Amaya Toman Svi optužuju Apple za nepoštenu praksu u App Storeu. Nedavno je to učinio i urednik The Wall Street Journala Tripp Mickle, koji je izjavio da tvrtka Cupertino u pretraživanjima App Storea daje prioritet vlastitim aplikacijama nad softverom trećih strana. Apple je tu optužbu, naravno, demantirao, a tvrdnja tvrtke ubrzo je potvrđena na temelju testiranja na nekoliko uređaja.
Tripp v jedan od njegovih članaka rekao je ovaj tjedan da se mobilne aplikacije iz Appleove radionice rutinski pojavljuju na vrhu rezultata pretraživanja u App Storeu ispred konkurencije. Naveo je neke osnovne aplikacije poput karata kao primjer, dodajući da se pri pretrazi tih osnovnih pojmova Appleove aplikacije pojavljuju u 95 posto slučajeva, a usluge temeljene na pretplati poput Apple Musica čak u XNUMX posto slučajeva.
To bi mogao biti zanimati te
Dan Pražák Časopis AppleInsider međutim, ističe da čimbenici kao što su broj preuzimanja određene aplikacije, recenzije korisnika i ukupna ocjena imaju utjecaja na oblik rezultata pretraživanja. Pretrage u App Storeu također rade na temelju algoritma, koji, međutim, Apple odbija navesti zbog zabrinutosti oko mogućih manipulacija. Na primjer, strojno učenje ili prethodne korisničke postavke ovdje igraju ulogu. Prema Appleu, ukupno četrdeset i dva čimbenika utječu na rezultate pretraživanja, a ponašanje korisnika je jedan od najvažnijih.
Trippovu tvrdnju nisu mogli potvrditi ni urednici AppleInsidera koji su proveli testiranje na ukupno tri uređaja. U 56 od ukupno 60 slučajeva u rezultatima pretraživanja odmah ispod oglasa pojavile su se i druge aplikacije osim Appleovih. Između ostalog, na rezultate pretraživanja u Trippovom slučaju moglo je utjecati i to što je predmetna Appleova aplikacija u naslovu imala i predmet pretraživanja (Vijesti, Karte, Podcasti).
Apple je u svom službenom priopćenju rekao da je stvorio App Store kao sigurno i pouzdano mjesto gdje korisnici mogu otkrivati i preuzimati aplikacije, a koje će također postati mjesto trgovine za programere. Tvrtka je izjavila da je jedina svrha App Storea pružiti korisnicima ono što traže. Prema Appleu, algoritam pretraživanja mijenja se zajedno s načinom na koji tvrtka pokušava poboljšati metodu pretraživanja što je više moguće i radi jednako za sve aplikacije bez iznimke.
Tripp je također rekao u svom izvješću da je otprilike dvadesetak Appleovih aplikacija unaprijed instaliranih na iOS uređajima "zaštićeno od recenzija i ocjena". Apple je na ovu optužbu odgovorio tvrdnjom da unaprijed instalirane aplikacije ne treba procjenjivati jer su dio iOS-a.
