Amaya Toman Krajem prošlog mjeseca Apple je objavio watchOS 5.1. Međutim, ažuriranje je izazvalo neke vlasnike Apple Watcha problema, dok je njihove satove pretvarala u neupotrebljive uređaje. Iako rješenje iz Applea u obliku ažuriranja zakrpe Pogledajte 5.1.1 došlo je relativno brzo, iako je znatan broj korisnika izgubio svoje satove na nekoliko dana, sati ili dana, prije nego što im je Apple obavio potreban servis ili nabavio novi. Zato kalifornijska tvrtka sada odabranim korisnicima nudi kompenzaciju.
To bi mogao biti zanimati te
Dan Pražák Budući da nije moguće fizički spojiti Apple Watch na računalo, vlasnici oštećenih komada morali su svoje satove poslati izravno Appleu – bilo na zamjenu ili popravak. Appleov odjel za korisničku podršku doslovno je preplavljen pozivima vlasnika pokvarenih Apple satova, a nisu svi uspjeli pronaći zadovoljavajuće rješenje problema.
Kako bi se iskupio za neugodnosti kupcima, Apple im je počeo nuditi besplatne dodatke na dar. Tvrtka Cupertino još se nije službeno oglasila o ovom koraku, no iskustvo s naknadom vrlo su brzo podijelili korisnici na forumu za raspravu Reddit. Otkrili su da im je Apple dopustio da izaberu poklon kao ispriku za neugodnosti koje su doživjeli s neispravnim satom. Prema riječima korisnika, Apple oštećenim korisnicima nudi prilično skupu zamjenu, dok su drugi dobili AirPods ili jednu od narukvica za Apple Watch.
Fotogalerija
Vlasnici oštećenog Apple Watcha trebaju se u svakom slučaju obratiti Appleovoj korisničkoj podršci. Ako je njihov sat pokriven Apple Care-om, ti korisnici imaju pravo na zamjenu unutar sljedećeg dana.
