Let oko svijeta s Appleom Priopćenje za javnost: Logicworks sada nudi Appleove profesionalne usluge, gdje klijenti dobivaju savjete izravno od Appleovih predstavnika. Jedinstvene usluge pomažu u implementaciji Appleovih proizvoda u velikim poduzećima i institucijama.
Tvrtka Logicworks u Češkoj i Slovačkoj dobila je priliku učiniti Apple Professional Services dostupnim svojim klijentima. Ovo je jedinstveni program u kojem klijenti iz velikih tvrtki i institucija mogu dobiti analize, konzultacije i postupke najbolje prakse izravno od Appleovih stručnjaka.
„Ovu uslugu u inozemstvu nude samo odabrani partneri s iskustvom iz poduzetničkog sektora još uvijek smo jedini u Češkoj i Slovačkoj," objašnjava Michal Pazderník, tehnički konzultant za pretprodaju u Logicworksu. „Naš tim prošao je ukupno 3 tjedna obuke, tijekom kojih smo također morali obraniti naš proces u implementaciji MDM rješenja kod klijenata direktno pred predstavnicima iz Appleovih profesionalnih usluga.”
U sklopu usluga Logicworks komunicira s klijentom i dogovara odgovarajući oblik uključivanja Apple Professional Services tima. Planira vremenski okvir, osigurava sudjelovanje svih bitnih članova kod naručitelja i ugovor o izvođenju radova. Nakon toga će stručnjak izravno iz Applea posjetiti klijenta na licu mjesta, gdje će se održati niz konzultacijskih sastanaka. Na kraju, klijent prema odabranoj usluzi dobiva sveobuhvatnu analizu, živi primjer rješenja, praktične preporuke za poboljšanje i cjelokupnu dokumentaciju.
Glavni fokus APS-a je na integraciji macOS platforme za nesmetan rad Employee Choice programa, gdje zaposlenici mogu odabrati Mac platformu za svoj rad i imati punu IT podršku, baš kao i Windows korisnici. Usluge su prikladne kako u slučaju kada tvrtka upravo razmatra uvođenje Mac računala iako ih već koristi, ali treba pojednostaviti upravljanje njima. Međutim, sveobuhvatna analiza također se fokusira na iPhone i iPad uređaje.
"Sada smo u mogućnosti pružiti klijentima ne samo bolju internu uslugu, već također angažirati Appleove stručnjake izravno na licu mjesta kako bi pomogli u prevladavanju tehničkih i procesnih prepreka i problema koji se mogu pojaviti prilikom implementacije upravljanja Appleovim uređajima." Michal Pazderník ocjenjuje iskustvo.
- Sada su moguće Appleove profesionalne usluge raspitajte se na web stranici Logicworks.
O Logicworksu
Logicworks je specijaliziran za implementaciju i učinkovito upravljanje Apple uređajima za poslovne korisnike. Član je Apple Consultants Network, a njegovi klijenti su Česká spořitelna, Seznam.cz, Kaufland, slovačka Tatra banka i poljska Raiffeisen banka. Dio je međunarodne grupe WESTech koja upravlja mrežom od 18 Apple Premium Partner i Apple Premium Reseller trgovina i servisnih centara Apple Authorized Service Provider u Češkoj i Slovačkoj pod brendom iStores.
Rasprava o članku
Rasprava nije otvorena za ovaj članak.
