Jan Zdarsa Apple je napokon reagirao na probleme koje su prijavili korisnici iPhonea 4 i izdao službenu izjavu za medije u kojoj pokušava objasniti zašto nekome telefon pada 4 ili 5 crtica kada drži iPhone 4 na određeni način.
Apple u svom pismu piše kako je iznenađen problemima korisnika te je odmah počeo utvrđivati uzrok problema. Na početku naglašava da gotovo signal će pasti za svaki mobitel za 1 ili više crtica ako je držite na određeni način. To vrijedi kako za iPhone 4, iPhone 3GS, tako i za npr. Android telefone, Nokiju, Blackberry i slično.
Ali problem je bio u tome što su neki korisnici prijavili pad od 4 ili 5 crtica ako su čvrsto držali telefon dok su pokrivali donji lijevi kut iPhonea 4. To je definitivno veći pad od uobičajenog, prema Appleu. Predstavnici Applea potom su pročitali mnoštvo recenzija i e-mailova korisnika koji su to prijavili Prijem iPhonea 4 puno je bolji nego iPhone 3GS. Dakle, što je uzrokovalo?
Apple je nakon testiranja otkrio da je formula koju su koristili za izračunavanje broja linija u signalu potpuno pogrešna. U mnogim slučajevima, iPhone je pokazao 2 linije više od stvarnog signala u tom području. Korisnici koji su prijavili pad od 3 ili više stupaca uglavnom su bili iz područja s vrlo slabim signalom. Ali oni to nisu mogli znati, jer im je iPhone 4 pokazivao 4 ili 5 linija signala. Tako visok ali signal nije bio istinit.
Tako će Apple u iPhoneu 4 početi koristiti formulu koju preporučuje operater AT&T. Prema ovoj formuli, sada će početi izračunavati jačinu signala. Stvarna snaga signala i dalje će biti ista, ali će iPhone početi prikazivati snagu signala puno točnije. Za bolje korisničko iskustvo, Apple će povećati ikone slabog signala kako ne bi mislili da uopće nemaju signal kada je signal "samo" slab.
Istom "greškom" pati čak i vrlo originalni iPhone. Tako će uskoro biti objavljen novi iOS 4.0.1, koji će popraviti ovaj bug i na iPhone 3G i iPhone 3GS. Na kraju pisma Apple naglašava da je iPhone 4 uređaj s najboljim bežičnim performansama koje su proizveli do sada. Također upozorava vlasnike iPhonea 4 da ga mogu vratiti u Apple Store unutar 30 dana i dobiti svoj novac natrag.
Ovo je više kozmetičko ispravljanje pogreške. To objašnjava zašto ljudi u području s jakim signalom nemaju problema s padom crtica na minimum ili prekidom poziva. Kao što je napisano u našoj recenziji (i recenziji na iDnesu), recenzenti nikad nisu imali problema sa slabim signalom. Isto tako, neki recenzenti iz inozemstva dodaju da tamo gdje su nekada prekidali pozive, s novim iPhoneom 4 mogu bez problema telefonirati.
Pa hura! Počeo sam sumnjati u Apple. Ne sviđa mi se kako se već dugo nose s tim, nadam se da će na kraju dobro ispasti i za ovaj put sam sretna zbog naše velike pokrivenosti :)
I ja sam tu zbog ove izjave i rješenja, nije mi dosta stalnog psovanja i prigovaranja oko Applea i stišat će se za neko vrijeme :).
Pa me zanima što će kritičari iPhonea 4 i Applea ovdje opet smisliti
pa se nadamo da će ovo riješiti još jedan problem... zna li itko istinu o tome da je staklo na iP4 mnogo sklonije ogrebotinama od prethodnih verzija?
sigurno nece..
dobro.. samo se nadam da će se appstore u Londonu napuniti početkom kolovoza i da ću barem jedan donijeti i kod nas :) (možda bude i bijela verzija)
Phe, takva greška i što ih je koštalo "sramote". Nadamo se da je to istina i nadamo se da će zakrpa u obliku iOS4.01 to popraviti ;)
Kod kuće mi također opada signal s iPhone 3G, stalno se prebacuje između Edge i 3G (bilo je dosta dosadno dok nisam kupio Wi-Fi), pa prvo padne signal pa se opet "učita" na punu. Možda ću ga nakon 4.0.1 početi pravilno vizualizirati.
PS: Nikada nisam propustio poziv i mogao sam se truditi koliko sam htio :-)
Imao sam iPhone 4 besplatno, nakon 15 minuta sam ga dao nekome. Bilo mi je dovoljno kad mi je nestao signal u garaži, gdje sam već imao 20 telefona i nijedan se nije ugasio. Telefonski signal je apsolutno najgori. Procjenjujem da je 20-30% lošiji od prošlog. Ne zanimaju me testovi, zanima me stvarnost. Svaki mjesec imam novi telefon i mogu si priuštiti takvu ocjenu. Ni sad ne znam što da kupim, čekala sam pola godine (