Berač jabuka Komercijalna poruka: Broj jedan među češkim online trgovcima, Alza.cz, na svom je mjestu, između ostalog, zahvaljujući prvoklasnoj korisničkoj službi, dostupnoj svim kupcima, ali uz to nudi i ekskluzivne usluge unutar Alza Premium. Omogućuju vam, primjerice, besplatnu dostavu za sve, ekskluzivne popuste, rok povrata od 18 mjeseci, prioritetnu obradu reklamacija, dostavu bez čekanja i još mnogo toga. Osim toga, ovaj program ima 30-dnevnu probnu verziju koja vam omogućuje da isprobate mnoge od ovih usluga uz vlastite kupnje.
Kome je Alza Premium namijenjena?
Alza Premium je namijenjen sadašnjim i budućim korisnicima koji koriste ili žele koristiti Alza.cz usluge češće i povoljnije, obično nekoliko puta mjesečno. Sada, ako ste zabrinuti da netko želi da kupujete elektroniku tako često, možemo vas umiriti.
Alza.cz već neko vrijeme prodaje robu široke potrošnje, odnosno higijenske potrepštine, kozmetiku, proizvode za čišćenje i još mnogo toga. Osim toga, ove proizvode u e-trgovini Alza.cz obično možete pronaći znatno jeftinije nego u fizičkim trgovinama, što znači da vam se cijena pretplate može lako vratiti u jednoj kupnji, pogotovo kada ne moraju plaćati poštarinu. A za druge bonuse koje će vam ova usluga donijeti još ne znate. Predstavljamo ih u nastavku.
Besplatan prijevoz
Uz Alza Premium ne morate plaćati poštarinu, dobivate besplatnu dostavu u cijeloj Češkoj, kako na kućnu adresu, tako i u poslovnice i AlzaBoxes. Trebate zapamtiti samo koliko vas košta prijevoz jednog paketa, a povrat se obračunava dvostruko. Osim toga, možete primijeniti besplatnu dostavu za bilo koji artikl bilo koje vrijednosti, tako da možete jednostavno kupiti novi TV, kao i četkicu za zube, iz udobnosti svog doma.
Ekskluzivne premium ponude i crni petak dan ranije
Još jedna prednost Alza Premiuma su Premium Deals uključeni u ovu uslugu. Postoji cijela lista istih, koja se redovito ažurira, a uključuje akcijske cijene i popuste na odabrane proizvode kao i cjelokupni asortiman pojedinih marki. Premium ponude obično su vremenski ograničene, ali uvijek ih je nekoliko u tijeku i na njima možete uštedjeti tisuće.
Osim toga, tijekom redovnog događanja Black Friday s popustima do 80%, uvijek ćete imati priliku kupiti robu dan ranije od kupaca bez Alza Premiuma, tako da ćete biti sigurni da ćete uvijek dobiti ograničene broj sniženih artikala.
Trenutna obrada reklamacija
Prema zakonu, svaka e-trgovina ima rok od 30 dana za rješavanje prigovora, a iako Alza.cz često to radi brže, nudi vam mogućnost trenutačne obrade prigovora. Ako vam se artikl pokvari unutar 90 dana od kupnje, uz Alza Premium odmah ćete dobiti novi artikl.
Osobni pomoćnik
Ako ne znate kako odabrati robu koja će najbolje ispuniti vaša očekivanja, sigurno ćete cijeniti savjet stručnjaka. Svi korisnici Alza Premium imaju poseban prozor za razgovor na web stranici Alza.cz, gdje mogu zatražiti savjet od stručnjaka, koji će također dobiti.
Osim toga, ako pretplatnik Alza Premium nazove telefonsku liniju za korisnike 225 340 111, on će biti uslužen povlašteno.
Prioritetna dostava robe i Alza HomeBox besplatno
Prioritetnu dostavu robe u poslovnicama imaju i članovi Alza Premium programa. Nakon što platite u PayBoxu, odmah idete po robu. Tako da ne morate čekati druge kupce da se prijave, na primjer, za vas je rezerviran poseban pult na blagajni u Pragu 7.
Alza.cz također već neko vrijeme nudi vjerojatno najpovoljniji način dostave - Alza HomeBox. Riječ je o posebnoj sigurnoj kutiji (članovi alza Premium s godišnjom pretplatom posuđuju se besplatno) koju postavljate npr. ispred svoje kuće i u koju vam se šalje roba. Ne morate čekati kurira ili brinuti da ćete ga propustiti. Dostava ovim putem također je besplatna za članove Alza Premium.
18 mjeseci za povrat robe
Trenutno Alza.cz proširuje svoju ponudu proizvoda važećom uslugom „Ne riskiraj ništa“, koju kao Alza Premium članovi imate besplatno. Ako ga koristite za kupnju robe, možete je vratiti u roku od 18 mjeseci, Alza.cz će je otkupiti od vas po cijeni sniženoj za samo 3% za svaki mjesec korištenja.
Pretplate na časopise i novine
Značajna prednost Alza Premiuma je pretplata na odabrane novine i časopise koja je već uključena u cijenu. Primjerice, valja spomenuti MF DNES i Lidové noviny, čija je godišnja elektronička pretplata skuplja od godišnje pretplate Alza Premium.
Alza Premium ima besplatno probno razdoblje od 30 dana, u kojem dobivate besplatnu dostavu, prioritetnu obradu zahtjeva, osobnog asistenta, rani Crni petak i 18 mjeseci za povrat. U svjetlu ovih informacija, nema razloga da ne isprobate Alza Premium pri sljedećoj kupnji.
