Izvješće o transparentnosti tvrtke Apple: Što Apple zna o vama i kada se radi o vama

Apple je objavio novo izvješće o transparentnosti s detaljima zahtjeva vlasti za našim potencijalnim podacima. Međutim, tvrtka i dalje brine o njihovoj zaštiti i naporno radi kako bi nam pružila najsigurniji dostupni hardver, softver i usluge. Usprkos tome, u 77% slučajeva ispalo je u korist vlada. 

Prijavi pokriva razdoblje od 1. srpnja do 31. prosinca 2020. Opisuje koje su vlade i koje zemlje iz cijelog svijeta (uključujući Češku) tražile podatke o korisnicima uređaja tvrtke. Međutim, ukupni broj od 83 zahtjeva otprilike je polovica onoga što je bilo u istom razdoblju 307. I to je iznenađujuće jer korisnička baza proizvoda tvrtke i dalje raste.

Okolnosti državnih zahtjeva (u SAD-u kao i privatnih subjekata) mogu varirati od zahtjeva za pomoć tijela za provedbu zakona u vezi sa Zakonom o privatnosti, za izgubljene ili ukradene uređaje, do slučajeva u kojima postupci za provedbu zakona rade u ime klijenata Društva koji sumnjaju da da je njihova kreditna kartica prijevarno korištena za kupnju Apple proizvoda ili usluga. Dakle, ne moraju to biti najteža kaznena djela, nego i sitne krađe i sl.

Uključite Traži

Pronađi 1

Pronađi 2

Pronađi 3

Pronađi 4

Pronađi 5

Pronađi 6

Pronađi 7

Zahtjevi također mogu biti usmjereni na ograničavanje pristupa Apple ID-u ili barem nekim njegovim funkcijama, ili se mogu odnositi na njegovo potpuno uklanjanje. Osim toga, zahtjevi se mogu odnositi na hitne situacije u kojima postoji neposredna prijetnja sigurnosti bilo koje osobe. Okolnosti zahtjeva privatnih strana općenito se odnose na slučajeve u kojima su privatne stranke uključene u građanski ili kazneni spor.

Situacije u kojima se od Applea traže vaši podaci 

Naravno, vrsta podataka o kupcima koji se traže u pojedinačnim zahtjevima razlikuje se ovisno o konkretnom slučaju. Na primjer u slučaju ukradenih uređaja tijela za provedbu zakona obično traže samo podatke o korisnicima povezane s uređajima ili njihovom vezom s Appleovim uslugama. U slučaju prijevare s kreditnom karticom obično traže pojedinosti transakcija za koje se sumnja da su lažne.

Fotogalerija

Pitanja 1

Pitanja 2

Pitanja 3

Pitanja 4

U slučajevima kada je Apple račun za koji se sumnja da se koristi nezakonito, nadležna tijela mogu zatražiti podatke o korisniku koji je povezan s računom, kada je sadržaj njegovog računa također vezan uz njih i njegove transakcije. Međutim, u SAD-u to mora biti dokumentirano nalogom za pretres koji izdaju nadležna tijela. Međunarodni zahtjevi za sadržaj moraju biti u skladu s primjenjivim zakonima, uključujući Zakon o privatnosti elektroničkih komunikacija SAD-a (ECPA). 

Apple pruža podatke i u slučaju nužde, kada je za individualnu procjenu dostupan specijalizirani tim koji kontinuirano reagira. Tvrtka stoga obrađuje hitne zahtjeve diljem svijeta 24 sata dnevno, 7 dana u tjednu. Hitni zahtjev mora se odnositi na okolnosti u kojima postoji neposredna opasnost od smrti ili ozbiljne tjelesne ozljede bilo koje osobe.

Osobni podaci koje Apple može dati od vas 

Naravno, kao i svaka druga velika tehnološka tvrtka, Apple prikuplja podatke sa svojih uređaja i usluga. Izjava o privatnosti tvrtke govore o kakvim se podacima radi. Dakle, radi se o sljedećem: 

• Informacije o računu: Apple ID i povezani podaci o računu, adrese e-pošte, uključujući registrirane uređaje i dob 
• Informacije o uređaju: Podaci koji bi mogli identificirati vaš uređaj, poput serijskog broja i vrste preglednika 
• Kontakt podaci: Ime, adresa e-pošte, fizička adresa, telefonski broj i više 
• Informacije o plaćanju: Podaci o vašoj adresi za naplatu i načinu plaćanja, kao što su bankovni podaci i podaci o kreditnoj, debitnoj ili drugoj platnoj kartici 
• Podaci o transakciji: Podaci o kupnjama Appleovih proizvoda i usluga ili transakcijama u kojima je posredovao Apple, uključujući kupnje na Appleovim platformama 
• Informacije o sprječavanju prijevara: Podaci koji pomažu identificirati i spriječiti prijevaru, uključujući pouzdanost uređaja
• Podaci o korištenju: Podaci o vašoj aktivnosti, kao što je pokretanje aplikacija unutar Usluga, uključujući povijest pregledavanja, povijest pretraživanja, interakciju s proizvodima, podatke o padu, podatke o izvedbi i druge dijagnostičke informacije i podatke o upotrebi 
• Podaci o lokaciji: Točna lokacija samo za podršku traženja i približne lokacije 
• Informacije o zdravlju: Podaci koji se odnose na zdravstveno stanje osobe, uključujući podatke koji se odnose na fizičko ili mentalno zdravlje, informacije o fizičkom stanju 
• Financijski podaci: Prikupljeni podaci, uključujući informacije o plaći, prihodima i imovini te informacije povezane s financijskim ponudama tvrtke Apple 
• Podaci o službenoj osobnoj iskaznici: U određenim jurisdikcijama, Apple također može od vas tražiti da se identificirate putem službene osobne iskaznice u određenim iznimnim okolnostima, uključujući kada obrađujete svoj mobilni račun i aktivirate svoj uređaj, da biste osigurali trgovinski kredit ili upravljali rezervacijama, ili kada to zahtijeva zakon.