Amaya Toman Bivša voditeljica maloprodaje u Appleu, Angela Ahrendts, prošli je tjedan dala intervju za agenciju Bloomberg. U intervjuu je govorila uglavnom o vremenu koje je provela u Appleu. Kao jedan od razloga zašto je počela raditi za tvrtku iz Cupertina, Ahrendts je navela priliku da podigne Appleove fizičke trgovine na višu razinu i pozitivno utječe na lokalnu zajednicu. Spomenula je i program Today at Apple koji je nastao pod njezinim vodstvom, a koji je, prema vlastitim riječima, trebao učiti sadašnju generaciju novim vještinama.
U intervjuu, Angela Ahrendts nazvala je redizajn Apple Stores diljem svijeta jednim od svojih glavnih postignuća tijekom svog mandata u Appleu. Rekla je da je njezin tim uspješno promijenio izgled trgovina te da se korisnici mogu radovati još vodećih proizvoda među Apple Storyjem u sljedeće četiri godine.
Fotogalerija
Također je napomenula da Apple maloprodajne trgovine više nisu samo trgovine, već mjesta okupljanja zajednice. S druge strane, opsežan kulturni i obrazovni program Today at Apple identificirala je kao priliku za stvaranje novog koncepta uloga i pozicija zaposlenika, ne samo za pojedince, već i za cijele timove. Zahvaljujući Today at Apple, stvoren je potpuno novi prostor u trgovinama, namijenjen ne samo edukaciji.
Ali intervju se dotaknuo i kritika s kojima se Ahrendts morala suočiti dijelom zbog promjena koje je uvela u Appleove maloprodajne lance. No ona sama, prema vlastitim riječima, ne obraća pažnju na njih. "Ne čitam ništa od ovoga i ništa od toga nije utemeljeno na istini", izjavila je dodavši kako mnogi ljudi jednostavno žude za skandaloznim pričama.
To bi mogao biti zanimati te
David Hanak Kao dokaz navela je statistiku iz vremena kada je otišla - prema kojoj je u to vrijeme zadržavanje kupaca bilo na vrhuncu svih vremena, a rezultati lojalnosti na vrhuncu svih vremena. Angela je izjavila da nema ničega za čim ne žali tijekom svog mandata te da se u pet godina puno toga postiglo.
Bivša voditeljica maloprodaje svoju je misiju u Appleu opisala kao uspješno ostvarenu jer je uspjela ostvariti sve zadane ciljeve.
