Pavel Jelić Prije nekoliko dana Apple je konačno lansirao svoj program za samoposlužne popravke. U slučaju da ne znate čemu ovaj program služi, svatko ga može koristiti za popravak Apple uređaja sam, koristeći originalne Apple dijelove. Trenutačno je ovaj program dostupan samo u Sjedinjenim Američkim Državama, a Europa dolazi sljedeće godine. Ujedno, potrebno je napomenuti da za sada podržava samo iPhone 12, 13 i SE (2022) – originalni dijelovi za starije Apple telefone i Macove će biti dodani u narednim mjesecima. Da budem iskren, program Self Service Repair iznenadio me na mnogo načina - o čemu ćemo govoriti u ovom članku.
To bi mogao biti zanimati te
Let oko svijeta s Appleom Pristupačne cijene
Odmah u startu bih se fokusirao na cijene rezervnih dijelova koje su po meni sasvim prihvatljive i opravdane. Neki rezervni dijelovi koje možete kupiti na web stranici Self Service Repair su naravno skuplji od neoriginalnih dijelova - primjerice, baterije. S druge strane, primjerice, zamjenski originalni displeji koštaju praktički jednako kao i oni neoriginalni. Ali u svim slučajevima dobivate najbolju kvalitetu koju možete kupiti. Apple je dugo vremena razvijao i testirao svaki zamjenski originalni dio, čime jamči kvalitetu bez kompromisa. Tako da se ne morate brinuti da će vam npr. baterija prestati raditi nakon pola godine ili da zaslon neće imati idealan prikaz boja.
To bi mogao biti zanimati te
Vratislav Holub Uparivanje rezervnih dijelova
Neki od vas možda već znaju da su odabrane hardverske komponente unutar iPhonea uparene s matičnom pločom. To znači da imaju jedinstveni identifikator koji matična ploča poznaje i na koji računa. Ako zamijenite dio, promijenit će se i identifikator, što znači da matična ploča prepoznaje da je zamjena obavljena i naknadno o tome obavještava sustav koji će prikazati odgovarajuću poruku u postavkama - a to se odnosi i na popravke pomoću originalni dio. Kako bi sve radilo 100%, potrebno je unijeti IMEI vašeg uređaja prilikom ispunjavanja narudžbe, a za odabrane dijelove također je potrebno izvršiti konfiguraciju sustava koja se može pozvati na daljinu Self Serviceom Podrška za popravak, putem chata ili telefonom. Konkretno, ovo se odnosi na baterije, zaslone, kamere i eventualno druge dijelove u budućnosti. U priručnicima možete saznati je li potrebno izvršiti konfiguraciju sustava nakon zamjene određenog dijela.
Ogromne kutije za alat
Kako biste mogli ispravno zamijeniti naručeni dio, za to će vam trebati i posebni alati. Ovaj alat će osigurati sam Apple, točnije u obliku najma na tjedan dana za 49 dolara. Sada vjerojatno mislite da se radi o malim koferima s odvijačima i ostalim alatom, no upravo je suprotno. Dva su kofera s alatom koje Apple iznajmljuje – jedan je težak 16 kilograma, drugi 19,5 kilograma. Ako oba ova kofera stavite jedan na drugi, njihova će visina biti 120 centimetara, a širina 51 centimetar. To su zaista masivne kutije s kotačima, ali u kojima ćete pronaći sve što vam treba, uključujući i profesionalne alate koji se koriste u ovlaštenim servisima. Ako popravite uređaj u roku od jednog tjedna, samo trebate vratiti kutije s alatom bilo gdje u poslovnicu UPS-a, koja će se pobrinuti za besplatan povrat.
To bi mogao biti zanimati te
Kreditni sustav
Na jednoj od prethodnih stranica sam spomenuo da su cijene koje Apple nudi za Self Service Repair više nego prihvatljive. Ovdje sam posebno govorio o klasičnim cijenama, no dobra vijest je da serviseri mogu dodatno sniziti svoje cijene zahvaljujući posebnom kreditnom sustavu. Za odabrane dijelove, ako ih kupite i zatim vratite stare ili oštećene, Self Service Repair će dodati kredite na vaš račun, koje zatim možete iskoristiti za značajan popust pri sljedećoj narudžbi. Primjerice, ako odlučite popraviti bateriju iPhonea 12, tada ćete nakon povrata stare baterije dobiti kredit u vrijednosti od 24$, a za displej tada manje od 34$, što je svakako apsolutno super. Osim toga, sigurni ste da će vraćeni stari dijelovi biti ispravno reciklirani, što je vrlo važno u današnjem svijetu.
Dijelovi i alati iz samouslužnog servisa
Apple ne stoji izravno iza toga
Na samom kraju, samo bih želio napomenuti da sam Apple ne stoji iza Self Service Repair trgovine. Naravno, prodaju dijelove koji dolaze izravno iz Applea, ali poanta je u tome da trgovinu ne vodi Apple, što su neki od vas vjerojatno već pogodili po dizajnu web stranice. Konkretno, internetskom trgovinom upravlja tvrtka treće strane pod nazivom SPOT. Između ostalog, ove podatke možete pronaći na lijevoj strani podnožja web stranice.
