dorađeni proizvodi i naočale koje simuliraju virtualnu stvarnost, a iako je sve tek na početku, velike tvrtke predvođene Microsoftom ili Facebookom već uveliko ulažu u virtualnu stvarnost.

Microsoft ima pametne naočale Hololens, a Facebook je prije dvije godine kupio popularni Oculus Rift. Google je nakon jednostavnog Cardboarda nedavno predstavio vlastito Daydream View VR rješenje, a u borbu se uključio i Sony koji je uz najnoviju igraću konzolu PlayStation 4 Pro također pokazao vlastiti VR headset. Virtualna stvarnost može se koristiti u mnogim područjima, a ovdje još svi smišljaju kako je pravilno shvatiti.

[su_youtube url=”https://youtu.be/nCOnu-Majig” width=”640″]

A od Applea ni tu nema traga. Kalifornijski div virtualne stvarnosti ili je značajno prespavan ili jako dobro skriva svoje namjere. Za njega to ne bi bilo ništa novo niti iznenađujuće, no ako zasad u svojim laboratorijima ima samo slične proizvode, pitanje je hoće li na tržište doći prekasno. U virtualnu stvarnost i glasovne asistente, njegovi konkurenti sada ulažu veliki novac i prikupljaju vrijedne povratne informacije od korisnika, programera i drugih.

Ali ostaje pitanje je li Apple uopće toliko zainteresiran za virtualnu stvarnost u ovoj ranoj fazi. Izvršni direktor Tim Cook već je nekoliko puta izjavio kako mu je sada zanimljivija takozvana proširena stvarnost, koja je nedavno proširena fenomenom Pokémon GO. Međutim, još uopće nije jasno kako bi se Apple trebao uključiti u AR (proširena stvarnost). Bilo je špekulacija da će proširena stvarnost postati važan dio sljedećih iPhonea, a posljednjih se dana čak ponovno priča da Apple testira pametne naočale koje bi radile s AR ili VR.

Bilo kako bilo, Apple za sada tvrdoglavo šuti, a konkurentski vlakovi odavno su otišli s kolodvora. Amazon za sada vodi glavnu riječ u ulozi kućnog pomoćnika, Google pokreće aktivnosti doslovno na svim poljima, a bit će iznimno zanimljivo vidjeti kojim će putem krenuti Samsung. Microsoft, s druge strane, vjeruje u virtualnu stvarnost, a Apple bi, barem s ove strane, trebao odmah odgovoriti na čitav niz proizvoda koje još uopće nema. Samo poboljšanje Siri, koje je definitivno još uvijek potrebno, neće biti dovoljno u nadolazećim godinama...

Teme:
.